Boomerky jsou šťastnější a bohatší

Poznámka editora: V tomto týdenním sloupci hostů Mark J. Miller představuje další pohled na Baby Boomers (narozených v letech 1946 až 1964). Tentokrát je to hloubkový pohled na ženy ve věku 50 a více let. Boomerky jsou šťastnější a bohatší, zdůrazňuje. Zahrnuje nápady pro firmy, které jsou jedinečně navrženy tak, aby jim sloužily. Chcete-li využít této skupiny z marketingového hlediska, přečtěte si. - Anita Campbellová, redaktorka

$config[code] not found

Mark J. Miller

Jste připraveni pronásledovat ženy? Marti Barletta si myslí, že byste měli.

Barletta studuje ženy jako spotřebitele od roku 1999, kdy založila Trendsight Group, poradenskou firmu specializovanou na gender a marketing. Je lídrem v tom, že vyjadřuje význam žen jako zákazníků.

Ve své knize "PrimeTime Women: How to Win the Hearts, Minds a Business of Boomer Big Spenders", Marti je krok o krok dále. Ona tvrdí, že 50 + žen bude v nejbližší budoucnosti nejdůležitější a nejcennější spotřebitelská skupina v Americe. Dostane se do hlavy tak důkladně, že kniha slouží jako plán pro obchodníky.

Toto je jedna z nejlepších knih o Boomerích, které jsem četl. Je dobře napsaný, zábavný a má nový pohled na důležité zákaznické publikum. Nejpozoruhodnější je Barlettův názor podpořený solidním výzkumem.

Jádro argumentu Barletty: 50 a více žen vstupuje do nejlepšího času svého života osobně a profesionálně. Budou v horní části svých her - v dohledné budoucnosti. Jako spotřebitelé jsou bohatí, jsou optimistní a ochotni strávit - a většina obchodníků ignoruje.

Stručně řečeno, ženy Baby Boomer jsou šťastnější a bohatší.

Její časování je perfektní, protože obrovská generace žen Boomeru překračuje hranici 50 plus.

Jedná se o první generaci žen PrimeTime, říká Barletta, protože jejich životní zkušenosti jsou natolik odlišné, než u žen, které jim předcházely. Jsou první generací, která chodí na vysokou školu stejně jako muži. Jsou to první, kdo pracují mimo domov, aby mohli platit ve velkém počtu. A oni jsou první, kdo těží z hlavních pokroků v oblasti zdraví, fitness a výživy, které zvyšují očekávanou délku života žen (v současnosti 79,5 let a rostoucí).

Boomerky jsou šťastnější a bohatší

Výsledek? Pětatřicet amerických žen je nejzdravější, nejbohatší a nejaktivnější generace žen v historii. A ženy ve věku 50-70 let budou hlavním cílem marketingu všech druhů výrobků a služeb pro příštích 20 let.

Zde vidíte, jak vypadá žena PrimeTime podle čísel:

Nejvyšší příjmy. Když lidé odcházejí do důchodu, jejich příjem klesá. Ale polovina mužů a žen ve věku 50 až 64 let je stále v USA. Data společnosti Barletta ukazují průměrný vrcholný příjem domácností ve věku 45-54 let v USA ve výši přibližně 59 000 až 299 procent vyšší než dospělí lidé ve věku 25 až 35 let.
Špičkové pracovní roky. Baby Boomers - ženy i muži - nemají v úmyslu opustit práci … buď kvůli potřebě nebo touze. Studie po studiích ukazuje, že 75% nebo více má v úmyslu pokračovat ve své kariéře neomezeně, zahájit druhou kariéru nebo se vrhnout do dobrovolnické práce.
Špičkové aktiva. Domácnosti vedené dospělými ve věku 55-64 let měly průměrnou čistou hodnotu 182 500 dolarů v roce 2001 - více než dvojnásobek než norma USA.
Výkonnost výdajů. Jakmile jsou faktury z kolejí a děti začínají své vlastní domácnosti, diskreční výdajová síla 50 a více žen stoupá. "Tráví 2,5krát to, co strávil průměrný člověk," říká Barletta. "Ženy jsou hlavními kupci pro počítače, automobily, bankovnictví, finanční služby a mnoho dalších kategorií velkých lístků."
Boomerky jsou šťastnější. Ženy PrimeTime společnosti Barletta se zdají být životnější než ženy ve svých třicátých a čtyřicátých letech, které se snaží vyrovnat tlak na výchovu dětí a kariéry. "Celý výzkum ukazuje, že ženy ve svých 50. a 60. letech jsou v nejšťastnějších desetiletích svého života."
Růstový trh. Do roku 2026 bude 49% všech dospělých ve Spojených státech přes 50 let, oproti 39% v roce 2000. To je důsledek enormní věkové vlny Baby Boomer. Je to jediný růst demografický. Každá další věková skupina bude plochá nebo se zmenší.

Jak mohou podnikatelé a malé podniky využít tohoto lukrativního cílového trhu? Barletta navrhuje soustředění se na služby, které osloví časově vyhubené, bohaté ženy.

Podniky, které slouží ženám s babe

"Jedna věc, kterou jsem chtěla říci ženám obecně - a zejména ženám PrimeTime - je, že společnosti musí překonat myšlenku zákaznického servisu. Místo toho musí nabídnout služby zákazníkům. Zákaznický servis v této zemi je tak špatný, že se spotřebitelé vzdali. "

Barletta radí malým podnikům, aby "přemýšleli o službách, které budou důležité pro tento rychle rostoucí a finančně náročnější segment obyvatelstva - a nabídněte jim!"

Poprosila jsem Barlettu, aby popsala typ služeb, které má na mysli. Nějaké příklady:

Winterizace. "Každou zimu po velké bouři potřebuji více soli, ale zabere mi čas, abych se dostala do obchodu a dostala ji. Rád bych podepsal smlouvu s obchodem, který zaručí dodávku pytle soli po každé bouři. "
Práce na zahradě. "Rád bych obchodoval s zahradním centrem, který jednou měsíčně dodává květinku na čerstvé květiny. Chtěl bych je vidět, aby dodávali těžké těžkopádné produkty, které bych chtěl mít pro svůj dvůr, jako je půda a mulčování. "
Domácí elektronika. Boomers vytvářejí "speciální místnosti a prostory" pro domácí kina a herní místnosti a kupují si druhé domovy. Kdo jim pomůže sestavit všechny ty drahé, komplikované a těžkopádné věci?
Pickup služba v obchodě. Barletta se ptá: "Bude někdo založit tuto společnost - prosím ? Ráda bych viděla firmu poskytující služby, která nastavila místa pro odklizení a pick-up ve čtyřech různých místech nákupního centra. Chtějí, aby jejich zákazníci chodili po celém obchodě. Ale do té míry, že jsem úspěšný zákazník, rychle se naplním balíčky. A v zimě nosím těžké nepohodlné kabáty a tyto nákupní střediska jsou uvnitř. Tak co společnost, kde si zkontroluji svůj kabát a vypadnu moje balíky, když jdu? A pak mi dovolte, abych zavolal z mobilního telefonu, když jsem skončil, abych všechno doručil mému vozu? "

Ironií je, jak špatně je PrimeTime žena chápána podniky, kteří se snaží zjistit, jak prodávat věci lidem. Spíše než soustředit svou marketingovou palebnou sílu na tento lukrativní spotřebitelský cíl, obchodníci se v noci ospravedlňují, jak prodat 18 až 34 let starým mužům. Mladý mužský tržní segment je stále obtížněji dosažitelný - a mnohem méně atraktivní spotřebitelský cíl než starší ženy téměř jakýmkoli opatřením.

"Nemyslí si, že ženy rozhodují, nebo že starší lidé mají peníze," říká Barletta. "Vidí čísla, o kterých mluvím, ale nevěří jim."

Nebo možná obchodníci právě spali?

* * * * *

O autorovi: Mark J. Miller je prezidentem 50 + Digital LLC, multimediální vydavatelské a poradenské společnosti, která slouží informačním potřebám Baby Boomers. On také píše blog Retirement Revisited.

Obrázek: Shutterstock

4 Komentáře ▼