Ovládací jednotka pro doručování pizzy Domino dodává více než jen pizzu do domácností nebo počká na doručení. Pracuje v různých aspektech v restauraci Domino's Pizza od objednávky až po přípravu těsta. V Domino's Pizza je řidič součástí týmu a může se zúčastnit postupu v restauraci.
Doručte Pizza
Doručovací ovladač musí být efektivní a rychle dodat zákazníkovi pizzu. Řidič může mít několik pizz, aby se doručil do oblasti, takže je důležité, aby pizzy zůstaly horké, aby se předešlo stížnostem od zákazníků. Měl by být schopný číst mapy, když se vydává na neznámé území. Je také odpovědností řidiče udržovat vozidlo v bezpečí.
$config[code] not foundPozdravte zákazníky
Zda zákazník pozdraví zákazníky v restauraci nebo v domácnosti, je důležité zůstat pozitivní a pozdravit zákazníka s úsměvem. To může být jediná osoba, kterou zákazník vidí a představuje značku Domino's Pizza, takže první dojmy jsou důležité pro vybudování loajální zákaznické základny.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingObjednejte si
Ovladač doručení je také vyškolen k přijetí objednávky pizzy, pokud není na doručení. Musí přesně vzít telefon, osobně a počítač. Pro tento úkol zodpoví zákaznické otázky a zeptá se na konkrétní otázky o objednávce, jako je druh kůry a typ výplně. Rovněž informuje zákazníky o nabídkách a kupónových službách.
Správa hotovosti
Manipulace s hotovostí je důležitým aspektem práce doručovacího řidiče. Při doručení musí zákazník přijmout hotovost a zajistit správnou změnu bez použití pokladny. Musí také zaúčtovat tip, pokud zákazník opustí jeden. Při dodání do více než jednoho bydliště řidič udržuje hotovost v bezpečí. V případě objednávek kreditní kartou dostane řidič podpis zákazníka a dává mu potvrzení.
Připravte si pizzu
Řidič má příležitost stát se certifikovaným výrobcem těsta s tréninkem. Zatímco není na dodávku, připravuje polevy, kontroluje inventář a vaří pizzy. Musí správně číst příkazy, aby pizzy splňovaly specifikace zákazníků.
