New York (TISKOVÁ ZPRÁVA - 3. listopadu 2009) - Z pohledu 12 až 24 měsíců se majitelé malých podniků domnívají, že jejich společnosti se v příštích dvou letech vynoří z recese silné a dobře umístěné pro růst - vedou USA k hospodářskému oživení podle komplexní a metodologicky inovativní nové studie The Guardian Index života: Co nejvíce ovlivňuje vlastníky malých firem v Americe.
$config[code] not foundDokonce i tváří v tvář významným výzvám hospodářského poklesu je fundamentální optimismus, který demonstrují majitelé malých podniků, důsledkem jejich vášnivého, důvěryhodného zaměření na tři základní pilíře obchodního úspěchu - jejich zákazníků, jejich zaměstnanců a jejich vlastní závislosti, podle studie, kterou zadal Institut Guardian Life Small Business Research Institute a který se konal v květnu 2009. Na základě 21-ti bodové stupnice (od +10 do -10) měřil pozitivní a negativní intenzitu reakcí na rozsáhlý což je hloubka pochopení toho, co je nejdůležitější pro vlastníky malých podniků, kteří dohromady vytvářejí a udržují zhruba 20 milionů individuálních malých podniků, které společně tvoří 50 procent hrubého domácího produktu USA a 44 procent národních mzdových prostředků.
"Majitelé malých podniků jsou páteří americké ekonomiky," řekl K. Rone Baldwin, výkonný viceprezident a hlavní provozní ředitel společnosti Guardian Life Insurance Company of America. "Jejich hluboké, intenzivně osobní zaměření na zákazníky a zaměstnance, spolu s jejich silnou důvěrou a odhodláním, znamenají pro národní hospodářské oživení."
V indexu Guardian Life jsou zákazníci nejdůležitější pro vlastníky malých podniků. Příkladem hlubokého závazku vlastníků malých podniků k spokojenosti a loajalitě zákazníků jsou velmi pozitivní odpovědi na: "Mají zákazníky, kteří oceňují to, co dělám" (5.8), "udržení zákazníků, kteří nemám," (5.6) a " přátelé "(3.9). Pozitivní čísla nad tři jsou velmi významné, podle výzkumníka, který navrhl metodiku a provedl studie, John Krubski, bývalý vedoucí výzkumu Yankelovich a futurista.
Majitelé malých firem jsou svým zaměstnancům stejně vášniví. U úrovně intenzity 5,5 je "moji zaměstnanci" takřka vysoký jako zákazníci. Další důkazy o tom, že majitelé malých podniků mají hluboký závazek vůči svým zaměstnancům, jsou doloženy pozitivními odpověďmi: "Dávám mým zaměstnancům důvod se cítit dobře, když jsou součástí našeho týmu" (4.3) a "pomáhá ostatním mít příjmy a příležitosti" (3.9.). Na opačném konci stupnice jsou otázky, které jsou nejméně důležité. Dokonce mírně záporné čísla naznačují, že podle Kruskova jsou silné vášně. Ve studii studenti reagovali velmi negativně na "snížení zaměstnanců" (-0,1), "snížení počtu zaměstnanců" (-0,2) nebo "přesun zaměstnanců na plný úvazek na částečný úvazek" (-0,9).
Konečně, třetí pilíř, proč je pro majitele malých podniků nejdůležitější, je jejich osobní svoboda a nezávislost, jak zdůrazňují tyto ukazatele pozitivní intenzity: "osobní svoboda" (5.3), "schopnost činit vlastní rozhodnutí" (4.9) a " něco pro život, které mám rád dělat "(4.2).
Na rozdíl od metrik spojených se zákazníky, zaměstnanci a sebe, pocity majitelů malých podniků o finančních záležitostech jsou zhruba z poloviny tak intenzivní: "schopnost významně přispívat k mým důchodovým fondům" (2.5), "dělat dostatek peněz na zaplacení osobních výdajů mé rodiny "(2.4) a" být schopen zaplatit co nejvíce "(2.3).
"Tím, že se důkladně soustředí na potřeby zákazníků, zaměstnanců i samotných, mají majitelé malých podniků jasný pocit priority pro jejich čas a úsilí," uvedl Mark Wolf, ředitel výzkumného ústavu Guardian Life Small Business Research Institute. "Skillfully vyvažování těchto tří důležitých dimenzí nakonec umožňuje majitelům malých podniků realizovat své finanční cíle a dosáhnout dlouhodobého úspěchu."
Celkově 92 procent malých podnikatelů vyjádřilo optimismus o svých podnicích, 54 procent očekává, že bude udržovat své podnikání jako obvykle, 38 procent se bude s důvěrou těšit na rozšíření svého podnikání v příštích 12 až 24 měsících.
Na rozdíl od tradičních výzkumných studií, které úzce vidí malou firmu jako monolitickou entitu, Guardian Life Index zkoumal vlastníky malých podniků v 13 klíčových průmyslových odvětvích. Optimismus se v těchto odvětví lišil s ohledem na prognózy výnosů za rok 2009. Sektory s nejvyšším počtem vlastníků, kteří očekávají stabilní nebo zvýšené příjmy za rok 2009, jsou tradiční zdravotní péče (72%), finanční služby (68%), vysoce kvalitní produkty / služby procenta), stravování a ubytování (66 procent) a výroba (57 procent).
Z regionálního hlediska má Jih nejvyšší procento vlastníků (62 procent), kteří pro rok 2009 projevují stabilní nebo vyšší příjmy, za nimi následují severovýchodní (61 procent), Středozápad (59 procent) a Západ (56 procent). Texas je stát s nejvyšším podílem vlastníků (69 procent), kteří pro rok 2009 projevili stabilní nebo zvýšené příjmy. Tento optimismus nabývá na Kalifornii (51 procent), New Yorku (49 procent) a Floridu (49 procent).
Indie Guardian Life: To, co má největší zájem o vlastníky malých firem v Americe, se zúčastnilo více než 1100 respondentů, kteří zastupovali 13 odvětví malých podniků, devět geografických oblastí, čtyři klíčové státy (Kalifornie, Texas, New York a Florida) Los Angeles). Byla zařazena v květnu 2009. Metodika využívala online průzkum o délce 25 minut, který se týkal 135 otázek Indexu, stejně jako rozsáhlé množství otázek týkajících se průmyslu a profilu vlastníka.
# # #
O výzkumném institutu Small Business Research Guardian Life
The Guardian Life Small Business Research Institute je intelektuální zdroj věnovaný lepšímu pochopení amerických vlastníků malých podniků. Kombinuje průkopnický výzkum, který společnost vyřizuje s odbornými znalostmi lidí v rodině Guardian Life, kteří mají hluboké zkušenosti s malou podnikatelskou komunitou, s cílem poskytnout hlubší znalosti, postřehy a moudrost o vlastnících malých podniků a podnikatelských subjektech, které staví.
O ochraně života
Společnost Guardian Life Insurance Company (Guardian), jedna z největších a nejstarších společností vzájemného životního pojištění ve Spojených státech, je známá svou stabilitou a silou. Společnost Fortune 300, Guardian, je jediným významným pojistitelem životního pojištění, který v roce 2008 získal upgrady od dvou významných ratingových agentur: A ++ (Superior) A.M. Nejlepší a AA + (velmi silné) společnosti Standard & Poor's. Guardian také udržel ratingy Aa2 (vynikající) od Moody's a AA + (velmi silné) od Fitchu (hodnocení od července 2009).
Společnost Guardian a její dceřiné společnosti, které byly založeny před téměř 150 lety, se zavázaly chránit jednotlivce, vlastníky podniků a jejich zaměstnance před životem, pojištěním dlouhodobé péče, příjmem z důvodu invalidity, zdravotními a zubními pojišťovnami a nabízet 401 (k), anuity a jiné finanční produkty a služeb důvěry.
Společnost Guardian provozuje jednu z největších stomatologických sítí ve Spojených státech a chrání více než 6 milionů zaměstnanců a jejich rodiny u 120 000 společností. Společnost má více než 5400 zaměstnanců ve Spojených státech a síť více než 3 000 finančních zástupců ve více než 80 agenturách v celostátním měřítku.
1
