Philadelphia, PA (TISKOVÁ ZPRÁVA - 20. ledna 2009) - Společnost Alteva, největší poskytovatel podnikání v Severní Americe, hostující společnost VoIP, dnes oznámila, že do své hostitelské platformy přidala nahrávání hovorů. Nyní mohou zákazníci v jiných odvětvích řízených zákaznickými službami zaznamenávat a spravovat kritickou komunikaci pomocí řešení nahrávání hovorů společnosti Alteva, Archive Alteva. Archív Alteva je zcela bezpečný, nákladově efektivní a přichází s snadno použitelnou internetovou aplikací.
$config[code] not foundBez nutnosti instalace, správy nebo školení softwaru mohou zákazníci jednoduše online a spravovat své rekodifikované telefonní údaje. Vzhledem k tomu, že je služba hostována, a proto nemá žádnou významnou počáteční bariéru nákladů, mohou dokonce i menší podniky nyní zlepšit své operace a také inovovat své nabídky zákazníků a zlepšit jejich konkurenční výhodu.
Dřívější uživatelé archivu společnosti Alteva již vidí provozní výhody a také schopnost získat konkurenční výhodu v oblasti podnikání.
"Sada osvědčených komunikačních služeb společnosti Alteva nám pomáhá řídit nové možnosti růstu a má potenciál nakonec přeměnit komunikaci mezi podniky", řekl Bob Paglione, generální ředitel Benefit Consultants Group (BCG), správce třetí strany Delran, NJ působící v oblasti finančních služeb po dobu 50 let. "Nahrávání hovorů snižuje náklady a složitost a zároveň zvyšuje produktivitu pro zákazníky a růst podniků."
Důsledky pro cenově dostupný a spolehlivý systém pro nahrávání hovorů s vynikajícím šifrováním dat jsou pro mnohé průmyslové odvětví obrovské. Dokonce i malé makléřské firmy si mohly dovolit přidat zcela inovativní službu: telefonické objednávky. Zdravotničtí a právni profesionálové, kteří také musí dodržovat přísná regulační pravidla a omezení dodržování předpisů, mohou chránit sebe a své zákazníky a zajistit přesnou komunikaci, když na ně může záviset život nebo právní ochrana někoho.
"Jakýkoli podnik řízený zákazníkem je hlavním kandidátem na hostený záznam hovorů," řekl William Bumbernick, generální ředitel společnosti Alteva. "Vzdálené pracovní síly potřebují nejen přesnou komunikaci, ale potřebují způsob, jak analyzovat, dokumentovat a sdílet cenné marketingové údaje, které jsou během hovoru získávány během letu."
Prodej, dodržování předpisů, zákaznický servis, inter-kancelářská komunikace, školení - to vše přineslo jinou úroveň jako nahrávání hovorů od společnosti Alteva.
Ceny za Archiv Alteva jsou k dispozici za měsíční poplatek ve výši 35-50 USD za sedadlo (na základě objemu) a 50 USD za místo k aktivování. Systém je k dispozici přímo od společnosti Alteva nebo prostřednictvím prodejců a distributorů nabízejících řešení společnosti Alteva Hosted.
O společnosti Alteva, LLC
Společnost Alteva, největší poskytovatel společnosti Enterprise Hosted VoIP v Severní Americe, se stala průkopníkem pro prezentaci vysoké kvality a spolehlivosti řešení Hosted VoIP. Společnost Alteva poskytuje podnikům "Komunikaci jako službu", která vyžaduje minimální instalaci a konfiguraci při odstraňování měsíčních poplatků za údržbu telefonního systému a snížení celkových telefonních nákladů. S vyspělou infrastrukturou otevřených standardů společnost Alteva umožňuje podnikům snadno integrovat stávající obchodní aplikace. Spíše než budování svých procesů kolem omezení svého telefonního systému, zákazníci společnosti Alteva staví své telefonní systémy kolem svých ideálních procesů. Sídlí ve Philadelphii, společnost Alteva poskytuje přístup k internetu, telefonní systém a služby pro podniky orientované na růst ve 48 státech a 9 zemích. Další informace o přípravku Alteva a jeho řešeních najdete na www.altevatel.com.
O společnosti Benefit Consultants Group
Benefit Consultants Group je oceněná správní firma třetí strany. BCG poskytuje plánovým sponzorům a účastníkům inovativní řešení, komplexní podporu prodeje a vysoce kvalitní záznamové služby, které uspokojují specifické požadavky na odchod do důchodu svých klientů již více než 50 let. Během celé desetiletí se společnost BCG setkala s výzvami neustále se měnícího prostředí pro penzijní plán a současně poskytovala svým klientům nejvyšší kvalitu služeb, inspirovaný návrh a realizaci plánu. Společnost BCG je také hrdá na to, že potvrzuje svou registraci ISO 9001 pro řízení jakosti. Společnost BCG kromě toho poskytuje finanční služby a služby v oblasti plánování nemovitostí prostřednictvím svého vlastního úplného zprostředkovatele, BCG Securities, Inc. Pro informaci navštivte www.bcgbenefits.com.
2 Komentáře ▼
