"Podnikání v oblasti životního stylu je krásná věc," prohlašuje Clate Mask, zakladatel a generální ředitel společnosti Infusionsoft.
Firma pro automatizaci marketingu, kterou založil a heads up, dosáhl v posledních dvou letech více než 50% růstu prodeje tím, že sloužil "podnikateli v oblasti životního stylu".
Maskova poznámka byla provedena, když Infusionsoft zahajuje svoji každoroční zákaznickou akci pro rok 2014, nazvanou ICON14. Akce osloví 3 000 zákazníků a partnerů a tento rok navštěvuje více než 70 zemí světa.
$config[code] not foundV definici společnosti Infusionsoft jsou podnikatelé v oblasti životního stylu ti, kteří mají méně než 25 zaměstnanců. Tito majitelé podniků hledají svobodu. A nevycházejí z rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem, ale v Maskově slově hledají "harmonii pracovního života".
Jedná se o podnikatele, kteří nemají touhu rozvíjet své společnosti na Fortune 500. Nevycházejí z cesty, aby přidali mnoho zaměstnanců nebo se zvětšili. Spíše staví podniky, které jim umožňují více volného času pro osobní a rodinné účely, přesto přinášejí finanční úspěch.
Maska říká, že někteří používají termín "podnikatel v oblasti životního stylu" jako pejorativní termín, "ale zaměřujeme se na ně. Chceme jim sloužit. "
Infusionsoft zaznamenala svůj růstový výsledek z porozumění přesně malým podnikům, které zamýšlí sloužit. Devadesát šest procent zákazníků společnosti Infusionsoft má méně než 25 zaměstnanců. A říká, že toto zaměření zůstane. Společnost Infusionsoft nevidí své poslání, protože slouží menším subjektům pouze jako vstupní bod, který směřuje proti proudu. "Nejsme v tom, abychom se dostali do větších společností - jsme se zavázali k tomuto trhu s 25 zaměstnanci," řekl Mask. Rýchlo dodává, že Infusionsoft nezanechá ty, které rostou, a upozorňuje, že "s nimi budeme růst".
Malý podnik je špatně pochopen
Podle Maska (nahoře nahoře) je jedním z problémů, kterým čelí malé podniky, že jsou nepochopení. "Vláda říká, že malá firma má až 500 zaměstnanců. Někteří prodejci to také popisují, nebo mohou mít nějakou jinou definici, například 100 zaměstnanců. "Když však vaše firma má 5 zaměstnanců, je to frustrující slyšet od prodejce, který se snaží prodat vám produkt s mnohem větším obchodem, dodává. "To skutečně vede k selhání malých podniků, protože skončí nástroji a produkty, které nemohou používat."
Nejen, že je Infusionsoft velmi specifický o velikosti zákazníků, které slouží, ale je stejně tak specifický io své schopnosti využívat produkt. Maska říká, že hledají firmy, které dosáhly ročních výnosů ve výši 100 000 dolarů, a úmyslně odvádějí většinu, která nedosáhla této úrovně, protože nejsou dostatečně vzdáleni, aby mohli mít z tohoto produktu užitek. "Asi 10% našich zákazníků je v této velmi rané fázi pod 100 000 dolarů, ale jsou zavázáni" k tomu, že se dostanou nad tuto úroveň, "poznamenává.
Vášnivý o šampionování malých podniků
Ale není to všechno o číslech. Maska není ničím, ne-li vášnivým posláním sloužit malým podnikům. Ve skutečnosti, v centrále společnosti Infusionsoft v Chandleru v Arizoně, mise je umístěna na stěnách - doslova - aby každý člověk připomněl, proč jsou tam.
"Moje vášeň pochází ze soucitu, který mám z potíží podnikatele, protože jsme tam byli. Není to proto, že si myslíme, že část trhu je nedostatečná. Pochází z toho, že USA jsou nedostatečné. Byli jsme tam. Viděli jsme oběti a neúspěch - a my jsme na delší dobu mise, abychom změnili míru selhání malých podniků, "říká Mask.
"Pomáháme zákazníkům vytvářet takový předvídatelný úspěch, který jim umožňuje růst bez strachu ze všeho, co v jednom dni skáká," dodává.
Tato vášeň protéká také v celé organizaci. Infusionsoft najímá zaměstnance, kteří sdílejí účel, hodnotu a poslání společnosti. Polovina našich zaměstnanců má boční podnikání. Převážná většina je v malé firmě.
Infusionsoft má více než 23 000 zákazníků, 73 000 uživatelů a 500 zaměstnanců. Výnosy společnosti vzrostly od roku 2012 do roku 2013 z 39 milionů dolarů na 60 milionů dolarů.
6 Komentáře ▼
