Mnoho majitelů malých firem trpí syndromem podvodů. Cítí, že jejich zákazníci nebo zaměstnanci zjistí, "kdo skutečně jsou" a ztratí důvěru ve schopnost řídit společnost. Tento strach přivádí mnoho lidí zpět k zobrazení toho, kdo opravdu pracují. To se stává problémem v průhledném světě internetu, kde jsou "lidé" a autentičtí vysoce oceňovaní zákazníky.
$config[code] not foundZákazníci kupují od těch, kteří věří, jako a důvěřují. Bez toho, že bychom byli vůdci a společnosti autentickí, nikdy se to nestane a bude nemožné vybudovat ziskovou společnost. Zde je co dělat.
Jsi falešná? Zde je návod, jak být autentický
1. Řekněte pravdu
Je to obtížnější, než se nejdříve zdá v malých obchodech. Většina majitelů má dobré úmysly, ale někdy se obávají, aby zaměstnancům a zákazníkům předávali, co se skutečně děje.
Jak být autentický: Zaměřte se na silné stránky firem. Vždy poskytujte dobré a špatné zprávy včas. Nebojte se být pokorní a projevovat osobní nebo bradavice společnosti. Vytvořte kulturu otevřenosti a časté komunikace.
2. Stick na značku
Mnohokrát se společnosti chtějí stát všem všem. To vede k tomu, že zákazník říká, že společnost může dělat věci, které skutečně nemohou. To vede k frustrovaným zaměstnancům, zklamaným zákazníkům a nerentabilním podnikům.
Jak být autentický: Určete přesný zákaznický segment a vyřešte bolest. Zjistěte, o co se stará společnost. Zůstaňte zaměřeni na dosažení vynikajících výsledků v této oblasti.
3. Najme zaměstnance, kteří chtějí být součástí kultury společnosti
Příliš mnohokrát, majitelé najali osobu, aby se vešla konkrétní práci. Říkají rozhodnutí a nechápou, jak by tato osoba pracovala v celkové firemní kultuře.
Jak být autentický: Půjčujte o postoj nad dovedností. Přemýšlejte o tom, jak nový zaměstnanec doplní zbytek týmu. Poskytněte členům týmu zpětnou vazbu ohledně budoucích zaměstnanců.
4. Buďte konzistentní
Příliš mnohokrát se značka společnosti neodpovídá jeho kultuře. Přátelská firemní osoba je v rozporu s kancelářskou atmosférou. Šéf je někdy anděl a jindy zloba.
Jak být autentický: Žijte značku společnosti. Být stejná osoba uvnitř i vně kanceláře. Být stejný před manažery, zaměstnanci a zákazníky. Nemáte žádné skryté agendy. Ukažte příklad tím, že cvičíte, co je kázáno.
Jste autentický a jak to dokazujete?
Tento článek poskytnutý firmou Nextiva je znovu publikován prostřednictvím dohody o distribuci obsahu. Originál naleznete zde.
Autenticita Fotografie přes Shutterstock
13 Komentáře ▼
