Úspěšný nábor není jen o dovednostech: je to o postoji

Anonim

Chcete-li zahájit tuto recenzi knihy, chci předložit několik poznámek ohledně pronájmu, které jsem viděl znovu a znovu po celou dobu svého působení v podnikání. Ve skutečnosti, jen pár dní předtím, než jsem si sedla, abych napsala tuto recenzi, jsem si uvědomil situaci zaměstnanců v rostoucí a úspěšné společnosti, která dokonale vyhovuje předpokladem této knihy.

$config[code] not found

Co, nábor pro postoj: Revoluční přístup k náboru a výběru lidí s obrovskými dovednostmi a vynikajícím postojem Markem Murphym, mluví o tom, že se děje každý den u firem po celé Americe.

Zaměstnavatelé často najlépe na dovednosti a talent. Přestože nový zaměstnanec může být vysoce kvalifikovaný, nemusí vždy znamenat, že nový nájem je pro společnost přínosem. Potřebuje mnohem víc než talent a dovednost, aby byl zaměstnanec úspěšný. Je to všechno o postoji. Přesto je to často přehlíženo nebo se během rozhovoru věnuje příliš málo pozornosti.

Pokud má zaměstnanec velký talent, ale nezapadá do vaší podnikatelské kultury, neustále zpochybňuje politiku a svou podnikovou roli, nebo pokud potřebujete být znepokojen pokaždé, když zaměstnanec hovoří s jedním z vašich nejlepších zákazníků, pak nejsou takový skvělý zaměstnanec bez ohledu na dovednosti a talenty. Vaši zaměstnanci by se neměli chovat jako "volné kanóny", které se budete muset bát vždy, když budou s někým komunikovat nebo pracovat na projektu.

To se často děje ve velkých i malých společnostech: společnosti, které věří, že budou prospěšné pro podnikání, ale po krátké době si začínají uvědomovat, že postoj této osoby bude extrémně destruktivní pro zákazníky, ostatní zaměstnance a spodní linie společnosti. Ještě horší je, že se lidé začínají obávat příchodu do práce každý den, protože se s touto osobou budou muset vypořádat. Stalo se vám to se zaměstnancem?

Proto, Najímání pro přístup, pomůže generálním ředitelům, prezidentům a majitelům podniků, stejně jako každému z náborových týmů, získat správný pohled na to, že najde správné lidi se správným postojem ve správný čas.

Jde o Attitude

Jako zaměstnavatel, ale co je důležitější, jako náborové pravomoci ve vaší společnosti, chcete, aby zaměstnanci měli postoj, který je v souladu s posláním a filozofií společnosti.

Zde je důvod, proč: Podle autora Najímání pro přístup, Mark Murphy (@ LeadershipIQ), 46% lidí najatých v roce 2012 selže během prvních 18 měsíců v práci. To je poněkud těžké uvěřit vzhledem k ekonomické a nezaměstnanosti situace v současné době, kde je tolik talentu právě čekal, že bude najat. Zaměstnanci podle autora nezabírají kvůli nedostatku dovedností, ale spíše kvůli nedostatku postojů.

Ve skutečnosti, ohromující 89% času, zaměstnanci selhávají z postojových důvodů a jen 11% času kvůli dovednostem. Autor uvádí další fascinující detaily v knize o tom, proč se noví zaměstnanci nezdaří.

Mark Murphy, strategický vůdce, dále říká, že svět pronájmu se radikálně změnil - stejně jako mnoho dalších věcí v podnikání se od recese v roce 2008 změnilo. Firmy pro budoucí myšlení nyní zaměstnávají lidi se správnými dovednostmi a správným postojem.

Pan Murphy uvádí příklad najímání technicky nadaného inženýra.Ale co když nový nájem neodpovídá podnikové kultuře? Co když je špatná týmová nebo skupinová chemie? Co když se člověk nedaří se změnou dobře? Co když chybí riziko nebo inovativní, kreativní myšlení? Nebo co když je příliš mnoho?

Můžete vyzkoušet dovednosti, ale je mnohem těžší rozpoznat postoj. Postoj však musí být během procesu náboru jedničkou. Jediné, co někdy vyžaduje, je jeden zaměstnanec se špatným postojem, jak uvádí na vnitřní straně knihy, způsobit roky dramatu a chaosu pro ostatní zaměstnance a zákazníky. Kniha se týká tohoto typu zaměstnance jako talentovaného teroru. Setkal jste s tímto zaměstnance dříve, že?

Jak nakoupit pro přístup

Kniha podrobně popisuje, jak získat a identifikovat skvělý talent, který si můžete pronajmout s postojem. Například kniha hovoří o pěti největších důvodech, proč nové zaměstnance selhávají:

  • Dva rychlé a snadné testy, abyste zjistili postojové charakteristiky potřebné pro zapojení do jedinečné kultury vaší společnosti.
  • Pětdílná rozhovorová otázka, která získává kandidáty, aby odhalily pravdu o tom, co si jejich poslední šéf opravdu myslí.
  • Kde skvělé firmy opravdu vyhledávají své nejlepší kandidáty.
  • Šest slov většina tazatelů přidává ke konci otázky týkající se behaviorálního rozhovoru, které zničí jejich účinnost.

Tato kniha změní způsob, jakým přemýšlíte, přiblížíte a provádíte rozhovory během procesu náboru. Pracuje pro přijímání pracovníků úředníků a recepčních na tituly na nejvyšší úrovni organizace. Je nákladné a časově náročné investovat do nových zaměstnanců. Proč neprovádějte kroky k zajištění toho nejlepšího kandidáta?

Má vaše společnost "hnědé šortky"?

Úspěšné společnosti, jako je společnost Southwest Airlines, si pronajmou postoj. A úspěšní zaměstnanci žijí tyto postoje každý den. Přesto každá společnost má odlišná kritéria pro to, co je považováno za skvělý postoj. To znamená, že každá organizace, včetně vašeho, je jedinečná.

"Hnědé šortky" označuje jihozápadní tazatele, který požádal skupinu pilotů, aby si oblékli letní uniformu společnosti, která obsahovala hnědé bermudské šortky spíše než dlouhé formální kalhoty, které obvykle vidíte u pilotů. Překvapivě, mnoho potenciálních pilotních pracovníků odmítlo nosit kraťasy - což okamžitě naznačilo, že tito kandidáti možná nejsou vhodní pro kulturu firem v jihozápadní Evropě. Každý, kdo někdy letěl na jihozápadním letě, ví, že můžete být profesionální a stále se bavit při práci.

Před provedením dalšího rozhovoru se zaměstnancem zvážit vytvoření seznamu, který činí vaši firemní kulturu jedinečnou a odlišnou - jinými slovy, "hnědé šortky" vaší společnosti.

Najímání pro přístup je jedním z nich musí číst knihy pro generální ředitele, prezidenty a vlastníky podniků. Byl poslán ke kontrole kvůli povaze mé práce a obchodních zkušeností. Jedná se o typ obchodní knihy, na kterou dosáhnete a znovu a znovu se budete zabývat - pokaždé, když se připravujete na rozhovor s kandidátem na pracovní místo.

Náhle se mi líbí váš postoj, přijme zcela nový význam.

5 komentářů ▼