Nechceš, abys mohl všichni udělat, co chceš?
Vím, že jste. My všichni máme.
Nezáleží na tom, kdo jste, váš život by byl mnohem jednodušší, kdyby všichni prostě dělali, jak jste se zeptali, že? Bohužel to není tak snadné.
Mnoho z nás bylo řečeno, že přesvědčení je něco, co přirozeně přichází k určitým lidem. Někteří lidé jsou prostě požehnáni stříbrnými jazyky, že?
$config[code] not foundŠPATNĚ.
To není pravda. Většina lidí není přirozeným ovlivňováním. Stávají se lepšími ovlivňovateli tím, že tvrdě pracují, aby se naučili dovednosti potřebné k ovlivňování lidí.
To je správně. Přesvědčení lze naučit. Neznamená to, že se budete cítit lépe? Věděl jsem, že to bude.
Tento příspěvek bude diskutovat o pěti rysech, které přesvědčují lidé. Pokud tyto aspekty kultivujete ve svém profesionálním a osobním životě, uvidíte, jak mnohem jednodušší bude mít ostatní, aby dělali to, co chcete.
Vlastnosti přesvědčivých lidí
Aktivní poslouchání
Já vím, pravděpodobně jste to slyšeli miliónykrát. No, už to slyšíte znovu. Aktivní poslech je důležité. Zvláště když se snažíte někoho přesvědčit.
Chcete-li přesvědčit někoho, aby dělal to, co chcete, musíte pochopit, odkud přicházejí. Nemůžete to udělat, pokud nebudete dobře poslouchat.
Pokud nejste dobrý posluchač, nemůžete být dobrým ovlivňovatelem.
Arjun Reddy, výkonný ředitel společnosti Super Baby Online, měl o svém poslechu:
"Nikdo se nechce ovlivnit někým, kdo o ně nemá zájem. Zjistil jsem, že když budete mít čas poslouchat pozorněji, lidé jsou otevřenější k tomu, aby slyšeli, co musíte říct. "
Začněte rozvíjet své aktivní poslechové dovednosti. Když se budete lépe poslouchat, budete schopni přesvědčit efektivněji, protože pochopíte potřeby a touhy druhé osoby.
Nejen že aktivní poslech vám pomůže lépe porozumět druhé osobě. Také vám pomůže vytvořit lepší vztah. Budete vědět, jaké jsou zájmy druhé osoby. Budete vědět, jaké předměty se mají vyhnout a na které se vyvarujete. Bude snadnější rozvíjet vztah.
Efektivní otázky
Být skvělým posluchačem je důležitý, ale není to hodně užitečné, když se neptáte na správné otázky. Otázka a poslech jdou ruku v ruce.
Účinné přesvědčení vyžaduje, abyste se zeptali na otázky, které vám pomohou získat informace, které potřebujete k ovlivnění druhé osoby. Také vám pomůže vytvořit více spojení s vaším cílem.
V každé konverzaci jsou nejvhodnější otázky s otevřeným koncem. Když se spoléháte více na otevřené otázky, dostanete druhou osobu, abyste mluvili víc. To je to, co chcete. Čím více mluví, tím více se o nich dozvíte.
Účinné přesvědčování vyžaduje, abyste zjistili, jakým způsobem bude váš návrh prospěch vašemu cíli. Jediný způsob, jak zjistit, jakým způsobem váš návrh pomůže vašemu cíli, je požádat efektivní otázky, které vám poskytnou informace, které potřebujete.
Bezbožnost
Jedná se o jednu z největších chyb, které lidé dělají. Když se pokoušejí někoho přesvědčit, soustředí většinu své pozornosti na samotný návrh. Domnívají se, že budou druhého člověka "bavit" brilantností svých myšlenek.
A pak se diví, proč jsou odmítnuty.
Vlivní lidé netráví mnoho času mluvit o sobě nebo o svých návrzích. Tráví čas mluvit o druhé osobě.
Jak kdysi říkal bývalý anglický předseda vlády Benjamin Disraeli:
"Promluv s mužem o sobě, a poslouchá celé hodiny."
Nikdo se nestará o to, co navrhujete, dokud neví, jak to bude mít dopad na ně. Pokud jim můžete ukázat, že váš návrh bude mít prospěch, budou dělat to, co chcete.
Nejlepším způsobem, jak budovat vliv, je udržet konverzaci zaměřenou na druhou osobu co nejvíce. Lidé rádi o sobě mluví. Milují to, když o nich hovoříte také.
Empatie
Je to obyčejná řeč:
"Lidé vám nezajímá, kolik víte, dokud neví, kolik vám záleží."
Všichni jsme to mnohokrát slyšeli. To je proto, že je to pravda.
Každý velký vlivník ví, že emoce jsou jedním z hlavních důvodů, proč lidé rozhodnou o průběhu akce. Každý velký politik to také ví! Když jste schopni úspěšně vstoupit do emocí druhé osoby, dostanete to, co chcete.
Zde přichází empatie. Musíte být v souladu s tím, co cílí váš cíl. Nejen, že musíte být schopni sdělit, že chápete, jak se cítí.
Pokud váš cíl vnímá, že skutečně záleží na tom, jak se cítí, sníží svou ochranu. Je to skvělý způsob, jak zvládnout konflikty a překonat námitky. Když se zeptáte na své otázky a aktivně posloucháte, poslouchejte emocionální prohlášení. Ujistěte se, že věnujete zvláštní pozornost, když váš zákazník něco říká o tom, jak se cítí.
Když víte, jaký je váš cíl cítí o konkrétním tématu, potvrďte to. Ukažte jim, že chápete, proč cítí, jak dělají. To prohloubí vaše spojení s nimi a dá vám lepší představu o tom, jak chtějí cítit.
Snadno pochopitelné
Jak pravděpodobně víte, nezáleží na tom, jak je vaše myšlenka skvělá, pokud ji nebudete efektivně artikulovat. Lidé nemohou dělat to, co chcete, pokud nechápou, co chcete, aby je bylo možné, že?
Když se pokoušíte přesvědčit někoho, je to vaše zpráva co nejjednodušší. Nechcete, aby druhá osoba pracovala lépe, abyste pochopili, co říkáte. To je otravné.
Čím je jasnější, tím jednodušší bude ovlivňovat lidi. V knihách Chip a Dan Heath "Made to Stick" je jednoduchost jedním z klíčů k vytváření myšlenek, do kterých lidé nakupují. Čím jednodušeji formulujete svůj návrh, tím jednodušší bude, aby druhá osoba splnila vaši žádost.
Závěr
Přesvědčování je jednou z nejdůležitějších dovedností, které musíte mít. Váš úspěch velmi závisí na vaší schopnosti přenést lidi na akci.
Naštěstí je přesvědčování něco, co lze naučit. Pokud jste ochotni pracovat na něm, můžete rozvíjet dovednosti, které potřebujete k tomu, aby ostatní získali to, co chcete. Začněte cvičit některé tipy v tomto příspěvku. Stanete se mistrovským vlivem!
Přesvědčte se, že fotografie přes Shutterstock
1 Komentář ▼
