WebReserv.com je způsob, jak si malé a střední podniky vyhradit pronájem online (pro rekreační domy, rekreační vozidla, lázeňské pobyty atd.). WebReserv.com založil Martin Israelsen, který má sídlo v Atlantě v Georgii.
$config[code] not foundMartin říká, že před pěti lety se spolu se svými kolegy snažili najít hotel, který by zůstal při svatební hostině. Věděli, že menší hotely nebyly připojeny k velkým rezervačním webovým stránkám.
Mnoho menších nezávislých používalo pero a papírový systém - doslova. Pak na konci roku projdou Rolodexy, najdou někoho, kdo rezervoval pokoj více než jednou, a pošle jim vánoční kartu. To byl jejich systém správy zákazníků.
Martin a jeho kolegové začali vyšetřovat a nakonec našli nějaké softwarové balíčky pro hotely. Ale mimo odvětví pohostinství zjistili, že existuje jen málo možností. Například, bylo několik dobrých systémů, které by spotřebitelům umožnily objednat si kurzy pro trenažéry pro potápění nebo si pronajmout vybavení pro potápění.
Takže podle Martina: "Vzali jsme výzvu a vytvořili webový rezervační systém pro malé a střední podniky. Skládá se ze dvou částí. K dispozici je rezervační systém, který můžete vložit do svých webových stránek, abyste si mohli rezervovat pronájem. Můžete také být zdarma uvedeny v obchodním adresáři WebReserv.com a nacházet se tak. Ale obě jsou integrovány, vyhýbá se dvojnásobné rezervaci. "
Jejich největší výzvou bylo udržet počet funkcí, aby se systém udržel snadno ovladatelný, a přesto poskytoval dostatek funkcí, které mohou být rezervací motoru přizpůsobeny konkrétním vertikálním odvětvím. Martin uvedl v telefonním rozhovoru minulý týden: "Mnoho průmyslových odvětví má zvláštní potřeby. Půjčovna lodí se liší od pronájmu motocyklů, které se liší od rentgenových potápěčských pronájmů a od pronájmů RV nebo pronájmů rekreačních domů. Nakonec jsme se setkali s nastavovacími obrazovkami, které kladou počáteční otázky a vedou vlastníka firmy podle toho, jak jsou zodpovězeny počáteční otázky. Tímto způsobem vidíte pouze obrazovky platné pro váš typ pronájmu. Díky tomu je snadné používat. "
Model příjmů vychází ze tří úrovní nabídek, počínaje bezplatnou verzí a dvěma vyššími verzemi. Neexistují žádné provize, které by platily za rezervace uskutečněné prostřednictvím systému, pouze měsíční poplatek. Jedná se o online systém.
Martin uvádí, že společnost WebReserv.com dnes používá více než 100 firem. Martin a jeho kolegové provozují firmu na straně "vážného bootstrapovacího módu" a právě začínají uvádět na trh.
Výhody mít rezervací stroj na vašem webu jsou zřejmé. Přidává interaktivitu k pronajatým webovým stránkám, které dnes mohou být statické a podobně jako brožury než webové stránky, kde obchodujete se zákazníky. Ve věku, kdy se všichni snaží zvýšit interaktivitu zákazníků online, může motor rezervací udržet návštěvníky na webových stránkách déle.
A to zvyšuje pravděpodobnost podnikání pro menší služby. Martin mi řekl: "Náš výzkum zjistil, že spotřebitelé často hledají online ve večerních hodinách na pronájem. Mnohokrát má webová stránka telefonní číslo, ale vyžaduje volání během běžných pracovních hodin. To je ztracená příležitost, protože spotřebitelé by raději měli rezervovat večery a často budou surfovat pryč a ne zpět. Chceme se stát platformou pro malé firmy, aby získaly rezervace a podnikaly více online. "
