Threadless.com začal v roce 2000 poté, co umělec Jake Nickell vyhrál soutěž o design triček v on-line fóru s názvem "Dreamless". Dreamless byl místo, kde Nickell navštěvoval, kde sdílel své návrhy s dalšími ilustrátory a programátory, kteří budou publikovat návrhy, kritizovat každý jiné práce a neformálně soutěžící o nejlepší návrhy. Nickell přemýšlel, "Co když ty nejlepší návrhy v komunitě Dreamless mohou být vytištěny na tričkách a prodány?"
$config[code] not foundVlastnictví zákazníků v oblasti návrhu produktů zajišťuje úspěch
Na počátku byla vytvořena komunita Threadless, která poskytla umělcům a designérům místo, kde mohou předkládat své návrhářské nápady a dávají těmto návrhům domov - na nečekané plátno trička. Tato myšlenka explodovala do rychle rostoucí komunity, která se dostala daleko od počátečních grafických a počítačových návrhářských kruhů, které se poprvé objevily na webu Threadless.com.
Zákazníci obdrželi myšlenku, že se podílejí na návrhu, výběru a nákupu výrobků, které mají ruku při vytváření. Výsledkem je, že komunita Threadless.com explodovala daleko za malým shlukem webových designérů stovkám tisíc zákazníků zeofitů. Myšlenka, že návrháři předkládají nápady na návrhy triček a pak dávají zákazníkům hlas v tom, co se prodávají, udeřil nervy. Velký, ziskový nerv. V prvních dvou letech společnosti navštívila společnost Threadless.com více než 100 000 lidí. Od té doby narůstá na více než 1 milion členů.
Každý jednotlivý produkt nakonec prodává
Společnost Threadless.com se stala společností zákazníka, zákazníkem, pro zákazníka. Zákazníci se nacházejí na sedadle řidiče, předkládají návrhy, hlasují o košilkách, kupují je, mluví mezi sebou a dokonce pracují ve společnosti. A protože zákazníci hlasují o designech, a proto rozhodují o tom, které trička jsou prodávány, každý produkt se nakonec prodá.
Společnost Threadless.com prodala více než 30 milionů dolarů v tričkách v roce 2009 - s 30% ziskem. Růst příjmů je přibližně 200 procent za rok, bez pomoci odborných designérů, reklam, modelářských agentur nebo prodejních sil.
Jak se účastníte svých zákazníků?
Jak se zapojujete vaše zákazníci? Hledáte jejich validaci po provedení rozhodnutí nebo jsou zákazníci skutečně součástí toho, jak si představujete, stavíte a dodáváte své produkty a služby?
Milované společnosti využívají vášnivou energii svých zákazníků k růstu a prosperitě.
Mají zákazníci sedadlo u vaše stůl a ruku v designu svých zkušeností a produktů, které nabízíte? Co je třeba dělat jinak, abyste se přesunuli k zákazníkům a zaměstnancům směrem k výherním ravesům? Můžete zjistit vaše verze vytváření vášnivých, zapojených zákazníků, kteří chtějí mít slovo v tom, co pro ně děláte?
