ClientTickler, dodavatel softwaru pro řízení úkolů pro klienty pro malé a středně velké podniky (SMB), dnes oznámila dostupnost svého multiuživatelského softwaru komplexní a snadno použitelný systém správy úloh pro rychle rostoucí podniky, které musí vyniknout v uspokojování potřeb klientů.
ClientTickler aktualizuje osvědčenou koncepci souboru "tickler" založeného na kartě se softwarem pro stolní počítače a doprovodnou mobilní aplikaci pro proaktivní správu projektů zaměřenou na zákazníka, která je vhodná pro téměř jakoukoli firmu. Advokátní kanceláře, majitelé malých podniků, realitní kanceláře, reklamní agentury a další odborné servisní agentury najdou automatizované pracovní postupy řízení klientů, které jsou cenné pro řadu procesů a taktiků, které musí klientům současně provádět pracovní tým.
$config[code] not found"Nemohu vám říct, jaký užitečný nástroj ClientTickler je pro naše podnikání," řekl majitel firmy Jamie Deonas. "Úspěšně jsme přeměnili několik" nečinných "vyhlídek na klienty s vysokou prioritou tím, že jsme jim zadali informace a následovali, když jim připomněl ClientTickler."
Balík ClientTickler pro více uživatelů je standardně dodáván se třemi licencemi a umožňuje zakoupit další uživatelské licence pro stejnou síť, které společně spravují, dokumentují, komunikují a hlásí stav klientů a aktivity ze sdílené databáze. Informace jsou k dispozici pro více rolí, včetně uživatelů i supervizorů, takže sledování času, dokumentace úloh, příprava schůzek a hlášení o stavu skutečně spolupracují.
“ Harvardský obchodní přehled že průměrná firma každých pět let ztratí 50% svých zákazníků. ClientTickler byl vytvořen pro vytváření a udržení dlouhodobých zákazníků, "uvedl Donna Gary, generální ředitel a zakladatel společnosti ClientTickler. "Veškeré podnikání, které závisí na loajalitě klientů a vynikajícím zákaznickém servisu pro řízení výnosů, bude mít prospěch z používání služby ClientTickler. Zaměřený na rostoucí firmy, nový balíček Multi-User ClientTickler slouží skupinám uživatelů s bezproblémovou spoluprací, aby byli všichni na stejné stránce a pod kontrolou, a povzbudili je, aby byli aktivní, nikoli reaktivní. "
"Naše kancelář před tím, než rozhodla o zákazníkovi, testovala několik malých programů pro naši malou advokátní kancelář, uvedla Sarah M. Stammová z advokátní kanceláře John B. Rogers. "ClientTickler je neocenitelný nástroj pro každou firmu pracující s termíny. Zjednodušený a uživatelsky přívětivý, je to určitě nutný! "
Proactive ClientTickler řídí úkoly a projekty vpřed
ClientTickler je ideální pro všechny malé a střední podniky zaměřené na služby zákazníkům. Uživatelé mohou vytvářet neomezený počet vlastních typů čítačů podle požadavků jejich podnikání a přiřadit každý tickler jako úkol, aktivitu, komunikaci, žádost nebo jakýkoli druh akce, které je třeba zaznamenat a sledovat pomocí nástroje ClientTickler. ClientTickler pak sleduje všechny úkoly, připomínky, následné kroky, komunikaci a sledování jednotlivých klientů nebo týmu v jedné aplikaci řízené datem. Tím, že každý den otevřete stejnou jednoduchou přístupovou obrazovku, jednotlivci a týmy přesně vědí, co je třeba dělat ten den.
Pomocí služby ClientTickler mohou uživatelé:
- Nastavte přizpůsobené typy klientů přizpůsobené konkrétnímu oboru, pracovnímu postupu nebo podnikovému procesu
- Vytvořte šablony pracovních postupů, které obsahují sadu typů čítačů a čas mezi úlohami, aby byly pro nové vyhlídky, klienty nebo zaměstnance snadno povoleny opakované procesy
- Synchronizujte s aplikací Microsoft® Outlook tak, aby byly všechny projekty kalendářní
- Používejte pohledy vedle sebe, které jsou jasně označeny červeně, v kalendáři, které lze zobrazit den, týden, měsíc nebo rok nebo přizpůsobené
- Zpracujte komunikaci z obrazovky ClientTickler prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo jiné korespondence snadno vytvořené z atraktivních šablon
Sledujte narozeniny a jiné zvláštní příležitosti, aby uživatelé mohli poslat osobní poznámku prostřednictvím řady vhodných šablon, udržet si osobní kontakt s vyhlídkami a zákazníky.
Ceny a dostupnost
Balík ClientTickler pro více uživatelů, zaměřený na týmy a skupiny, je okamžitě k dispozici jako upgrade na stávající zákazníky balíčků Basic a Pro a za 499 USD pro nové zákazníky prostřednictvím www.clienttickler.com. Kromě nového balíku pro více uživatelů je ClientTickler k dispozici jako aplikace pro jednoho uživatele. ClientTickler Basic je $ 99, ClientTickler Pro je $ 199 a nabízí pokročilé komunikační funkce, vylepšenou interakci Microsoft® Outlook a schopnost vytvářet více vlastních komunikačních šablon. Mobilní aplikace ClientTickler pro iPads® a iPhones® je k dispozici v AppStore společnosti Apple.
O společnosti ClientTickler
ClientTickler je duchovním dědictvím Donny Garyové, veteránské kanceláře v oblasti právních služeb a vedení advokátní kanceláře. Gary vyvinul ClientTickler, aby přetvořil klientské vztahy a efektivitu podnikání tím, že využil jednoduchost a efektivitu souborů pro sledování karet a přidal vlastnosti, které vyžadují, aby byli uživatelé agresivně proaktivní při plánování a provádění. Další pasivní kalendář a sledovací systémy jsou zastaralé. ClientTickler byla založena v roce 2012 a sídlí v Sacramentu, Kalifornie. Další informace nebo zakoupení ClientTickler naleznete na adrese:
Navštivte nás na Facebooku:
Twitter:
Google+:
Blog:
SOURCE ClientTickler
Komentář ▼
