Staňte se analytikem pracovních sil
Dokončete požadované vzdělání, abyste byli analytikem pracovních sil.Zatímco bakalářský titul v oboru informatiky nebo obchodní administrativy vám určitě nabídne konkurenční výhodu, většina společností hledá kombinaci zkušeností s call centrem a nějakého formálního školení v počítačích pro své potenciální uchazeče o zaměstnání.
$config[code] not foundSeznamte se s databázovým softwarem, který analytici pracovních sil používají k výkonu svých prací. Kromě programů Microsoft Excel a Office byste měli mít nějaké zkušenosti s eWFM, Siebel, Blue Pumpkin, IEX, TCS nebo jiným typem softwaru pro správu pracovních sil, který se používá ke správě plánů, pracovních toků a statistických dat.
Získejte zkušenosti, abyste se stali analytikem pracovních sil tím, že pracujete v prostředí call centra, nejlépe pro rychle se rozvíjející velkou společnost pro telefonní marketing. Mnoho společností hledá kandidáty analytiků pracovních sil, kteří mají alespoň 1 až 3 roky zkušeností s telefonními centry, zejména v pozicích řízení v oblasti dohledu nebo posunu.
Rozvíjejte své dovednosti v oblasti více úkolů, neboť analytik pracovních sil obvykle musí vyvážit mnoho pracovních úkolů současně během dne. Organizační schopnosti jsou v tomto typu pracovního prostředí nezbytné, stejně jako efektivní písemné a slovní komunikační dovednosti. Očekává se, že předáte příslušné informace z posunu na posun.
Vyhledání pracovních míst jako analytika pracovních sil
Vyzkoušejte více tradičních metod pro vyhledání pracovních pozic analytických pracovníků, jako je např. Sekcia inzerce místních novin, nebo použijte zdroje online, jako je CareerBuilder, s cílem nalézt dostupné pozice jako analytik pracovních sil (viz níže uvedené zdroje).
Přihlaste se k on-line zpravodaji, jako je např. Call Center Times, který obsahuje nejen relevantní články o prodeji telefonů, ale pomůže vám najít konkrétní pracovní místa v terénu, abyste se mohli stát analytikem pracovních sil (viz níže uvedené zdroje).
