Chcete v této sezoně poskytnout skvělé služby zákazníkům (a zvýšit své tržby v obchodě)?
Když se vydáme do zbytku sezóny nákupního týdne, jedním z největších motivátorů, které můžete nabídnout online nakupujícím, je doprava zdarma. Většina významných prodejců nabízejí na svých webových stránkách nějakou formu dopravy zdarma, takže poskytnutí stejných služeb vám pomůže vyrovnat vaše konkurenční prostředí.
$config[code] not foundBavíte se o bezplatnou přepravu, která se bude týkat vašich zisků? Samozřejmě, budete muset spustit čísla a zjistit, jaké typy nákupů můžete bezpečně nabídnout zdarma doprava.
Níže jsou 3 způsoby, jak získat to nejlepší z obou světů tím, že poskytujete bezplatnou přepravu bez zničení okrajů:
Nabídka volné dopravy pro minimální nákupy
Nabídněte dopravu zdarma po dosažení určité minimální úrovně nákupu, například $ 25, $ 50 nebo $ 100. Můžete měnit úrovně v různých dnech nebo poslat různé nabídky různým zákazníkům na základě jejich nákupního chování v minulosti.
Zákazníci obvykle utrácejí více, než zamýšleli, aby získali bezplatnou přepravu.
Nabídka volné dopravy během nastaveného časového rámce
Nabídněte dopravu zdarma během určitého časového období. Ve vysoce konkurenčních dnech možná budete muset nabídnout bezplatnou přepravu jen proto, abyste zůstali ve hře. (Stále můžete nastavit minimální úroveň objednávky, takže nebudete dodávky produktů 1,95 dolarů zdarma.)
Nabídka volné dopravy pro VIP členy
Nabídněte dopravu zdarma pro VIP nebo členy. Zvažte, jak úspěšný byl Amazon s členstvím v Amazon Prime, kde zákazníci platili roční poplatek, aby vše bylo dodáno zdarma.
Mohli byste vytvořit podobný program - buď zákazníci platit roční poplatek, nebo nabízet bezplatnou přepravu zákazníkům, jejichž roční nákup zůstává nad určitou prahovou hodnotou.
Ujistěte se, že jasně zobrazujete termíny a časy pro všechny propagační akce zdarma, stejně jako "jemný tisk", jako je minimální objednávka. Pokud tak učiníte, zmírníte veškeré frustrace zákazníků tím, že zabráníte zákazníkům v tom, aby si naházeli nákupní košík, jen aby zjistili, že nemohou dostat zásilky zdarma do požadovaného data.
Použijte den volné dopravy, 18. prosince
Maximalizujte marketingový potenciál volného obchodu tím, že se zúčastníte Den bezplatného plavby 18. prosince 2013. Zúčastněné obchodníky zaručují bezplatnou přepravu do Vánoc pro objednávky dané v tento den.
Můžete se dozvědět více a zaregistrovat se jako účastník obchodování na stránkách Free Shipping Day.
Tento článek poskytnutý firmou Nextiva je znovu publikován prostřednictvím dohody o distribuci obsahu. Originál naleznete zde.
Free Shipping fotografie přes Shutterstock
5 komentářů ▼
