Má lokalita, umístění, umístění změněné na mobilní, mobilní nebo mobilní? Jinými slovy, skladování nohama stále záleží na geografickém cílení, mobilním marketingu a on-line prodeji?
Trendy malých podniků se obrátili na několik marketingových odborníků a poradily a sestavily následující doporučení založená na tom, co sdíleli.
Je chod nohy stále důležitý?
Priorita závisí na typu firmy
Bridget Weston Pollack, viceprezident marketingu a komunikace pro společnost SCORE, uvedl, že priorita závisí na druhu podnikání a dalších faktorech.
$config[code] not found"I když je mobilní marketing stále důležitější, krátká odpověď spočívá v tom, že záleží na druhu podnikání, na městě, ve kterém se nacházíte a na co se snažíte prodat," řekla. "Umístění je vše k kavárně, bistru nebo dokonce trampolínovému parku. Co je však důležité, je sňatka mezi těmito dvěma: využívání geografického cílení a marketingu pro mobilní telefony k tomu, aby se zvýšila návštěvnost v obchodě. "
Pollack dodal, že pro služby v oblasti služeb, jako jsou instalatéři nebo opravy domů, zůstává lokalita určitým stupněm významu, ačkoli to není ve stejném rozsahu jako maloobchodní prodejny.
"Provozně, v závislosti na oblasti, kterou chcete sloužit, je třeba věnovat pozornost tomu, jak řidiči řídí," řekla. "Chcete se nacházet v místech, které mají snadný přístup ke zákazníkům."
Hodnocení a recenze Matter
Pollack také uvedl, že místní podniky musí věnovat pozornost Yelp a podobným ratingovým místům, protože spotřebitelé používají své mobilní zařízení k vyhledání tam.
Webové stránky musí být vhodné pro mobilní zařízení
Matt Wagner, viceprezident revitalizačních programů na National Main Street Center v Chicagu, řekl Small Business Trends: "Lidé využívají mobilní zařízení k nakupování a hledání věcí po určitou dobu. Jako takový musí být webový obsah vhodný pro mobilní zařízení. Při vývoji maloobchodních webových stránek musí majitelé firem mít na paměti to. "
Firmy na hlavní ulici by měly vytvářet partnerství
Stejně jako obchody ukotvené v obchodě, některé malé podniky slouží jako destinace, na které závisí další podniky, které se nacházejí v okolí, kvůli provozu, řekl Wagner. V tomto ohledu by společnosti měly spolupracovat, pokud je to možné, aby to bylo výhodné pro druhé. On také radil centrální asociace k hostit zvláštním událostem (např. Umělecká procházka, chodník prodeje, koncerty) řídit nohou provoz.
Zážitkové nakupování je důležité
"Mobilní zařízení je nástroj pro nakupování, ale nevylučuje potřebu, aby si majitelé podniků mysleli na místo jako kritickou součást toho, jak budou fungovat a provozovat své podnikání," pokračoval Wagner. "Nákupní zážitek je důležitou součástí nákupu cihel a malty. Lidé stále chtějí cítit zboží. "
Firmy by měly používat online kanály k řízení provozu offline
Vedran Tomic, zakladatel místní mravenců, LLC, místní agentury pro internetový marketing, uvedl, že lidé potřebují zacházet s marketingem jako o singularitě, pokud jde o kanály.
"Nemůžete obchodovat pouze online," řekl. "Spotřebitel takové věci nevidí. Jinými slovy, neříkají jen "Jdu jen hledat Google." Místo toho žádají rodinu a přátele o doporučení, spoléhají se na sociální média, používají vyhledávače a jiné prostředky, aby našli, co hledají. "
Tomic doporučil firmám, aby viděli provoz nohou v důsledku marketingových aktivit a naopak.
"Krmí se navzájem a jsou vzájemně závislé," řekl. "Můžete řídit a sledovat offline prodeje prostřednictvím online kanálů. Využijte například exkluzivní nabídky online pomocí kupónu, který osoba převezme do obchodu. Můžete tak sledovat. "
On také doporučil firmám nabídnout nejlepší mobilní zážitek prostřednictvím jejich internetových stránek, ale poznamenal, že je "nejprve mobilní, ne mobilní pouze".
Poradce marketingu sociálních médií Rachel Strella uvedl, že otázkou není, zda má člověk přednost před druhým, ale spíše jak je sjednotit.
"Použiji sociální média k tomu, abych ilustroval svůj názor," řekla. "Pokud je někdo v restauraci a" check-in "nebo" zmiňuje "stránku Facebook na daném místě, je to něco, co může majitel využít k přilákání přátel k podnikání. Stejně tak řekněme, že někdo v Harrisburgu (Pa.) Hledá místo k jídlu a ten člověk narazí na stránku, ve které se kamarádka "přihlásila", nebo ona může být více ochotna jíst v té restauraci.
"Tento efekt je zesílený recenzemi a konkrétními příspěvky na stránku … jakákoli služba, která má schopnost vyhledávat zájem podle místa - Google, Yelp, Trip Advisor a Open Table - umožňuje spotřebitelům rozhodnout se, kam chtějí jít zpětná vazba od ostatních hostů. "
Strella dodal, že by podnik byl chytrý, aby povzbudil chování, které by o nich lidé mluvili on-line, hlavně pozitivní zkušenosti, které mohou sdílet s online komunitou.
$config[code] not foundDalší tipy
Kromě tohoto odborného poradenství nabízí řada dalších tipů, které pomáhají podnikům využívat online média pro řízení provozu v obchodech:
1. Používání geograficky cílené reklamy
Možnosti online hypertextové reklamy, jako jsou reklamy na místní povědomí Facebooku a mobilní aplikace jako Foursquare a Swarm, umožňují místním podnikům vynakládat své reklamní dolary nákladově efektivnějším způsobem, když klepnou na údaje GPS o mobilních zařízeních, aby cílili publikum uvnitř určitého okruhu (technologie označované jako geo-oplocení).
2. Instalace majáků
Majáky jsou malé, zařízení s podporou technologie Bluetooth se nacházejí uvnitř obchodu, která rozpoznává mobilní zařízení zákazníka poté, co osoba překročí prahovou hodnotu v obchodě, a poté pošle personalizované kupony, speciální nabídky nebo věrnostní odměny.
Jakmile jsou hlavní maloobchodní řetězce, využívání majáků roste v popularitě mezi menšími místními prodejci.
Traffic Photo Foot Shutterstock
