Když se poprvé začnete věnovat podnikání, vy a možná jeden nebo dva další lidé nosí všechny klobouky. Nejenže jste vlastníkem vašeho podnikání, jste jeho účetním, manažerem IT, zástupcem zákaznického servisu a marketingovými partnery současně.
V průběhu času však, jak vaše firma roste, zjistíte, že je nutné rozdělit a založit tým specialistů. A když k tomu dojde, jedním z prvních týmů, které budete chtít zvážit, je váš tým pro digitální marketing.
$config[code] not foundZatímco tam je nějaký počet profesionálů, které byste mohli pronajmout v tomto bodě, budování digitálního marketingového týmu vám umožní rozšířit propagační úsilí a přinést dodatečné příjmy, které vám umožní přinést další v budoucnu.
Než začnete s náborem těchto profesionálů, budete chtít provést několik klíčových kroků, včetně dokumentace procesů a určení specialistů, které budete potřebovat. Jakmile je to úplné, je na čase dostat se do pronájmu.
Níže jsou 5 lidí, které byste měli hledat jako první při vytváření digitálního marketingového týmu.
Marketingový strategista
Váš marketingový stratég je osoba, která je nakonec zodpovědná za rozhodování o vašem digitálním propagačním úsilí. Jako výsledek, on nebo ona potřebuje pochopit jak vaši společnost a vaše kupující personas velmi dobře.
Jakmile budete najati, váš strateg bude spolupracovat se zbytkem vašeho digitálního marketingového týmu, abyste vytvořili obsahový kalendář a snažili se udržet své úsilí na cestě.
Budete chtít vybrat si někoho, kdo již má silnou online přítomnost a dobré výsledky. Jedná se také o někoho, kdo dokáže vyvážit konkurenční priority rozpočtu a dosahu.
Protože strateg musí potřebovat kombinaci analytických i tvůrčích dovedností, plnění této role může být výzvou. Požádejte o doporučení a ujistěte se, že proces vašeho pohovoru je dostatečně důkladný, abyste mohli odstranit ty, které skutečně nebudou schopny přesunout jehlu pro vaši značku.
Správce sociálních médií
Váš správce sociálních médií bude zodpovědný za uvedení strategického marketingového plánu sociálních médií do činnosti.
Bude zapojovat zákazníky a další zainteresované strany do sociálních sítí. Zůstanou také informováni o trendech a posunu v demografické oblasti sociálních médií. Váš správce sociálních médií by měl být odborníkem v tom, jak sdělit váš hlas vnějšímu prostředí způsobem, který vaši zákazníci budou milovat.
Při náboru na tuto pozici důkladně prozkoumejte přítomnost sociálních médií kandidáta. Měla by ukazovat jak zralost, tak vkus. Každý může tvrdit, že je odborníkem na sociální média, ale rychlá kontrola sociálních profilů kandidáta by měla říkat, zda je skutečně schopen chodit po sociálních médiích.
Tvůrce obsahu
Tvorba obsahu je dnes pro většinu firem hlavní prioritou. S kvalifikovaným tvůrcem obsahu ve vašem týmu pro digitální marketing vám umožní vytvářet více obsahu, efektivněji, než kdybyste se neustále spoléhal na externí pracovníky.
Váš tvůrce obsahu bude úzce spolupracovat s vaším strategem a manažerem sociálních médií a bude vytvářet hlasový obsah pro vaši společnost. Výsledkem je, že osoba, kterou si najmete, musí být kvalifikovaná jak v písemné, tak verbální komunikaci, a může vytvářet cokoli z blogových příspěvků na videa YouTube. V ideálním případě by měl být zaměstnanec také vyškolen v kopírování, aby mohl vytvářet obsah pro vaše webové stránky a vstupní stránky.
Dobrý tvůrce obsahu ví, že máte jen pár vteřin, abyste získali pozornost někoho a máte dostatečné zkušenosti. To znamená, že nalezení kandidátů se všemi dovednostmi, které chcete, může být složité. Ale jsou tam venku. Když rozhovorujete s tvůrci obsahu, požádejte o ukázku své práce nebo požádejte je, aby vytvořili video rozhovoru pro vás, abyste mohli prokázat své dovednosti.
Datový analytik
Bez toho, aby se někdo díval na vaše analytické údaje, nebudete mít žádný způsob, jak vědět, zda vaše marketingové obsahy ovlivňují vaše publikum. Zde vstupuje do hry nový analytik dat.
Analytik vašeho data je zodpovědný za poznání cílů vašeho marketingového úsilí a znalosti měření výsledků vašeho sociálního média, písemného a videoobsahu ve srovnání s těmito cílovými metrikami. S pomocí analytiků bude váš tým pro digitální marketing schopen zaměřit své úsilí na vytváření obsahu, který se propojí se zákazníky. Budou také moci vyhnout plýtvání časem a penězi na věci, které nejsou účinné.
Při náboru pro tuto důležitou roli hledat analytiky dat, kteří jsou obeznámeni s hlavními sítěmi sociálních médií a nástroji pro analýzu od třetích stran. Podívejte se také na ty, kteří mají možnost předložit podrobné údaje v použitelném, srozumitelném a diskriminačním formátu.
Technický odborník
V neposlední řadě je to váš technický odborník. Tento člen digitálního marketingového týmu bude technickým implementátorem vašich marketingových strategií.
Vzhledem k tomu, že většina nástrojů používaných v digitálním marketingu v těchto dnech vyžaduje určitou úroveň kódování, musí být tato osoba dobře orientovaná v jazycích HTML a CSS.
Po přihlášení k vaší firmě se váš technický odborník bude snažit vytvářet šablony a pomáhat při vytváření kampaní. Musí také zůstat zapojení do oblasti nových technologií a informovat se o měnících se trendech v oblasti digitálních médií. Díky těmto dovednostem může odborný technik přidat lak, který prostý obsah sám postrádá. To z něj dělá cennou součást vašeho digitálního marketingového týmu.
Když budete pohovořit o tuto pozici, je dobré mít s sebou jinou osobu, která je s technikou spokojená, aby požádala o konkrétní software a otázky týkající se kódování. Poslední věc, kterou chcete, je najmout technického specialistu, který může hovořit o dobré hře, ale ve skutečnosti nemůže vykonat vaše důležité projekty.
Pokud ještě nemáte ve svém týmu technickou osobu, která tuto roli může plnit, přenechejte přítele nebo spolupracovníka, aby důkladně prozkoumal pověření vašeho kandidáta.
Budete mít rozpočet, abyste okamžitě najali všech pět těchto lidí? Pravděpodobně ne, pokud nejste šťastný příjemce nějakého vážného financování rizikovým kapitálem.
Dokonce i když můžete jen přivést členy vašeho týmu pro digitální marketingový tým jeden po druhém, dodržujte tato doporučení v zadní části mysli. Tímto způsobem můžete řešit různé potřeby ve vhodnou dobu, v závislosti na vašich vnitřních prioritách a vašem rozpočtu.
Ať už si najmete jednu osobu nebo pět lidí a máte k dispozici digitální marketingový tým, který vám pomůže řídit vaše úsilí, bude velký rozdíl ve vaší schopnosti propagovat vaši značku a povzbudit zákazníky, aby kupovali vaše produkty a služby. Se správnými specialisty si můžete být jisti, že vaše marketingové úsilí je v dobrých rukou. Tím ušetříte čas, abyste se soustředili na další aspekty vašeho podnikání.
Jak jste uvažoval o vybudování týmu pro digitální marketing?
Dream Team Foto přes Shutterstock
Více v: Content Marketing, Populární články 12 Komentáře ▼