Budoucnost pracovní síly je bohužel unavená a stresovaná.
Nedávná studie společnosti Gallup zjistila, že asi dvě třetiny pracovníků pracujících na plný úvazek mají zkušenosti s vyhořením v práci, přičemž 23% respondentů hlásí pocit, že se často nebo vždy vyhoří. Další studie zjistila, že tisíciletí zažívají vyhoření vyššími sazbami než předchozí generace, což naznačuje, že vyhoření je jak na vzestupu, tak i na pracovištích může ovlivnit více než jiné.
$config[code] not foundZatímco vyhoření určitě není výhradní pro tisíciletí a další mladé dělníky, které se nacházejí dále po firemním žebříčku, tito členové týmu mají menší kontrolu nad svou kariérou a každodenní prací než ti z jiných generací.
Zaměstnanci, kteří mají málo řečí o své pracovní zátěži, o jejich firemních kulturách ao hranicích společnosti, nemají podnikovou moc, aby řešili své vlastní vyhoření. Místo toho je to v rukou manažerů a vůdců, jako jste vy.
A stejně nebo ne, vyhoření v celé společnosti je odpovědností vedení.
Celoživotní průzkum společnosti Blind odhalil špičkové zdroje vyhoření zaměstnanců u tech společností a všichni se snižují na špatné vedení a řízení. Z odpovědí 22,9% přímo uvedlo špatné vedení jako hlavní zdroj nebo vyhoření.
Ale další špičkové faktory, jako je přetížení práce, toxická kultura a nedostatek kontroly kariéry, jsou nakonec také způsobeny špatným vedením.
Protože je pro vedoucí pracovníky SMB snadné podívat se na spálené zaměstnance a myslí si, že se dostali do situace, je pravděpodobnější, že problém je systémovou součástí kultury vaší společnosti. To znamená, že je na řízení - vůdci, kteří řídí vaši kulturu a dají příklad - k řešení.
Prevence výbuchu zaměstnanců
Níže uvádíme několik důležitých změn v kultuře, které pomohou řešit běžné vyhoření zaměstnanců a předcházet tomu v budoucnu.
1. Kultivujte otevřenou komunikaci
Nejdříve nejdříve - zaměstnanci se musí cítit dobře, když mluví o problémech v tomto středním prostoru mezi otázkami práce a osobními problémy. Témata, jako je vyhoření a stres, jsou velmi osobní, což může dělat zaměstnance nervózní v tom, že je přivádí na pracoviště. Mohou se cítit izolovaní, což vede k pocitu syndromu podvodů a dalšího vyhoření.
Ale jak bylo uvedeno výše, skoro všichni na moderním pracovišti již dříve vyhořeli a není to osobní problém, který zaměstnanci budou schopni překonat sám. Otevírání komunikačních linií v oblasti duševního zdraví na pracovišti pomůže vašim pracovníkům, aby to viděli.
Je důležité, aby se cítí bezpečné diskutovat o těchto tématech v práci, a to jak s ostatními zaměstnanci, tak s manažery a vedoucími pracovníky.
Krátkodobě, iniciování obtížného rozhovoru s někým, kdo vykazuje příznaky vyhoření, je důležitým prvním krokem. Mluvit s nimi o jejich stresu by mohlo odhalit příležitosti k jeho zmírnění, a také jim dává příležitost diskutovat o svých současných emocích, což je často řešení pro sebe pro snížení úzkosti.
Dlouhodobá změna vaší firemní kultury, která by řešila současnou stigma stresu a dalších problémů duševního zdraví, bude důležitá při podpoře rozhovorů o vyhoření. Měla by být podporována otevřenost a transparentnost kolem stresu, emocí a podnikové kultury.
Vyžaduje větší angažovanost k řešení duševního zdraví na pracovišti, ale stojí za to za celkovou spokojenost zaměstnanců i za efektivitu. CDC uvádí, že pacienti s depresí ztrácejí v průměru 4,8 pracovních dnů a během tříměsíčního období trpí 11,5 dny snížené produktivitě. Je snadné vidět, jak může prodloužit vyhoření.
2. Nastavte hranice kolem pracovní zátěže
Zajištění toho, aby se zaměstnanci cítili spokojeně a mluvili o vyhoření, je prvním krokem k odklonu od podnikové kultury vyhořelého. Nicméně, aby se zabránilo tomu, aby vůbec poprvé, vůdcové musí udělat drastičtější posuny ke způsobu, jakým je společnost provozována.
Můžete například zvážit vytvoření pokynů týkajících se pracovní zátěže zaměstnanců, abyste zabránili vyhoření způsobenému přepracováním.
To má dva výhody. Za prvé, pomáhá vůdcům a manažerům nastavit hranice, které musí zůstat v rámci plánování projektů a úkolů. Zadruhé vám pomůže poslat zprávu zaměstnancům SMB, že nemusí být co nejvíce zaneprázdněni, aby mohli zapůsobit na šéfy. Budou vědět, že si vážíte zdraví a rovnováhy, stejně jako výkonnosti práce, což snižuje vlastní tlak.
Některé příklady pokynů a hranic, které mohou snížit stres na pracovišti, zahrnují:
- Odstraňování kontrolních pracovních e-mailových účtů mimo práci nebo přidávání účtu do mobilních zařízení
- Omezení počtu projektů velkého rozsahu, na kterých je každý zaměstnanec v daném okamžiku součástí
- Vytváření pravidel schůzek s cílem snížit nadměrné plánování a neefektivní provádění
- Poskytování pobídek pro využívání placeného volného času, neboť 52% Američanů má nevyužité dny dovolené kvůli důvodům, jako je příliš náročná pracovní zátěž
Může být také užitečné uvolnit další pokyny, které mohou přispívat ke stresu a vyhoření. Například nabízí flexibilní pracovní uspořádání nebo práce na dálku může vést ke zvýšení produktivity, snížení stresu a lepší rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem.
3. Implementujte jasné systémy
Konečně, ujistěte se, že vyvíjíte jasné systémy pro vaši společnost, a to jak v každodenních pracovních úkonech, tak při procedurách spojených s vyhořením a wellness. Jak již bylo uvedeno ve studiích Blind, zaměstnanci uvádějí nejasný směr jako hlavní příčinu stresu.
Tento nedostatek organizace a jasnosti uvnitř vaší společnosti vytváří pro vaše zaměstnance dodatečnou práci.
Například systémy a procesy pro nejběžnější úkoly členů týmu mohou omezit únavu rozhodnutí a čas strávený "vyčíslováním věcí". Nedostatek systémů může také vést ke konfliktu mezi zaměstnanci a zvýšenému riziku chyb, což může způsobit velký stres bez ohledu na to, jak je někdo přepracován. A navíc, pokud vedení vaší společnosti nemá kvalifikaci v oblasti systémů a řízení projektů, je mnohem snazší nevědomky přetížit zaměstnance kvůli běžným událostem, jako je například creep.
Nicméně vytváření procesů a systémů, které mohou členové týmu snadno sledovat při nejčastějších a nejdůležitějších činnostech, snižuje množství tření, které se na daném úkolu podílí. Tímto způsobem se snižuje množství času, který snižuje pracovní zátěž, stejně jako množství zmatek nebo dotazování, které se týkají úkolu, což snižuje stres.
Pomalu posunujte kulturu
Nakonec všechny tyto změny přicházejí do vytváření pracoviště, které je otevřeno více o stresu a více organizované kolem pracovního zatížení. Tím, že změníte svou podnikovou kulturu na takovou, která odradí od přepracování a povzbuzuje systémy a otevřenou komunikaci, můžete se pomalu zabývat kořeny vypalování zaměstnanců a zabránit tomu, aby se v budoucnosti. To bude vždy lepší, než se vypořádat s vyhořením samotným, jak to zažívají členové vašeho týmu.
Fotografie pomocí programu Shutterstock
2 Komentáře ▼