Pokud je vaším cílem vydělat peníze, jednou z prvních věcí, které by měl každý rostoucí podnik mít, je oddělení prodeje zabijáků. Ale jak byste to měl vyčíslit? Zeptali jsme se 10 podnikatelů z Young Entrepreneur Council (YEC) na následující otázku: "Jsem nový, že mám specializované prodejní oddělení. Co je jedna věc, kterou musím vědět dříve, než začnu budovat prodejní tým? "
Jak sestavit prodejní tým
Zde je to, co členové komunity YEC museli říci o vybudování prodejního týmu:
$config[code] not found1. Nastavte pevnou strukturu pobídky
"Nezačněte vytvářet prodejní tým, dokud nevíte přesně, co chcete dosáhnout. Potřebují určitý příjem? Vytvořte svou přítomnost v konkrétním tržním sektoru? Vyjděte to a nastavte motivační strukturu (tj. Odškodnění), abyste to odráželi. Ujistěte se, že váš obchodní tým pracuje na vašich firemních cílech, nebo se posunete zpět. "~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
2. Měření hlavních ukazatelů
"Ujistěte se, že spolupracujete s prodejním týmem a nastavujete cíle v každé fázi cesty. S novým týmem se chcete ujistit, že se díváte na přední ukazatele, a ne na výnosy. Tímto způsobem, když dojde k problémům nebo nedostatečné výkonnosti, budete lépe diagnostikovat, kde problém spočívá. "~ John Rood, Příprava dalšího kroku
3. Očekávejte pokus a chybu
"V uplynulém roce a půl jsme sestavili náš tým prodeje a bylo hodně pokusů, chyb a obratu. Když prodáváte nový produkt, chvíli trvá, než najdete nejlepší postupy a co bude fungovat pro vaše cílové publikum. Také může chvíli trvat na vybudování týmu, který v těchto praktikách vynikne a může se spojit se svými zákazníky. Buďte flexibilní ve svém přístupu a ochotni ho změnit. "~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
4. Zjistěte, co chcete dosáhnout
"Musíte mít strategii na místě, která říká, co chcete dosáhnout, když narazí do země. Jedná se o roční a čtvrtletní prodejní cíle a také o to, jak jejich role spočívá v tom, co marketing v současné době dělá. "~ Zach Binder, Ranklab
5. Definujte úspěch každého prodejce
"Prodejci jsou lidé orientovaní na výsledky. Našel jsem prodejce, aby byli konkurenceschopní a motivovaní příležitostí nejen dosáhnout, ale rozdrtit prodejní cíle. Pokud nastavíte cíl, například 10 000 dolarů z prodeje za měsíc, budou nesmírně kreativní v tom, jak se tam dostanou. Vybavte svůj tým správnými nástroji a technologií, abyste oslovili vyhlídky a nechte je uzavřít. "~ David Ciccarelli, Voices.com
6. Pochopte dostupné nástroje
"Existuje tolik nástrojů pro prodej, které podporují prodej, od CRM a automatizace marketingu až po prodejní a sociální software pro prodej. Je velmi důležité, abyste pochopili, které nástroje budou pro váš tým vhodná a testovat integraci mezi nimi předtím, než provedete svůj první nájem. Vědět od prvního dne, co a jak váš tým využije tyto nástroje, může řídit exponenciální růst. "Nick Eubanks, já jsem z budoucnosti
7. Podporní infrastruktura
"Aby vaše nové prodejní družstvo poskytlo každou výhodu, nezapomeňte na podporu nebo nepodceňujte podpůrnou infrastrukturu. To se pohybuje od technické (telefonní systém a CRM) až po pracovníky. Personál může zahrnovat talentované pracovníky v oblasti prodeje a školení (a skvělé tréninkové a řídící procesy prodeje!). Můžete také potřebovat zákaznický servis / personál QA, který udržuje vysokou úroveň prodeje. "~ Kevin Conner, WireSeek
8. Najděte lidi, kterým důvěřujete
"Pro lepší nebo horší je prodejní tým zákazníkům, což znamená, že mohou mít více interakcí s vaším zákazníkem, než jste kdy udělali. Váš prodejní tým bude potřebovat čas na vytvoření skriptů a jejich tok. Musíte být schopni vnést své hodnoty společnosti do nich, ale také dát prostor pro neúspěch. Je to křehká rovnováha při poskytování systémů a umožnění chyb. "~ Ismael Wrixen, FE International
9. Zaměřte se na uchování zaměstnanců
"Pronájem je snadný. Pokud spletete dostatek mrkví, můžete přilákat téměř každého. Udržování je těžké. Umístěte je v pozici, která vám pomůže s dobrou prodejní infrastrukturou, nástroji pro sledování odpovědnosti, prodejními skripty, vedeními o výrobních závodech atd. Vybudujte silný dům před tím, než budete lidi žít. "~ Andre Chandra, I Print N Mail
10. Nepoužívejte vždy Rockstar
"Prodej je komplexní web budování důvěry prostřednictvím komunikace s hodnotou, zatímco se neustále snaží uzavřít obchod. Spíše než najímat celý tým "rockstars", pochopte, že každý spotřebitel má jiné potřeby a ne všechny se chtějí zabývat vaší typickou "bližší" osobností. Někdy lehká ruka a jemný hlas dokáží udělat práci. Vaši zákazníci jsou různorodí. "Blair Thomas, první americký obchodník
Obchodní tým Foto pomocí Shutterstock
2 Komentáře ▼
