Jak mají vaši zaměstnanci pocit, že mají své zaměstnání? U vlastníka malého podniku je rozhodující odpověď na tuto otázku. Zaměstnanci, kteří jsou šťastní v práci a vášnivě se zabývají svými pracemi, jsou loajálnější vůči svým zaměstnavatelům, produktivnější a jednoduše lepší pro vaše podnikání.
Nedávná studie spokojenosti a angažovanosti zaměstnanců má pro podnikatele užitečné informace. Zpráva o spokojenosti a angažovanosti v oblasti řízení lidských zdrojů za rok 2011, která prozkoumala společnosti všech velikostí koncem roku 2011, zjistila, že zatímco více než 75% zaměstnanců v USA je spokojeno se svými pracovními místy celkově, existují některé klíčové oblasti nespokojenosti.
Věnovat pozornost těmto oblastem by mohlo znamenat rozdíl mezi uchováním a ztrátou cenných pracovníků.
Úžasné 83 procent zaměstnanců USA uvedlo, že jsou celkově spokojeni se svými současnými pracemi.Viceprezident SHRM pro výzkum Mark Schmit poznamenává, že toto procento se za posledních 10 let výrazně nezměnilo. Schmit říká:
"Obecně platí, že lidé najdou způsob, jak se v práci pracovat."
Ale i když si myslíte, že na tvrdém pracovním trhu lidé budou cítit, že právě má práci, má důvod být spokojeni, ve skutečnosti se procento spokojených zaměstnanců od roku 2009 mírně snížilo.
Jednou z klíčových oblastí, kde jsou zaměstnanci méně než spokojeni, je vývoj kariéry. Pouze asi 40 procent respondentů tvrdí, že jsou spokojeni s příležitostmi kariérního růstu a pokroku v současném zaměstnání.
Poprvé se v průzkumu zabýval také angažovaností zaměstnanců. Zapojení se liší od spokojenosti. Zatímco spokojenost závisí primárně na jistotě práce, angažovanost měří, jak jsou oddaní zaměstnanci na pracovišti a jak se cítí spojeni. Pokud jde o angažmá, je tu prostor pro zlepšení. Jen 52 procent zaměstnanců se cítí plně zaměstnáno; pouze 53 procent respondentů říká, že mají radost nad rámec toho, co jejich pracovní místa vyžadují.
Zatímco to nejsou hrozné čísla, jsem si jist, že souhlasíte, že mít všechny své zaměstnance plně zapojené do jejich práce je ideální stav. Jak můžete zlepšit věci?
Schmit teoretizuje oddělení, protože zaměstnanci se domnívají, že se do budoucna neupravují:
"Zdá se, že zaměstnanci říkají:" Nedostávám školení ani příležitosti k rozvoji, tak proč bych se dobrovolně snažil dělat další věci, abych podpořil svou kariéru tím, že jsem pomohl organizaci? "
Majitelé malých podniků se často obávají, že jediná věc, o kterou se jejich zaměstnanci starají, jsou zvyšování a další finanční odměny - což je pro malou firmu těžké nabídnout v této ekonomice. Dobrou zprávou z poznatků SHRM je, že školení a možnosti rozvoje jsou snadnější.
Je pravda, že pro zaměstnance nemusíte mít okamžitý přírůstek. Ale můžete nabídnout školení. Zde je několik nápadů:
- Zaměřte zaměstnance tak, aby se naučili nové dovednosti. To také prospěje vaší firmě, protože zaměstnanci se mohou navzájem doplňovat, když je nepřítomnost nebo dovolená.
- Vytvořte neformální mentorské kurzy, kde zkušené zaměstnance ukáží mladším lidem.
- Podívejte se do bezplatných nebo nízkých nákladů školení a vzdělávacích programů na místních vysokých školách nebo střediscích pro vzdělávání dospělých.
- Seznamte se se zaměstnanci, abyste zjistili, jaké jsou jejich kariéry. Jako majitel malého podniku máte větší flexibilitu při navrhování pracovních míst, které využívají dovedností a přání vašeho týmu.
Máte strach, že budete vyvíjet tréninkové úsilí, pouze abyste viděli, že zaměstnanci odcházejí do zelenších pastvin? Neuspokojení zaměstnanci opustí, když se zlepší trh práce - ať už jste je vyškoleni, nebo ne. Pak budete muset trénovat své náhradníky. Není lepší investovat čas a úsilí zaměstnanců, které máte nyní, a udržet je ve vašem týmu?
Zapojte se se svými zaměstnanci a jejich angažovanost se také zvýší.
Školení zaměstnanců Foto přes Shutterstock
7 komentářů ▼
