Správce případu zdravotní sestry plní širokou škálu odpovědností, aby zajistila, že její pacienti dostanou kontinuu péče. Manažery případů sestry jsou obvykle registrované sestry, které mají alespoň bakalářský titul v ošetřovatelství. Mnozí také získají dobrovolnou certifikaci od organizací, jako je Komise pro Case Manager Certification nebo Americké zdravotní sestry Credentialing Center. Správci případů zdravotní sestry pracují v širokém spektru nastavení, jako jsou nemocnice a zdravotnické střediska, a pomáhají pacientům v průběhu jejich pobytu.
$config[code] not foundKoordinace služeb péče
Koordinace služeb péče je jednou z hlavních povinností manažera případů ošetřovatelky. Koordinace péče v podstatě zahrnuje zajištění toho, aby zaměstnanci splňovali všechny zdravotní a psychosociální potřeby pacienta. Hlavním cílem koordinace péče je zabránit fragmentaci služeb, říká Komise pro Case Manager Certification. Například manažer případu sestry by mohl zajistit, že pacient přijatý na srdeční problémy také obdrží psychologické ošetření, je-li to nutné. Správce případu zdravotní sestry konzultuje se všemi profesionály, kteří se podílejí na péči o pacienty, aby zajistili, že každý zůstane na stejné trati.
Plány péče
Manažery případů ošetřovatelů také často provádějí plány služeb. Podle registrované sestry Margot Phaneufové to velmi závisí na nastavení zaměstnání. Někdy jsou manažeři případů zdravotní sestry s velkým množstvím případů zodpovědní pouze za koordinaci péče. Mohly by se obrátit na služby jiných zdravotních sester, aby mohly provádět plány péče. V některých situacích jsou však manažeři případů zdravotní sestry s omezeným počtem případů zodpovědní za provádění plánů služeb. Plány služeb nebo plány péče závisí na diagnóze pacienta a zahrnují konkrétní soubor opatření, která pomáhají řešit stížnosti nebo obavy pacienta. To může zahrnovat vzdělávání pacienta o jeho diagnóze, provedení zákroků, jako je sledování srdečních nebo dýchacích poměrů a vyhodnocení symptomů pacienta a pokroku v léčbě.
Práva pacientů
Advokace je důležitou součástí role manažera případů ošetřovatelky - "srdce a duše ošetřovatelské praxe", jak uvedla registrovaná sestra Cindy Zolnierek v rozhovoru pro NurseZone.com. Správci případů zdravotní sestry pomáhají řešit potenciální problémy a obavy pacientů, kteří to nemohou sami učinit. Například by mohli obhájit své pacienty se zdravotními pojišťovnami nebo vládními zdravotnickými programy, jako je Medicaid, nebo se vypořádat s potřebami pacienta s dalšími členy interdisciplinárního týmu zdravotní péče.
Plánování výdajů
Když pacienti dokončí léčbu v nemocnicích nebo v jiných zdravotnických zařízeních, dostávají plány na uvolnění, aby zajistily pokračování péče. Plán vypouštění závisí na konkrétních podmínkách a obavách pacienta. Například někteří pacienti se mohou přestěhovat do zařízení dlouhodobé péče, zatímco jiní se vrátí do normálního života pomocí asistenta domácího zdraví. Manažeři případů zdravotní sestry a další odborníci, jako lékaři, zdravotní sestry a sociální pracovníci, spolupracují při formulování plánů udělování absolutoria, při zajišťování požadovaných služeb péče a při koordinaci následné péče.
