Asistenční prodejci poskytují administrativní podporu manažerům firem, které prodávají, vyrábějí a distribuují produkty. S využitím administrativních a počítačových dovedností mohou prokázat správnost a řešit obavy nespokojených zákazníků. Školení na pracovišti je typické v této pozici, ale formální vzdělávání v oblasti merchandisingu nebo prodeje vám může dát nohu.
Velké obrazové odpovědnosti
Asistenční prodejci podporují správce zboží a odběratele, kteří nacházejí, vyvíjejí a dodávají produkty. Jako pomocný obchodník sledujete a analyzujete prodejní záznamy a ekonomické podmínky, abyste mohli předpovídat nákupní vzorce a sledovat inventář. Komunikujete se zákazníky a prodejci telefonicky nebo osobně, vždy udržujte přátelské, přímé kontakty. Práce jsou k dispozici ve výrobním, velkoobchodním, vládním a maloobchodním sektoru. Zatímco cestování a přesčas jsou někdy nutností, obvykle pracujete 40 hodinový pracovní týden v kancelářském prostředí.
$config[code] not foundDenní povinnosti
Typické úkoly se týkají poskytování administrativní podpory nákupním a obchodním profesionálům. Můžete spravovat a aktualizovat tabulky, objednávky a výkazy prodeje. Můžete také sledovat nákupní objednávky s cílem zajistit rychlé a včasné doručení a zaslat platby dodavatelům. Asistenční obchodníci pomáhají obchodníkům vytvářet smlouvy a zajišťují, aby byly všechny zprávy přesné. Mezi další povinnosti patří koordinace propagačních plánů, sledování požadavků zákaznických služeb a aktualizace vzorků produktových řad.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPotřebné dovednosti
Počítačové dovednosti v tabulce a software pro zpracování textu jsou nezbytné. Potřebujete silné osobní a zákaznické služby, abyste mohli snadno komunikovat se spolupracovníky a zákazníky. Znalost obchodních a marketingových metod a výrobních metod vám může pomoci vyniknout v této oblasti. Asistenční prodejci vyžadují znalosti surovin, kontrolu kvality a náklady. Navíc musíte mít silné analytické a rozhodovací schopnosti, stejně jako znalosti základních matematických principů. Základní znalosti o vyjednávání, důrazu na detail a přesnost dovedností jsou zásadní.
Vzdělávání a odborná příprava
Chcete-li pracovat jako pomocný obchodník, obvykle procházíte tréninkem na pracovišti. Americký úřad práce statistiky práce konstatuje, že kupující a nákupní agenti obvykle mají asi jeden rok tréninku pod dohledem. Protože provádíte několik administrativních úkolů a konverzujete se zákazníky, pomůže vám jeden až dva roky praxe. Zatímco formální vzdělání není nutné, můžete zvážit dokončení studia nebo certifikačního programu v oblasti merchandisingu, zákaznického servisu nebo správy kanceláří. Tyto programy vám mohou poskytnout znalosti o kontrole inventáře, vyjednávání a kancelářském softwaru.
