Huntingdon Valley, Pa. (TISKOVÁ ZPRÁVA - 27. června 2010) - Společnost AWeber Communications, přední poskytovatel webového e-mailového marketingového softwaru pro malé a střední podniky, dnes oznámila výsledky průzkumu více než 2 500 malých podniků o e-mailovém marketingu a úsilí v oblasti marketingu sociálních médií. E-mailový marketing přináší významnou hodnotu podnikům s více než 82% respondentů, kteří plánují v příštím roce zvýšit úsilí o e-mailový marketing.
$config[code] not foundPrůzkum generovaný firmou AWeber a původně hlášenou společností eMarketer naznačuje, že čím více sociálních médií roste v popularitě u spotřebitelů, tím více pozornosti bude věnováno obchodníkům. Zatímco nemusí být úplně jasné, jak obchodníci začleňují sociální média do svých existujících digitálních marketingových snah, jako je email marketing, téměř 70 procent obchodníků s malými podniky zaměstnává nějakou taktiku sociálních médií a většina (77 procent) naznačuje, že integrace e-mailu marketing a sociální média jsou buď "velmi důležité" nebo "mírně důležité".
Nejpopulárnější taktiky v současné době zahrnují šíření obsahu na další média, jako je sdílení e-mailových zpravodajů na Twitteru (36%) a zasílání blogových příspěvků prostřednictvím e-mailu (35%). Zdá se, že obchodníci s malými podniky si uvědomují hodnotu v tom, jak řídí následovníky a fanoušky sociálních médií na svých e-mailových seznamech a naopak - umožňují předplatitelům přístup k informacím z média, které jim nejvíce vyhovují.
"Jak ukazují výsledky průzkumu, e-mailový marketing je nadále měřitelným a efektivním nástrojem, který přináší významnou hodnotu malým podnikům bez ohledu na povahu jejich podnikání," uvedl Tom Kulzer, generální ředitel a zakladatel společnosti AWeber. "Je také zřejmé, že obchodníci si stále uvědomují důležitost integrace svých e-mailových marketingových kampaní se sociálními mediálními aktivitami jako způsob, jak oslovit širší publikum, ale stále se učí, jak to udělat efektivně. Nadále poskytujeme našim uživatelům vzdělávací zdroje, včetně našeho blogu a webových seminářů, které jim pomohou lépe porozumět tomu, jak spolupracovat se svými zákazníky. "
Další zajímavé zjištění z průzkumu se zaměřilo na cílené chování, což je metoda považovaná za pomoc, která přináší vynikající výsledky. Díky konkrétnímu cílení na e-mailové kampaně vůči odběratelům, kteří provedli akci (otevřela určitý e-mail a klikli na odkaz), téměř 50% respondentů uvedlo, že cílení na chování zvyšuje míru konverze buď výrazně nebo mírně.
Tyto odpovědi také zdůrazňují rozdíly mezi e-mailovými obchodníky, kteří testují cílení na chování a ti, kteří nejsou. Téměř čtvrtina (24,8 procenta) respondentů uvádí, že v kampaních s e-mailovými marketingovými kampaněmi nezkoušeli cílení v oblasti chování, zatímco dalších 23 procent si není jisto, zda cílení na chování zvyšuje míru konverze - což naznačuje, že marketingoví pracovníci nemusí tuto kontrolu důkladně testovat, pokud vůbec.
Tato rozdělení se však může zmenšovat, neboť drtivá většina respondentů (71,4%) plánuje během příštího roku zvýšit své zaměření na cílené chování v jejich e-mailových kampaních.
Vzhledem k tomu, že probíhající bitva o pozornost předplatitelů stoupá, význam a hodnota jsou prémií, což činí analytický čas cennější než kdy jindy. Téměř 70 procent respondentů uvádí, že analytické zprávy buď významně nebo mírně ovlivňují své marketingové strategie pro e-mail. Z obchodníků, kteří tyto zprávy v současné době nevyužívají, má více než jedna čtvrtina zájem o jejich používání.
Mezi další klíčová zjištění z průzkumu společnosti AWeber patří:
- Více než 66 procent respondentů uvedlo, že v průběhu následujících 12 měsíců hodlají v kampaních používat cílení na chování a sledování prodeje.
- 54 procent respondentů uvedlo, že hodlají používat Facebook jako nástroj, který pomáhá vytvářet seznamy e-mailů
- Téměř 20 procent respondentů uvádí, že integrace e-mailového marketingu a sociálních médií zvyšuje loajalitu zákazníků
- Téměř 12krát více respondentů uvedlo, že návratnost investic do e-mailových marketingů je snadněji měřitelná než návratnost investic do sociálních médií (61,46% oproti 5,28%).
Metodologie
Průzkum AWeber byl proveden během pětidenního období od 20. do 24. května. Odpovědi byly zadány anonymně 2 579 zákazníky společnosti AWeber. Na základě velikosti populace a počtu respondentů lze odpovědi hlásit s úrovní spolehlivosti 99% s chybou +/- 3%.
Pro více informací, včetně úplných výsledků průzkumu a shrnutí, kontaktujte Justin Premick, ředitel vzdělávacího marketingu na adrese email protected
O společnosti AWeber Communications
Společnost AWeber Communications pomáhá firmám zvyšovat tržby a zisky prostřednictvím sadu softwarových e-mailových marketingových programů. Soukromá společnost bez dluhů byla založena v roce 1998. Další informace naleznete na adrese
