Jednoduše řečeno, samostatně řízené týmy jsou jako obchodní kolektivy. Jedná se o skupinu pracovníků, kteří pracují bez dohledu. Zde je to, co malé firmy potřebují o tomto modelu vědět.
Kdo zahájil vlastní týmy?
Samostatně řízené týmy byly poprvé představeny v 60. letech. Nicméně, Harvard Business School článek odkazuje na populární řetězce rychlého občerstvení jako jeden z původců moderní verze. V 90. letech se Taco Bell chtěl rozšířit, ale čelil nedostatku schopných manažerů. Rozhodli se, že řešením je snížit počet školitelů a vyškolit pracovníky nižší úrovně, aby se starali o některé své záležitosti.
$config[code] not foundTo umožnilo řetězci rychlého občerstvení přiřadit jednoho manažera do několika obchodů současně a nakonec zaměstnanci dostali větší odpovědnost, jako je vyřizování otázek mezi kolegy a dokonce školení a nábor nových pracovníků. Může to být trochu úsek, aby Taco Bell získal veškerou zásluhu, ale nápad pro samostatně řízené týmy postavené na tomto obchodním modelu a šíření.
Co jsou tito vlastní řídící týmy?
Existují některé vlastnosti, které přicházejí do úspěšného týmu s vlastním managementem. Nejlepší je, pokud je skupina proškolena a má řadu různých pracovních dovedností. Je to dobrý nápad udržet je malé, i když čísla závisí na úkolu. Drobné podniky budou také chtít udržet obrat na minimu, takže nápady a procesy budou budovat ve skupině.
Co dělají tyto týmy?
Tyto skupiny mohou být sestaveny tak, aby zvládly řadu různých obchodních úkolů. Mohou být trvalé a zavedené tak, aby neustále zpracovávaly celé výrobky nebo služby. Jiná jsou navržena tak, aby se starali o projekty, které jsou citlivé na čas nebo konkrétní úkoly.
Jaké jsou výhody?
Samostatně řízené týmy jsou důležité, protože motivují zaměstnance, aby převzali vlastnictví. Díky tomu, že lidé mohou rozhodovat o jakémkoli malém podniku, zasáhli novou úroveň angažovanosti a účasti.
Funguje to takto. Když jsou lidé pověřeni vykonáním úkolu (sloužit zákazníkovi), stanou se rozčilenými. Když jste je zapojili do rozhodování o tom, jak jsou tyto zákazníci obsluhovány, převezmou se vlastnictví a podnikání se daří.
K těmto týmům, které jsou spravovány samy, existují další velké výhody.
Existuje zvýšená produktivita mezi 15 až 20% a úspora nákladů. Také inovativní strana malých podniků se vylepšuje, když zaměstnanci dostanou volnost, aby zlepšili procesy.
Mezi členy těchto týmů je také zvýšený týmový duch. Stává se také, že se s manažerem lépe chovají, protože úroveň stresu pro supervizory klesá.
Existují nevýhody?
Stejně jako cokoli jiného existuje několik nevýhod také pro tyto řízené pracovní týmy. Nakonec jsou rozhodovací procesy delší, protože se jedná o více lidí. Pokud pracujete v některých on-line obchodech, jako je web design, nemusí to být pro vás dobrý obchodní model. Klienti, kteří nakupují online podniky, často očekávají rychlé rozhodnutí a okamžité výsledky.
Váš malý podnik by si mohl zvyknout na to, že bude mít více setkání. A opět to nebude vždy v sloupci plus pro každou společnost.
Jak dát společně spravovaný tým dohromady
Přijímání správného druhu lidí pomůže podpořit úspěšné týmy. Hledání jednotlivců s vynikajícím zázemím v řízení času je plus. Měli byste také hledat jednotlivce, kteří mají pokračování v osvětlování rozhodovacích dovedností.
Během rozhovoru s některými kandidáty se zaměřte na komunikační schopnosti. Jedná se o jeden z nejdůležitějších aspektů osob, které v těchto samostatně řízených týmech dobře pracují.
Je také dobrý nápad hledat lidi, kteří mají zkušenosti specifické pro daný průmysl. To jsou ty, které dokáží přinést mnoho do jednoho z těchto řízených týmů a řešit problémy, které předtím viděly.
Lidé do mixu
Pokud máte v plánu dát dohromady spoustu lidí a učinit je autonomními, nejspíš není to dobrý nápad, abyste nejdříve do mixu zaradili nezkušené zaměstnance.
Zde je několik posledních tipů, jak vás dostat nahoru a začít.
Je to dobrý nápad, pokud můžete přiřadit někoho k tomu, aby koukal trenéra každého nového zaměstnance v týmu. Máte-li nějaké otázky, jeden z vašich zkušených členů by měl být schopen je mentorovat.
Fotografie pomocí programu Shutterstock
Více v: Co je 1 komentář ▼
