Přiznejte: když uslyšíte výraz "prodejce automobilů", první obrázek, který vám přijde na mysl, je pravděpodobně chlapík, který nosí sýrový oblek, který vám dá tvrdý prodej na předražené auto. Čas vymazat tento obrázek z mysli! Dnešní prodejci automobilů jsou docela pěkní obchodníci, zejména pokud jde o SEO.
Zde jsou čtyři lekce, které vaše malá firma může učit od prodejců automobilů a výrobců automobilů.
SEO lekce pro malé firmy
Citace NAP o konsistenci
Nedávné změny ve formátu grafické reklamy PPC společnosti Google způsobují, že organické výsledky SERP jsou pod záhybem. Společnost Google nyní zobrazuje až čtyři reklamy s placenými vyhledávacími rejstříky a zcela odstraní reklamy na boční liště. To jsou špatné zprávy pro malé firmy, které mohou být vyčerpány v novém konkurenčním reklamním prostoru PPC. Ale je tu také stříbrná podšívka: místní mapová sada Google se stále objevuje nad organickým SERP. Pokud vaše firma může dostat místo na místním mapovém balíčku, jste zlatí. Prodejci automobilů vědí, jak důležitá může být tato lokální sada mapových balíků a jak kritické citáty NAP slouží k silnému místnímu umístění výsledků vyhledávání.
$config[code] not found
Ve výše uvedeném příkladu jsem Googlu "prodejce automobilů Austin" a výsledky vyhledávání jsou částečně založeny na mé fyzické poloze v době tohoto hledání. Pokud by tyto zastoupení měly nesprávnou adresu, nemusí se vůbec objevit ve výsledcích.Nebo by bylo horší, kdybych skutečně šel na adresu, mohli by mi úplně ztratit moje podnikání, protože by bylo nepravděpodobné, že bych je sledoval na správné adrese.
NAP (jméno, adresa, telefon) konzistence záleží! Je to první a nejdůležitější krok k úspěšné optimalizaci místního vyhledávání. Ujistěte se, že váš NAP je správný ve všech citacích, včetně Google, Yelp, Bing atd. Jinak byste mohli skončit ztrátou zákazníků v soutěži. Nevíte, co dělat s několika lokalitami? Podívejte se na tento podvodný list na lokální lokalizaci optimalizace pro lokality.
Zapojte zákazníky předtím, než vstoupí do obchodního domu (nebo obchodního zastoupení)
Nečekejte, dokud zákazník ve vaší předváděcí místnosti nezahájí vztah. Přejděte potenciálním zákazníkům o vaše vozy s dostatečným předstihem prostřednictvím interaktivních webových stránek a zapojením kampaní v sociálních médiích. Společnost Abarth Cars UK, která nabízí půjčovnu sportovních vozů, má jednu z nejlepších interaktivních webových stránek na trhu s automobily a nabízí vše od virtuální prohlídky svých showroomů až po historii závodů Fiat. Budou udržovat vzrušující budovu na svém účtu Instagram, který předvádí závodní vozy značky, jako je Abarth 124, a zanechává své následovníky s určitou potřebou rychlosti!
Podívejte se na vaše recenze
Podle společnosti BrightLocal si 85 procent zákazníků přečte recenze online před rozhodnutím o podnikání. Nemůžete řídit, co lidé říkají o vaší firmě, ale můžete povzbudit spokojené zákazníky, abyste zanechali pozitivní hodnocení! Obchodníci s automobily například stále více chápou, že nikdo nemá rád, aby se dostali do nákupu. Jak budou spotřebitelé zjišťovat, zda jejich obchodní zastoupení bude tlačit na rozhodnutí nebo respektovat jejich čas? Byli byste kupující přímo na pomoc.
Zvažte tyto recenze Yelp pro dva různé prodejce automobilů v Seattle, Washington. Auto Quest má hodnocení o 4,5 hvězdičkách a žhavé recenze, jako jsou tyto:
Pak jsou k dispozici pouze jednohvězdičkové komentáře, jako jsou následující (které jsem vynechal za prostor) pro Carhop Auto Sales & Finance, které stačí na to, aby poslali potenciálního zákazníka jiným způsobem! Zatímco Carhop má hodnocení 3,5 hvězdiček, má také řadu rozzuřených recenzí, jako je tato, což znamená, že Carhop se zbavuje svých zákazníků přetížením neinformovaných kupujících a prodejem citronů.
Trust je vše pro prodej. Není-li prodejce důvěryhodný na základě recenzí online, zákazník je méně pravděpodobné, že půjde ve dveřích. Totéž platí pro všechny místní firmy. Už je to obtížná bitva o vybudování důvěry zákazníků: nedělejte si to sami o sobě tím, že nevidíte své recenze! Hodnocení online ovlivňují vaše hodnocení v místních vyhledávačích, na které klepnete na výsledky vyhledávání a nakonec ovlivníte rozhodování spotřebitelů o nákupu.
Zobrazit ceny v inventářních výsledcích
Řekněme, že žijete v Austinu v Texasu a nakupujete si na dohodu o ojetých vozech. Provádíte rychlé vyhledání Google a objevíte následující nabídky:
To 2015 Toyota Camry za 15,993 dolarů by mohlo být docela dobré, ale rozhodnete se pokračovat v hledání. Takže se podívejte na další místní zastoupení firmy Austin a získejte tento výsledek:
Místo ceny je to obávaná zpráva "prosím zavolejte". Yikes! Spotřebitelé pravděpodobně nebudou žádat o cenu, protože mají pocit, že jsou zničeni. Pokud nebude zaúčtována žádná cena, mohou být cokoli citováni. To zničí důvěru zákazníků (viz výše) a jen ztěžuje prodej. To je důvod, proč hlavní webové stránky automobilů, jako je Car Gurus, stále více nabízejí plné, průhledné ceny online - a vaše podnikání by také mělo.
Dolní řádek: Vyhrát místní SEO vyžaduje kombinaci strategií. Od sbližování citací a angažovanosti v sociálních médiích až po transparentnost v oblasti cen a recenzí, postupujte podle těchto čtyř lekcí SEO pro malé firmy, abyste zvýšili své místní hodnocení.
Klávesy Fotografie přes Shutterstock
1
