Yodle je digitální marketingová platforma, která nabízí vše, co malý podnik potřebuje k budování online přítomnosti. Je to uvádět na trh to, co je vše, co můžete jíst, formou bufetu. Je tu spousta na konzumaci, a pak na něco.
Yodle je především určen místním malým podnikům: realitním kancelářím, instalatérům, lékařům a maloobchodníkům. V současné době společnost obsluhuje více než 50 000 podniků ve více než 250 průmyslových vertikálních oblastech.
$config[code] not found"Majitelé malých firem se chtějí zaměřit na důvod, proč podnikali v prvním prostoru, což je jejich řemeslo," uvedla Dafna Sarnoffová, marketingová ředitelka marketingu pro Yodle v telefonním rozhovoru s trendy malých firem. "Nemají čas, peníze ani touhu získat odborné znalosti v oblasti marketingu. Poskytujeme nástroje, které potřebují k tomu, aby udělali velkou část marketingu pro ně. "
Web.com získala společnost Yodle v únoru tohoto roku. V současné době zůstává samostatnou platformou, která se však v průběhu času může změnit.
Co je Yodle?
Platforma all-in-one společnosti Yodle, nazvaná Marketing Essentials, se skládá z webových prezentací, lokálních SEO, sociálních médií, recenzí zákazníků, emailového marketingu a speciálních nabídek. Firmy mohou také provozovat reklamní kampaně Google a Bing, ale to je samostatný produkt. Zde je také zobrazen informační panel, který je zde zobrazen.
Pokud jde o marketingové záležitosti, Sarnoff uvedl: "Vytváříme webové stránky, které jsou optimalizované pro mobilní a SEO, stavíme Facebook stránku, usnadníme distribuci nabídek a recenzí a vytváříme šablony e-mailů pro zákazníky, takže nemuseli dělat obsah. Je to nastaveno a zapomenout. Pošloume jim e-maily v průběhu celého roku. "
Zde je shrnutí jednotlivých prvků Marketing Essentials:
Webová přítomnost. Yodle používá termín "web presence" k popisu svých místních vyhledávacích optimalizovaných webových stránek reagujících na mobilní zařízení. Stránky obsahují obsah, jako jsou recenze zákazníků, obchodní fotografie a mapy. Také se mění velikost zařízení, které zákazník vyhledává.
Přestože má majitel firmy nějaké možnosti přizpůsobení a návrhu pod jeho kontrolou, většina obsahu použitého na webu pochází z databáze Yodle. Podnik musí projít zákaznickým servisem, aby provedl změny, které by mohly potenciálně zpomalit proces aktualizace.
Pokud jde o důvod, proč si Yodle udržuje kontrolu, Sarnoff uvedl, že obsah vybraný pro určitou lokalitu je založen na dlouholetých zkušenostech s vývojem webových stránek pro různé průmyslové odvětví a viděním toho, co převádí, získává zařazení do vyhledávačů a další.
"Máme také výborný tým pro zákazníky, který nám umožňuje rychle pracovat a ujistit se, že webové stránky jsou něco, na co jsou hrdí zákazníci," uvedla.
Umístění v místní nabídce. Jodlovo sladké místo je místní malý podnik. Jako takový optimalizuje webové stránky zákazníků s ohledem na místní potřeby. To zahrnuje umístění adres a mapy.
Sociální média. Yodel vytvoří stránku Facebooku pro firmu a poté pošle recenze, fotky a nabídky. V současné době společnost nemá žádné prostředky pro správu sítí Twitter, LinkedIn, Instagram nebo jiných sociálních sítí.
Hodnocení zákazníků. Součást zákaznické recenze Yodle umožňuje společnostem požádat a shromažďovat recenze od spokojených zákazníků a následně je zveřejnit na webových stránkách a na Facebooku.
"Společnost může reagovat na recenze prostřednictvím naší platformy a přidávat nebo je odstraňovat," řekla Alyssa Sharpová, vedoucí marketingová manažerka produktů společnosti Yodle, která telefonicky komunikovala s trendy malých firem. "Každá stránka má oddíl pro recenze. Firmy si mohou vybrat, které se zobrazí a které se nebudou zobrazovat. "
Emailový marketing. Yodle přichází s vlastním e-mailovým marketingovým klientem, který umožňuje podnikům posílat přizpůsobitelné připomenutí, potvrzení, poděkování, bulletiny a pozdravy pozdravů svým zákazníkům.
"Vytváření obsahu e-mailu je jednou z nejtěžších věcí, s nimiž se podnikatelé potýkají," řekl Sharp. "Jednou z oblastí, které naši zákazníci považujeme za nadšené, je knihovna šablon elektronického marketingu (viz výše). Mohou navrhnout vlastní šablonu, pokud se jim líbí, ale mohou také vybrat z výchozích šablon, které pomáhají majitelům firem mít výchozí bod při nastavení e-mailu. "
Speciální nabídky. Platforma obsahuje součást speciální nabídky, která má motivovat nákupní chování. Yodle publikuje nabídky na webových stránkách a na Facebooku.
Reporting a Analytics. Zatímco sestavovací prvek poskytuje spoustu relevantních ukazatelů, jako je počet návštěv na webu, jeho reálnou hodnotou je CRM-like sourcing, scoring a správa schopností, které umožňují uživatelům vidět název prospektu, typ olova (např. Telefon nebo e-mail) a hodnocení, které určují, zda je pravděpodobné, že převede.
Jodlových reklam. Reklamy Yodle implementují přizpůsobené kampaně s reklamními kampaněmi pro vyhledávače na Google a Bing jako doplňkový modul k balíku Marketing Essentials. Uživatelé získají klíčová slova, formáty reklam, strategie nabídek a vstupní stránky optimalizované pro konverzi na nejvyšší možné úrovni.
Služby zákazníkům. Jako součást ceny balíčku má společnost Yodle odborné marketingové profesionály, kteří pomáhají malým podnikům maximalizovat hodnotu platformy Marketing Essentials. Tým zákaznického servisu je k dispozici prostřednictvím e-mailu, telefonu a živého rozhovoru.
Jak může Jodle pomoci vaší firmě?
Yodle je ideální pro malé firmy, které se značně spoléhají na digitální kanály pro marketing a které chtějí, aby jedno místo dělat všechno. Společnosti, které chápou toto, mohou mít prospěch z řešení typu end-to-end a mnoho z nich má.
Během jednoho měsíce od registrace s firmou Yodle začal elektrikár z New Yorku dostávat sedm dalších hovorů za den ve srovnání s ostatními online marketingovými nástroji, které zkoušel.
Kriminální obhájce také zaznamenal růst obchodu v důsledku přechodu na Yodle.
"Můj první den s Yodle byl neuvěřitelný," řekla v případové studii na webu Yodle. "Během první hodiny, kdy jsem žil, jsem dostala telefonní volání a více než zaplaceno za šest měsíců marketingu značky Yodle."
Toto video předvádí, co ostatní zákazníci mají říct o zisky, které získali z používání Yodle:
Poznamenáváme, že Yodle poskytuje malé podniky, Sarnoff řekl: "Společnost Yodle se na deset let věnuje marketingu desítek tisíc malých podniků. Výsledkem toho je, že můžeme získat náhled, který jsme získali kolem toho, co skutečně funguje. V průběhu let jsme testovali několik přístupů k marketingovým technikám a neustále se zlepšovali na základě toho, co jsme se naučili na cestě. "
Yodle ceny
Pokud je s Yodlem problém, je to cena. Nejen platforma vše-v-jednom, ale co se týče tvorby cen, je to vše-nebo-nic.
Firmy nemají luxus výběru a placení pouze za komponenty, které chtějí používat a la carte módu. Místo toho musí zaplatit za všechno - celý enchilada - za cenu 299 dolarů za měsíc.
Cena, přestože je přiměřená pro ty, kteří využívají celou platformu a kteří se vážně zabývají marketingem na internetu, je strmá pro podniky, které potřebují pouze některé komponenty nebo které se ve velké míře nezabývají internetovým marketingem.
Maják: Vertikálně specifický marketing
Marketing Essentials není jediný produkt, který Yodle nabízí svým zákazníkům.
V roce 2013 společnost získala Lighthouse Practice Management Group, která poskytuje nástroje pro řízení podnikání na čtyři specifické průmyslové vertikály: auto opravy, chiropraktiku, zubní lékaře a terénní služby.
Primárním cílem majáku je podle webových stránek pomáhat podnikům v těchto odvětvích reagovat na zákazníky a zákazníky.
Maják řídí více aspektů provozování podnikání než jen marketing. Například zubní verze zahrnuje komunikaci pacienta, praktické operace a praktický marketing.
Pokud jde o marketing, Lighthouse není pouze on-line produkt, ale zahrnuje i více "offline" kanálů, jako je telefon, direct mail a textové zprávy.
Ceny se liší v závislosti na vertikální úrovni, ale používají měsíční předplatné, stejně jako marketingové záležitosti. Zde je rozpis:
- Zubní: 329 dolarů
- Auto: 299 dolarů
- Chiropraktik: 299 dolarů
- Field Service: $ 99 - $ 199, v závislosti na počtu uživatelů (od 1-2 do 10+)
Závěr
Yodle je skvělým řešením pro firmy, které berou svůj marketing vážně a spoléhají se na digitální kanály, které vedou k tomu, že vedou a prodávají. Ale za 299 dolarů za měsíc je méně než ideální pro ty, kteří potřebují jen několik nástrojů nebo jsou méně závislí na internetu pro marketing.
Navštivte webové stránky společnosti Yodle a dozvíte se více o zásadách marketingu. Zubní lékaři, chiropraktici, autoopravny a servisní společnosti mohou také chtít podívat na maják.
1
