Cestovní kancelář pracuje v kanceláři agentury nebo v samostatné výdělečné činnosti. Obvykle koordinuje turistické aktivity pro jednotlivce nebo skupiny, včetně zajištění dopravy, zábavy a ubytování. Cestovní kanceláře musí splňovat určitou kvalifikaci, aby získali své zaměstnání, a od května 2010 získali průměrný roční plat ve výši 31 870 USD ročně podle údajů úřadu pro statistiku práce USA.
Vzdělání
Pracovní místa cestovních kanceláří obvykle nevyžadují více než středoškolský diplom. Vzdělávací příležitosti však zvyšují zázemí kandidáta a zvyšují kvalifikaci na pozici. Komunita nabízí programy v oblasti pohostinství a cestovního ruchu. Můžete také získat širší obchodní nebo marketingový titul, abyste se naučili, jak provozovat podnikání a vezměte si kurzy v oblasti cestovního ruchu a cestovního ruchu, abyste se lépe připravili v této oblasti.
$config[code] not foundCertifikace
Podle předsednictva mnoho států vyžaduje, aby cestovní kanceláře získali licenci na prodej cestovních služeb. Bez ohledu na to můžete často absolvovat certifikační kurzy na komunitních vysokých školách nebo v cestovních institucích. Některé instituce nabízejí více úrovní certifikace založené na kariérním zážitku. Plánovači cest na nejvyšší úrovni mohou absolvovat další základní školení, zatímco zkušení pracovníci mají často přístup k pokročilým certifikátům a kurzům. Agentury také běžně nabízejí školení na pracovišti, které pomáhají vyvíjet méně zkušené plánovače.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingKancelářské dovednosti
Úspěšní agenti obvykle mají určité kancelářské dovednosti. Obvykle musíte být dobře organizováni. Agenti sledují soubory na každé vyhlídce a klientovi. Zachovávají také informace o různých leteckých společnostech, hotelech a dopravních společnostech. Počítačové dovednosti jsou také nezbytné, protože mnoho agentur udržuje zákazníky a kontakty v databázích. Silný závazek k detailu je také nezbytný k zajištění přesnosti při objednávání letenek nebo zábavy a zajištění dopravy pro klienty.
Marketingové dovednosti
Obchodní a marketingové dovednosti jsou pro cestovní kanceláře také důležité. Agent je v podstatě obchodník, který se zabývá plánováním služeb při plánování cesty. Kontaktní vyhlídky a udržování komunikace se stávajícími klienty jsou společnými požadavky. Efektivní obchodní zástupci chápou potřebné vyhlídky a využívají výhod služeb, které mají prodávat. Dobrodružný duch a pochopení výhod cestování do různých částí země nebo světa jsou také klíčové.
