Není žádným tajemstvím, že majitelé podniků se dnes snaží najít dobré zaměstnance. Podle Patricka Valtinového, konzultanta pro získávání a udržení talentu a autora No-Fail Hiring 2.0, není problém, že neexistuje dostatek kvalifikovaných kandidátů - zaměstnavatelé definují "kvalifikované" všechny špatné.
Význam měkkých dovedností
"Mnoho majitelů malých podniků se příliš soustředí na výběr žadatelů především na základě jejich tvrdých dovedností," vysvětluje Valtin. Pokud hledáte uchazeče o zaměstnání se specifickými dovednostmi a zkušenostmi, můžete udělat velkou chybu. Podle a Vedení IQ studie, téměř polovina nových zaměstnanců se nezdaří během 18 měsíců. Jen 11 procent těchto neúspěchů je způsobeno nedostatkem tvrdých dovedností; zbytek pochází z nedostatku měkkých dovedností.
$config[code] not foundZaměření výlučně na tvrdé dovednosti nejen zvyšuje riziko neúspěšného pronájmu, ale může také vést k přečerpání pozemků, které si pronajmou. "Technicky kvalifikovaní uchazeči znají svou hodnotu," říká Valtin, "a na dnešním tržním trhu s uchazeči často naplňují své platové očekávání." To znamená, že byste nakonec mohli platit víc, než si skutečně dovolíte pro kandidáta, který nemusí pracovat.
Měkké dovednosti v poptávce
Jaké měkké dovednosti byste měli hledat? Nezáleží na tom, v jakém oboru se nacházíte nebo na jaké pozici zaměstnáváte, dovednosti, jako je poslech a komunikace s ostatními, jsou zásadní pro úspěch. Podle studie společnosti LinkedIn 2016 je nejlepším desátým softwarovým dovedností, které zaměstnavatelé hledají nejvíce:
- Komunikace (konkrétně aktivní poslech)
- Organizace (plánování a realizace projektů)
- Týmová práce
- Dochvilnost
- Kritické myšlení
- Družnost
- Tvořivost
- Přizpůsobivost
- Interpersonální dovednosti (ve vztahu k ostatním)
- Přátelská osobnost
Hodnocení měkkých dovedností
Když inzerujete na otevřenou pozici, jak můžete vysvětlit význam měkkých dovedností? "Vaše vysílání pracovních míst by mělo jasně naznačovat potřebné tvrdé dovednosti a současně jasně informovat o tom, že pro důležité životně důležité dovednosti připisujete tak důležitý význam," říká Valtin. "Konkrétně vyzvete žadatele, kteří by nemuseli mít potřebné tvrdé dovednosti, aby vás přesvědčili, proč by je měli stále považovat za zaměstnance."
Poté, co obdržíte nějaké žádosti, upozorňuje Valtin, nedělejte obvyklou chybu při vyloučení žadatelů, protože jejich životopisy nevykazují potřebné tvrdé dovednosti. "Někteří žadatelé mohou ležet o svých schopnostech nebo mají různé standardy než ty," vysvětluje, přičemž konstatuje, že je snazší napravit nedostatek tvrdých dovedností než nedostatek měkkých.
Když se snažíte třídit uchazeče o zaměstnání a řídit proces pohovoru, říká Valtin, postupujte podle těchto kroků k posouzení měkkých dovedností kandidáta.
- Vytvořte seznam důležitých soft skills pro konkrétní práci, kterou posíláte, a pamatujte na to během procesu.
- Bez ohledu na to, co je to práce, vždy hodnoťte poctivost jako prvotřídní měkké dovednosti.
- Vždy vysvětlete, proč je určitá měkká dovednost důležitá v práci. Například pokud potřebujete někoho, kdo má v telefonu přátelský postoj, vysvětlete, jak ovlivňuje zákaznický servis a uchovávání.
- Během rozhovoru vyzvete kandidáta na každou specifickou měkkou dovednost tím, že se jí zeptáte, až budou schopni prokázat dovednost a kdo by mohl ověřit, co právě ti řekli.
- Použijte předběžné testy pro stanovení potenciálních problémových oblastí v měkkých dovednostech kandidáta. (Valtin to navrhuje.)
- Při provádění referenčních kontrol požádejte o specifické soft skills nebo o silné a slabé stránky týkající se osobnosti.
Handshake Foto přes Shutterstock
5 komentářů ▼
