Pokud provozujete malý obchodní blog, pravděpodobně si ceníte komentáře od čtenářů. Komentáře na váš blog jsou jako internetová verze zlatých hvězd. Znamená to, že váš blog je účinný, angažovaný a schopný vytvářet zájem a diskusi. Komentáře říkají: "Děláte dobrou práci … držte to!" Ale mnoho blogerů je natolik pevně spojeno s pozitivními aspekty připomínek - jakýchkoli připomínek - že nevidí potřebu komentáře.
$config[code] not foundProč byste měli mít k dispozici pravidla týkající se komentářů? Není to "omezování" vašich čtenářů tím, že mají svobodu vyjadřovat se k jakémukoli způsobu, jakým chtějí, nebo přimět je přeskočit více zbytečných obručí (jako Captchas a zakázat anonymní komentáře), které je odrazují od komentování na prvním místě?
No, ano a ne.
Pravidla týkající se komentářů blogu mohou některým lidem odradit od komentování. Ale dobrou zprávou je, že ve většině případů to nejsou lidé, kterým chcete komentovat své příspěvky.
Co politika komentáře může udělat pro vaše čtenáře
Komentáře k spamu, irelevantní odkazy, reklama a urážlivé komentáře nejsou pro tebe jen nepříjemné. Mohou být i čtenáři. Jedním z hlavních cílů blogu je podporovat smysl pro komunitu. A dlouhé poznámky stopy plné spamu, promo a hrubé prohlášení jsou jako stěny plné graffiti, zkazit okolí.
Díky zásadám týkajícím se komentářů blogu jsou vaši čtenáři ujištěni, že mohou komentovat a diskutovat v konstruktivním, civilním prostředí. To působí jako povzbuzení pro ty, kteří mají něco cenného říct, spíše než prohledávače webu, kteří právě hledají další místa, která mají propojit své affiliate programy.
Politika komentářů také říká něco o vaší firmě. Umožňuje čtenářům vědět, že skutečná osoba monitoruje vaše blogy a komentáře. Pokud se tedy položí otázka nebo nabídnou kompliment, pravděpodobně obdrží odpověď.
Co politika komentářů by neměla dělat
Zatímco můžete a měli byste zakázat vulgární jazyk, hrubé nebo antagonistické komentáře, osobní útoky a hanlivé poznámky z vašich komentářů blogu, neměli byste obecně zakazovat neshody nebo protichůdné názory.
Majitelé blogů, kteří odstraňují kritiku a racionální argumenty ze sekce komentářů, jsou obvykle považováni za nejjemně tenké a mohou být vnímáni jako neochotní naslouchat. Zprávy, že odstraňujete negativní komentáře, se pravděpodobně rozšíří a poškodí vaši značku.
Myšlenkou blogu je spojit a poslouchat své zákazníky a návštěvníky, i když se nemusíte nutně líbit, co mají říkat. Záporné komentáře vám také dávají příležitost nabídnout řešení a získat zpět nespokojené zákazníky.
Jak psát komentář pro vaše malé firmy
Pravidla pro komentáře se liší v širokém rozsahu jako blogy, na kterých se zobrazují. Mohou se pohybovat od jednoduchých příkazů až po složitější seznamy omezení a důsledků (například odstranění komentářů nebo v extrémních případech zákazu uživatelů).
Zásady vašeho komentáře by měly brát v úvahu cílové čtečky a to, co očekávají (a nevidí) na vašem blogu pro malé firmy a typ prostředí, které chcete vytvořit ve svém blogu.
Tyto příklady vám mohou pomoci vytvořit si komentář k blogu.
Příklad krátké komentáře blogu:
Zde na (Váš blog) vítáme vaše připomínky - podporující, kritické nebo jiné.Neodkládáme ani neodstraňujeme komentáře, pokud neobsahují následující údaje: Případy nebo odkazy mimo téma, hrubý obsah, vulgarita, osobní útoky nebo spam. Ti, kteří porušují tato pravidla, budou blokováni z komentování.
Dlouhý příklad politiky komentářů blogu:
Vítáme a povzbuzujeme komentáře k vašemu blogu. V některých případech však mohou být komentáře upravovány nebo smazány. To zahrnuje:
- Komentáře, které jsou považovány za spam nebo sporný spam.
- Odkazy v komentářích, které vedou k irelevantnímu obsahu nebo partnerským webům. Odkazy, které jsou relevantní pro příspěvek, budou povoleny.
- Komentáře používající vulgární nebo vulgární jazyk.
- Připomínky zahrnující hanlivý jazyk nebo jazyk / pojmy, které by mohly být považovány za urážlivé.
- Prohlášení, která napadnou jinou osobu jednotlivě.
Dodržujte zásady pravidel pro komentáře a pomozte nám udržet tento blog bezpečným a konstrukčním místem pro diskusi. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez upozornění upravit nebo smazat komentáře odeslané na tento blog. Tyto zásady týkající se komentářů se mohou kdykoli změnit.
Pravidla týkající se komentářů mohou zvýšit čtenář blogu a povzbudit více lidí k tomu, aby se zapojili do diskuse. Máte zásady týkající se komentářů?
komentovat Concept Photo přes Shutterstock
Více v: Content Marketing 27 Komentáře ▼
