Zjistit, jak kompenzovat prodejní personál, je snadné - kolik z prodeje činil poslední čtvrtletí! Ale co pro ostatní zaměstnance? Zbytek vašeho týmu pracuje stejně tvrdě, ale výsledky jejich měření mohou být obtížnější. Takže jsme položili otázku:
"Který tip máte pro vytváření bonusů založených na výkonnosti pro nepracovní zaměstnance?"
Zde je to, co členové komunity YEC museli říci:
$config[code] not found1. Cílové obrysy
"Pokud budete nabízet bonusy založené na výkonu, je důležité předem stanovit jasné cíle. Je užitečné použít nástroj S.M.A.R.T. Cílový systém: Ujistěte se, že každý cíl je specifický, měřitelný, dosažitelný, zaměřený na výsledky a časově vázaný. Pokud objasníte tyto prvky, bude jednoduché (a transparentní) posoudit, zda byl nebo nebyl dosažen každý cíl. "~ Brittany Hodak, ZinePak
2. Založte ji na jednotlivce
"Neprodejní pracovníci nejsou vždy motivováni penězi. Vytváření pobídek, které jim dávají flexibilitu, kterou hledají, je ideálnější než finanční bonus. Někdy je to autonomie; jindy je vlastnictvím některých projektů. Stimuly by měly být přizpůsobeny jednotlivcům a jejich kariérním cílům. "~ Joe Apfelbaum, Ajax Union
3. Zavolejte, jak to vidíte
"Je pravděpodobné, že víte, jak se ve vaší společnosti pohybují a třepají, když je uvidíte. Uchováním záznamů o vynikajících věcech, které každý zaměstnanec udělal, budete vědět, co udělali, aby si zasloužili bonus. Navíc se vaši zaměstnanci budou aklimatizovat na to, abyste odměnili dobré výkony, takže budou motivováni k tomu, aby pracovali tvrdší a chytřejší. "~ Firas Kittaneh, Amerisleep
4. Zeptejte se sebe, zda bonus bude řídit správné výsledky
"Daniel Pink ve své knize" Drive "načrtává jedinečné chování, které se objevuje při udělení bonusů za rutinní práci a tvořivou práci. Rutinní práce - jako to, co vidíte na montážní lince - má pozitivní korelaci s většími bonusy. Ale pro tvůrčí práci - typ, který mnoho pracovníků kanceláří provádí - bonusy mohou mít opačný účinek zúžení zaměření a produkce horších výsledků. "~ Avery Fisher, Opravit
5. Zaměřte se více na kolektivní cíle než na osobní
"Časem jsem se dozvěděl, že nejlepší profily, s nimiž jsem pracoval, byly ty, které neměly výhradní ohled na své oddělení a úkoly. Pokud si skutečně vážíte týmových hráčů, budete chtít, aby váš zaměstnanci pracovali jako tým. "~ Nacho Gonzalez, Mailtrack.io - Dvojitá kontrola Gmailu
6. Zarovnejte bonusy na výnosy zisků
"Pokud bude použita kompenzace na základě variability, měla by vždy povzbudit chování, které vedou k ziskovým příjmům. Správci účtů by například měli být motivováni nabídkou 1-2% hodnoty účtu pro údržbu klienta. To jim motivuje poskytovat vynikající služby. "~ Kyle Samani, Pristine
7. Vytvořte cíle založené na výsledcích
"Vytváříme čtvrtletní cíle a milníky, které jsou přímo propojeny s cíli společnosti. Cíle musí být založené na výsledcích. Nemohou být jen napsat 50 článků nebo po pěti příspěvcích. Lepší cíle založené na výsledcích by měly být získání určitého počtu potenciálních zákazníků nebo nových fanoušků. Je také dobré se dohodnout na motivaci. Ráda vytvářím bazén a dávám členům týmu, kteří dosahují cíle, procento bazénu. "~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
8. Zaměřte se na sdílení zisku založené na výkonnosti společnosti
"Všichni zaměstnanci se musí vyrovnat s nejdůležitějším výsledkem každého zisku vytvářejícího podnikání. Celá společnost by proto měla mít nárok na podíl na zisku. Ziskový fond by měl představovat malé procento z celkového zisku a měl by být založen na tom, že společnost zasáhla specifické míry zisku nebo ztráty. "~ Kristopher Jones, LSEO.com
9. Měření všech výsledků
"Chcete-li vytvořit bonusy založené na výkonnosti pro neobchodní pracovníky, najděte způsob, jak měřit konečné výsledky každé zakázky a projektu kvantifikovatelným způsobem. Pokud zaměstnanec napsal řadu článků, které mají být publikovány pro vaši zákazníky, přečtěte si, kolik čtenářů bylo, jaký byl příliv spotřebitelů poté, co byl článek publikován, atd. Vše měřte čísly. "~ Miles Jennings, Recruiter.com
10. Odměna, co chcete vidět
"Pokud se vám líbí lidé, aby riskovali, odměňujte zaměstnance, který se pokouší o neobvyklý přístup bez ohledu na výsledek. Tento typ pozitivního prosazování procesu vám pomůže rozvinout kulturu v kanceláři, která přesune vaši společnost směrem, kam chcete. "~ Kumar Arora, Aroridex, Ltd.
11. Používejte více metrik
"Zaměstnanci optimalizují své odměny podle toho, jak jsou strukturovány. Pokud zadáte pouze jednu metriku, pak bude veškerá snaha směřovat k optimalizaci této metriky. Většinou potřebuje společnost, aby pokročila na několika metrických ukazatelích, aby mohla posunout dopředu, a ujistěte se, že pobídky zaměstnanců jsou odpovídajícím způsobem vyrovnány. "~ Sathvik Tantry, FormSwift
Tug of War Foto přes Shutterstock
2 Komentáře ▼
