Chcete, aby vaše podnikání bylo efektivnější, renomované a výnosné? To může vypadat jako vznešený úkol, ale je tu jedna klíčová věc, která může vést ke zlepšení ve všech těchto oblastech.
Ta věc je: spolupráce.
Spolupráce není jen hezká věc. Posilováním prostředí spolupráce můžete řídit lepší výsledky. Zde je pět klíčových výhod spolupráce pro malé podniky.
$config[code] not foundEfektivnější procesy
Setkali jste někdy s organizací, kde "pravá ruka neví, co dělá levou rukou"?
Co se stane v takovém prostředí? Spousta duplicitních aktivit. Věci spadají do trhlin. Někdo kousek míče na něco a nastane mini krize. Zaměstnanci nakonec museli znovu pracovat nebo opravit chyby, které by se mohly předejít.
A jaký dopad má společnost? Projekty trvají déle. Zákazníci jsou nešťastní a mohou jít pryč. Společnost skončí trávit více času, lidských zdrojů a peněz než je potřeba, což ublíží spodním řádkům.
Ale díky lepší spolupráci získávají vaši zaměstnanci jasnou roli. Jasnost pomáhá každé osobě vědět, co mají dělat. Vědí, co dělají ostatní - nebo ne. Jasnost prostřednictvím spolupráce osvobodí zaměstnance, aby se zaměřili na konkrétní části vašeho poslání v konkrétních časech - bez nákladného překrývání nebo mezery. Věci plynou plynuleji a udělají to poprvé. A to znamená nižší náklady na podnikání a rychlejší obrátky.
A dobrou zprávou je, že levné technologické nástroje mohou pomoci spolupráci. Nástroje pro spolupráci v cloudu, jako je Microsoft Sharepoint, odstraňují mezery a usnadňují dělení činností. Procesy plynou hladce. Získejte dobré nástroje pro spolupráci a váš tým může spolupracovat způsobem, který je efektivní, což vede k větší efektivitě.
Lepší komunikace
Pokud nemáte pro váš tým skutečný systém spolupráce, pravděpodobně to znamená, že váš tým musí spoléhat na komunikační metody, jako jsou telefonní systémy, textové nebo e-mailové zprávy. Zatímco telefon a e-mail jsou nezbytné, mohou vést k roztříštěným, neúplným nebo šikmým informacím.
Namísto důležitých informací, které jsou k dispozici všem organizacím, kteří je potřebují znát, jsou uloženy v jednotlivých schránkách. Nebo se o něčem něco dozvědělo, ale nikdy o tom nikdo nesdílel s tím, kdo to potřebuje vědět.
Stručně řečeno, navzdory všem komunikačním nástrojům máte nedostatek informací.
Ale s jednou z mnoha možností spolupráce založených na cloudových službách, jako jsou například týmy Microsoft, jsou informace dostupné všem, kteří je potřebují vědět. Nezapomeňte, že informace jsou cenné pouze tehdy, jsou-li k dispozici správným lidem ve správnou dobu, takže mohou tyto informace využít pro vaši firmu.
Využívání silných stránek zaměstnanců
Když povzbuzujete své zaměstnance, aby spolupracovali na projektech, získáváte také výhodu, že každá osoba bude schopna pracovat na činnostech, které nejlépe vyhovují jejich specifickým silám. Projekty lze efektivněji rozdělit na základě dovedností. Jinými slovy, můžete využít silné stránky vašich zaměstnanců.
Když zaměstnanci dělají práci, jsou vhodní a dobří, budou si dělat lepší práci. A dosáhnou více - pro sebe a pro společnost.
Tím získáte z dlouhodobého hlediska zvýšenou produktivitu a ušetříte také peníze na věci, jako je pronájem a výcvik nových zaměstnanců.
Přístup k lepším pracovníkům
Pomocí nástrojů pro spolupráci v cloudu rozšiřujete potenciální skupinu zaměstnanců. Například s dnešními nástroji spolupráce, jako je Yammer, můžete být schopni najmout vzdálenější pracovníky, kteří by jinak nechtěli přemístit. Také zaměstnanci mohou pracovat z domova několik dní v týdnu (něco důležitého pro ty, kteří mají rodinné povinnosti).
V podstatě můžete přilákat a udržet cenné pracovníky tím, že jim poskytnete geografickou flexibilitu.
Místo toho, abyste se omezili pouze na osoby ve svém bezprostředním okolí, můžete najmout osobu, která je pro danou práci nejlepší, bez ohledu na to, kde se nachází. A pokud budete moci najmout ty nejlepší pracovníky, je větší pravděpodobnost, že uděláte více práce a budete efektivnější jako vlastník firmy.
Více spokojených zákazníků
Existuje přímá korelace mezi šťastnějšími, efektivnějšími pracovníky a efektivnějšími procesy - a spokojenost zákazníků.
Když máte členy týmu, kteří jsou v práci šťastní, dobře v tom, co dělají a jsou schopni efektivně pracovat, to bude také znamenat lepší služby pro vaše zákazníky.
Opět platí, že výhoda nástrojů pro spolupráci, jako je Skype for Business v poslání uspokojování zákazníků, je jasná. V nedávném Twitterovém chatu David Smith, viceprezident společnosti Microsoft z celosvětového prodeje malých a středních firem, tweeted, že téměř polovina malých podniků si myslí, že cloudová spolupráce a podobné nástroje založené na cloudových počítačích vedly k spokojenějším zákazníkům.
. @ smallbiztrends P2: 44% dotazovaných vlastníků SMB řekl, že technologie jako #mobile & #cloud vytvořily více spokojených zákazníků. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10. listopadu 2016
Proveďte rok 2017, kdy zvýšíte spolupráci s cílem zlepšit svou společnost. Vyzkoušejte a implementujte nástroj pro spolupráci a uvidíte návratnost na více úrovních.
V době psaní této práce se Anita Campbell účastní programu Microsoft Small Business Ambassador.
Teamwork Foto přes Shutterstock
Více v: Microsoft 4 Komentáře ▼