4 praktické využití SMB pro FourSquare

Obsah:

Anonim

Snažím se ignorovat FourSquare v roce 2010 se cítí trochu jako ignorovat Twitter v roce 2009 - to je nemožné. A snaží se tak učinit, měli byste se uvažovat na vlastní nebezpečí. FourSquare a geolokační marketing je všude a je to všechno, o čem můžeme hovořit. Problém je, že se snažím rozumět FourSquare jako majitel SMB v roce 2010 je trochu jako snaha pochopit Twitter, když se poprvé objevil - je to všechno trochu matoucí a ohromující. Jako vlastník SMB si přejete vědět, jestli je to všechno jenom humor, nebo pokud existují praktické způsoby, jak využít tuto novou platformu pro spojení se zákazníky.

$config[code] not found

Odpověď to není jen humbuk. A ano, můžete!

Zde je několik praktických, nízkorozpočtových způsobů, jak využít akci FourSquare. Protože zůstat s časem by neměl znamenat, že musíte upustit vše, co jste již dělali.

Ujistěte se, že jste uvedeni

Dokonce i když nemáte v plánu skutečně použít FourSquare, měli byste si dát čas, abyste se ujistili, že vaše firma je uvedena správně. Mít firemní zápis FourSquare dnes je podobný jako jeden v Google nebo Yahoo Local. Být tam jednoduše vám umožní najít. Získáte také přidanou viditelnost vyhledávače, protože Google Local nyní indexuje obchodní profily FourSquare a stránky mají tendenci hodnocit hodně. Také jsme viděli, že výkřiky FourSquare se počítají jako citace místních firem. Tato kombinace přinese skvělou podporu SEO.

Chcete-li přidat svou firmu (pokud již není uvedena), budete muset na svém webu vytvořit osobní účet. Když tak učiníte, ujistěte se, že je vše co nejpodrobněji vyplněno a přidejte snímek (sami, nikoliv obchodní logo). Bez obrázku, FourSquare omezuje vaši schopnost vydělat odznaky nebo se stát starostou místa. Jakmile vytvoříte profil, budete moci na místo přidat místo.

Kromě přidání informací o adrese budete také vyzváni k zahrnutí popisovače Twitter a příslušných značek, které vám pomohou najít vás. Lidé často vyhledávají tyto značky, aby našli relevantní firmy, takže se ujistěte, že přidáváte věci, které by lidé skutečně vyhledávali. Až skončíte, uložte svůj zápis a blahopřejete se, že jste se připravili na FourSquare. 🙂

Vytvořte loajální program

Nejčastějším způsobem, jak používat společnost FourSquare jako vlastník SMB, je, aby se na ni podíval jako nový věrnostní program pro školy. Při registraci nabídek a speciálních nabídek na webu můžete přitahovat uživatele, aby se vrátili zpět do vašeho sdružení, aby získali nové odměny nebo bezplatné položky. Ať už jde o bezplatnou kávu na každou desátou návštěvu, nebo o slevu na nákup, zákazníci mají rádi, že jsou odměňováni za jejich pokračující záštitu. Kupóny vytvářejí loajalitu zákazníků.

Chcete-li ke své firmě přidat čtyřhranný speciál, jednoduše klikněte na odkaz na pravé straně stránky FourSquare For Business. Tím, že jste to udělali oficiální na FourSquare, vaše nabídka se objeví v poli Specials, které se objeví, když se někdo zkontroluje v podnikání poblíž vašeho. To se samozřejmě může stát velmi silným. Někdo je mnohem pravděpodobnější, že se zastaví ve vašem obchodě kvůli volné kávě, když jsou v oblasti, než když sedí ve své kanceláři nebo doma. FourSquare vám dává možnost snadno se zaměřit na lidi, kteří visí ve vašem okolí (a možná u konkurenta!).

Nechte užitečné tipy pro uživatele

Moje oblíbená součást FourSquare je schopnost nechat lidem "tipy", když přijdou. Můj partner Rae Hoffman nedávno o tom napsal na blogu Outspoken Media. Ona psala o tom, jak se v nedávném výletě na letiště Orlando stala věřící Foursquare jednoduše proto, že byla schopna použít tipy, které ostatní návštěvníci odešli. Tyto tipy jí pomohly nejen rychleji získat bezpečnost, ale vytvořily lepší celkový zážitek z letiště, protože byla "v poznání" a mohla se cítit jako pravidelná.

Majitelé firem mohou svým zákazníkům poskytovat stejné zkušenosti. Zanechte špičku o nejlepších časech pro rychlou kávu, zvýrazněte skupiny, které se shromažďují v určitých dnech, zjistěte, kde najdete všechny nejlepší elektrické zásuvky, pokud někdo přichází s notebookem atd. Vše, co zlepšuje zkušenost někoho s vaší firmou je dobré pro vaši firmu. Doporučuji, abyste někde odhalili, že opouštíte špičku jako někdo, kdo je sdružený s podnikáním, aby se nepřišel jako klamný. Nicméně, pokud to uděláte oficiálním tipem nebo tipem za scénami, může se stát součástí hry a zvýšit zábavu.

Získejte informace o vaší firmě, které lze aktivovat

I když nebudete používat FourSquare k udržení a přilákání zákazníků, měli byste sledovat vaši stránku, abyste viděli, jak probíhá činnost.

  • Na co komentují lidé?
  • Jaké tipy si navzájem odjíždí?
  • Co se jim líbí / nelíbí?
  • Jaký typ sentimentu zobrazují?

Pokud posloucháte lidi, kteří si stěžují, že se lidé během oběda ocitnou ve skupině Wifi, možná budete muset během určitých hodin daného dne nastavit coworkingovou politiku. Pokud lidé chtějí, aby vám nabízely plátky pizzy a ne jen celé koláče, možná byste chtěli zvážit speciální obědové menu, na které byste se mohli zaměřit. Podíváte-li se na komentáře, které jste nechali ostatním, získáte docela nefiltrovaný pohled na to, co se lidem líbí / nelíbí vaše podnikání. Použij to.

Minulý měsíc firma FourSquare přidala obchodní analýzu, která pomáhá majitelům malých a středních podniků získat informace o tom, jak zákazníci interagují s jejich podniky a usnadňují zpětné zapojení. Spojením uživatelů s konkrétními akcemi pomáhají majitelům podniků lépe je poznat a dávají jim silnější způsob, jak se k nim dostat na trh.

Myslím, že čtyři výše uvedené tipy by měly dát většině majitelů SMB snadný způsob, jak interaktivně spolupracovat a využít FourSquare způsobem, který je pro ně užitečný. Jen proto, že je to nové, neznamená, že to musí být matoucí.

12 komentářů ▼