Trvalo to chvíli, ale malé podniky si konečně uvědomují potenciál mobilních aplikací, aby získali více zákazníků a zvýšili tržby.
Podle nového průzkumu společnosti Clutch ve výzkumu B2B téměř 50 procent malých podniků bude mít mobilní aplikaci do roku 2017. To je impozantní, neboť dnes má mobilní aplikace pouze 20 procent malých podniků.
"Před třemi lety může malý podnik vidět, že 10% z celkového objemu dopravy pochází z mobilního telefonu, ale teď je to blíž k 70%. Během příštích několika let se stane zřejmý posun na mobilní aplikaci nebo na mobilní web, "říká Viktor Marohnic, generální ředitel společnosti Shoutem.
$config[code] not foundMalé podniky budou mít mobilní aplikaci do roku 2017
Průzkum zjistil, že většina malých podniků vytváří aplikace pro zvýšení prodeje (55 procent), zkvalitnění zákaznických zkušeností (50 procent) a konkurenceschopnost na konkrétním trhu (50 procent).
Marohnic vysvětluje: "Dobrá mobilní aplikace může usnadnit rychlou objednávku na nákup, což vede k nárůstu prodeje. Zkušenosti zákazníků představují jednoduché procházení inventáře, co je k dispozici. Aplikace může tuto zkušenost určitě zlepšit ve srovnání s mobilními webovými stránkami, kde se uživatel musí při každém přihlášení znovu přihlásit, poskytnout údaje o platbách atd. "
Společnost Marhonic také dodává, že průmysl, který čelí spotřebitelům, jako jsou restaurace, kostely, organizátoři malých událostí, obchodníci s automobily a prodejci, jsou zjevnými adoptátory mobilních aplikací pro malé podniky. Podle něj chtějí tyto firmy stavět věrnostní programy a informovat své zákazníky.
Zjištění průzkumu podporují tvrzení společnosti Marhonic, protože se ukázalo, že malé podniky považují za věrnost zákazníků (21 procent) za nejcennější prvek své současné mobilní aplikace.
Měli byste zvolit mobilní aplikaci pro vaše podnikání?
Velkou otázkou teď je, zda byste měli vyjít na mobilní aplikaci pro vaše malé firmy?
Než zvážíte tuto možnost, měli byste vědět, že aplikace nejsou pro malé podniky pouhou značkou. Od zjednodušení nákupů online až po snadné přístupy k informacím poskytují aplikace malým podnikům řadu výhod.
Stojí za zmínku, že pro vlastníky firem existují různé sofistikované softwarové nástroje a vývojáři aplikací, které usnadňují jejich život. Tyto snadno použitelné a cenově dostupné nástroje mohou začít podnikat a pomáhat využívat potenciál aplikací.
Společnost Clutch, která byla založena v roce 2012, je výzkumná firma založená ve Washingtonu DC. Pro studii studovala společnost Clutch 352 vlastníků nebo manažerů ve Spojených státech a zeptala se, zda jejich malé firmy budou mít do roku 2017 mobilní aplikaci.
Tržní obrázek prostřednictvím programu Shutterstock, grafový obrázek prostřednictvím údajů z průzkumu spojky 2016
8 Komentáře ▼
