Jsem připraven připravit mrak z nabídky mých zákazníkům; Co dělat dál?

Obsah:

Anonim

Takže jste se rozhodli, že jste připraveni udělat oblak vaší nabídky vašim zákazníkům.

Jaký je ale váš další krok, abyste se ujistili, že jste připraveni na tuto novou fázi vašeho IT obchodu?

Jakmile jste dospěli k tomu všemu důležitému rozhodnutí, je čas skutečně provést sebehodnocení, říká Chaitra Vedullapalli, architekt oblak a CMO Meyláha.

"Obvykle říkám lidem:" Začněte samohodnocením, abyste věděli, kam máte pomoci, abyste se rozhodli, kde chcete být v oblaku, "říká Vedullapalli. "Je velmi důležité vědět, kde jste, pokud jde o připravenost na mrak, než se rozhodnete, co je třeba udělat, abyste mohli jít ven a získat pomoc, kterou potřebujete."

$config[code] not found

Mezi věcmi, které byste měli určit, je, jakým způsobem začleníte služby cloud do vašich dalších nabídek? Obchodní model již byl projednán. Již jste vzali v úvahu způsoby, jakými vám nová firma může vydělat peníze. Jaké kroky musíte podniknout, abyste tyto služby nabízeli?

Zde je několik dalších věcí, které je třeba zvážit:

6 Oblasti, které rozlišují připravenost mraků

Podle Vedullapalli zahrnuje šest odlišných oblastí různé aspekty mrakové připravenosti:

  • Obchodní model. Podnikatelský model připravený na cloud je základem a klíčovým klíčem k budování cloudové praxe. Proto je pro dosažení růstu příjmů nezbytné vytvořit jasné obchodní směřování a strategický herní plán.
  • Technologie Cloud. Výběr spolehlivého a výnosného cloudového technologického balíčku pomůže IT firmám úspěšně převést zákaznické řešení do cloudu.
  • Talent připravenost. Identifikace správných lidí, kteří vedou iniciativu transformace cloud, je rozhodující. Oblak vyžaduje jinou dovednost než tradiční IT, řekl Vedullapalli.
  • Správa a doručení produktu. Cloud řešení vyžadují neustálou péči a krmení. Pokud vytváříte cloudový produkt, vytvoříte tým pro řízení cloudových produktů a tým pro doručování usnadní transformaci. Pokud vytváříte řešení pro vytváření cloudových produktů od více dodavatelů, potřebujete pravidelně vytvářet vztahy mezi dodavateli a kompetencí k výrobě.
  • Prodej a marketing. Získání zákazníků vyžaduje, aby společnosti rozmýšlely o prodeji a marketingu a zaměřily se na trhy, partnerství, důkaz koncepce jako neodolatelnou nabídku a využití digitálních mediálních kampaní.
  • Zákaznická podpora. Cloud řešení vyžadují nový způsob podpory zákazníků. Zaměřují se na nábor, řešení problémů s fakturacemi a poskytováním prostředků a aktivní spolupráci s týmem pro vývoj produktů, který řeší problémy zákazníků.

Rozdíly mezi tradičním IT a Cloud

Přechod od tradiční infrastruktury založené na infrastruktuřech až po řešení založené na cloudových technologiích je seismický a přináší dramatické změny, které se dotýkají výše uvedených klíčových oblastí.

Například licencování již není založeno na každoročních obnovách, ale na odběrech, které poskytují opakující se výnosy. Softwarové verze se používají pouze dvakrát ročně. Nyní se vyskytují čtvrtletně nebo dokonce měsíčně. Za starých časů by doba na přijetí mohla trvat šest měsíců až rok. Nyní to vyžaduje jen hodiny nebo dokonce minuty. Se všemi změnami není divu, že poskytovatelé IT mají potíže s udržováním se!

7 kroků k tomu, abyste se stali obchodem připraveným z cloudu

Bezpochyby vynález mraku narušil tradiční IT model a praxi. A zatímco IT společnosti vědí proč potřebují být připraveni na mrak, to, co nevím, je jak .

Tam může pomoci Vedullapalliho společnost, Meylah. Meylah nabízí poskytovatelům 7-krokový plán, jak se stát obchodem připraveným na cloud. Společnosti, které přijaly tyto kroky, zaznamenaly úspěch při pomoci stávajícím zákazníkům a získávání nových.

Podle Stany Steenové, zakladatele vysokých standardů, společnosti založené na technologii cloud, která implementovala sedm schodový plán "Cloud koučování je právě to, co jsem potřeboval, abych svůj podnik Microsoft Cloud posunul dopředu. Prodávám nějaký Office 365, ale koučování ve cloudech mi umožnilo skutečně definovat nabídky společnosti Microsoft, aby je mohly prezentovat svým způsobem klientům, kde nejsou ohromeni a skutečně vidí hodnotu v produktech. Přidali jste zodpovědnost, což mě přimělo k tomu, abych se soustředil na to, co jsem potřeboval udělat, abych se posunul dopředu, místo toho, abych nechal svou další zodpovědnost posunout toto plánování k zadnímu hořáku. Moji klienti a budoucí klienti budou mít užitek z mého koučování, protože když jsem dobře informován a chápu náš obchodní model, obdrží lepší informace, rychlejší přijetí a lepší služby. "

Kroky jsou následující:

  1. Určete svou ziskovost. Provádějte plánování ziskovosti pro identifikaci obchodních modelů pro budování nebo změnu cloudové praxe.
  2. Zhodnoťte svou připravenost. Dále zhodnoťte vaši připravenost porozumět oblastem, kde byste měli investovat prostředky a rozpočet. Společnost Microsoft a Meylah spolupracují na tom, aby poskytly nástroj pro vyhodnocení připravenosti, aby proces usnadňovali a usnadňovali IT společnosti.
  3. Rozhodněte se o vašem obchodním modelu a strategii. Vypracujte obchodní strategii a změňte plán pro budování nebo změnu vaší cloudové praxe. Společnost Vedullapalli doporučuje, abyste spolupracovali s firmou, která vám může pomoci soustředit se na budování cloudového obchodního modelu a identifikovat první 100denní akční plán.
  4. Identifikujte a vyberte řešení Cloud. Zavést funkce správy produktu pro vývoj cloudové praxe. Společnost Vedullapalli doporučuje, abyste prodávali cloud stack od společností Microsoft, Google nebo VMWare plus řešení partnerů, které by mohly zahrnovat migraci, business intelligence, průběžnou údržbu, integraci nebo školení a podporu zákazníků. "Prodáváte komplexní obchodní řešení, které spojuje celou řadu produktů a služeb, a to nejen cloud stack," řekla. "Čím více služeb nabízíte, tím lépe se stáváte svým zákazníkům. Šití software je nová hra. "
  5. Vytváření konfigurací Cloud Solution. Identifikujte, balí a sestavte integrace produktů, aplikací a spravovaných služeb založených na cloudu.
  6. Vytvořte Přejít na plán trhu. Vyvíjejte tržní kanály pro propagaci a distribuci cloudových aplikací a služeb. Mohly by se jednat o trhy a partnery.
  7. Vypracujte plán podpory zákazníků. Zajistěte funkci podpory zákazníků 24X7 / 365, která bude spravovat poskytování, fakturaci, fakturaci a aktivace.

"Procházení procesu plánování ziskovosti, určení vaší připravenosti, budování obchodního modelu, identifikace zákaznického segmentu, který chcete oslovit, a produktů, které prodáte, vám poskytne jasný obraz o tom, jak vytvořit vaši firmu připravenou na cloud," Řekl Vedullapalli. "Postupujte s tím, že vyberete strategii go-to-market a plán zákaznických služeb a vaše šance na úspěch se výrazně zlepší."

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak se stát společností zabývající se cloudem, přečtěte si v iamreadycloud analýze BEZPLUŠENNOSTI cloud. Ti, kteří vyhodnotí, obdrží také bezplatnou zprávu o cestě připravené na cloud.

Cloud Photo přes Shutterstock

Více v: Meylah Cloud readiness, Sponsored