Získejte to, 82 procent obchodníků oznámilo zvýšení otevřených sazeb prostřednictvím personalizace e-mailů, zatímco 75 procent věří, že personalizace přináší vyšší míru prokliku. Tyto informace a další jsou uvedeny v nové infographic ActiveTrail, společnosti specializující se na marketingovou automatizaci.
A zatímco většina majitelů malých firem a obchodníků začala oceňovat sílu personalizace v nákupu a prodejní cestě klienta, není neobvyklé, že se někdy setkáváme s e-mailem, který vás jednoduše odloží. Chcete-li pochopit, jak závažná je tato záležitost, služba ActiveTrail vysvětluje, jak 52 procent zákazníků vyhledá jinde, pokud není e-mail přizpůsoben. Tato skutečnost je dále potvrzena výzkumem společnosti Salesforce, který odhaluje, jak metoda pro bombardování informací na spotřebitelích již nefunguje. Pokud vůbec nic, spotřebitelé ve výzkumu uvedli, že posuzují reputaci společnosti marketingovou personalizací.
$config[code] not foundNa druhou stranu infolinka ActiveTrail odhalí 63 procent Millennials, 58 procent Gen Xers a 46 procent Baby Boomers je ochotno sdílet osobní informace se společnostmi v důsledku personalizovaných e-mailů nebo slev.
Práce obchodníka samozřejmě nekončí přitažlivostí zákazníka na obchod nebo na internetovou stránku společnosti. Hlavním cílem by bylo zvýšit hodnotu životnosti zákazníka. Za tímto účelem mohou data z infogramu odhalit segmentované, cílené a personalizované e-maily, které mohou pomoci společnosti vygenerovat 58% všech příjmů.
Ale než začnete personalizovat své e-maily, existují i další faktory, které je třeba zvážit.
Například je vždy důležité, abyste si byli vědomi konkrétních zákazníků, na které pracujete. Například se ujistěte, že jste se drželi od více generačních marketingových chyb, které by mohly negativně ovlivnit vaše podnikání. Také si vždy pamatujte, že myšlenka personalizace je nechat zákazníkům vědět, že vám záleží na jejich chuti a preferencích. A ujistěte se, že vaše strategie personalizace e-mailů nezasahuje do života vašich zákazníků způsobem, který by mohl mít pocit, jako by jejich soukromí bylo porušováno.
Statistika personalizačních e-mailů
Celkově, bez ohledu na to, jak jste ji rozřezali, může personalizace e-mailů pomoci zvýšit vaše transakční sazby a výnosy. Podívejte se na níže uvedený infografic ActiveTrail, abyste získali další informace.
Obrázek: ActiveTrail
2 Komentáře ▼
