Segmentace "Small Business" pro IT potřeby

Anonim

S tolika malými firmami po celém světě není divu, že velké společnosti poskytující služby IT se chystají po trhu s malými podniky.

Časopis CRN má zajímavý kus o úsilí společnosti Cisco snížit trh a prodat malým podnikům. Cisco bude soutěžit - přinejmenším zčásti - s dodavateli s nižšími cenami včetně vlastní divize Linksys.

Myslím, že společnost Cisco na tomto trhu přistoupila velmi chytře (i když možná jsem jediný jiný než Cisco, který si to myslí - článek sám o sobě zní pochybně). Společnost Cisco segmentovala trh malých firem podle nákupního chování - namísto typické velikosti zaměstnanců a / nebo velikosti výnosů. Časopis CRN říká:

$config[code] not found

Cisco se zaměřuje na segmenty SMB, které hledají soubory s vysokou hodnotou a vysokými funkcemi, řekl. Společnost Cisco rozděluje trh na čtyři úrovně: podnikatelské organizace nebo malé podniky, které se chovají jako podniky; špičkových uživatelů, kteří oceňují technologii a využívají ji jako strategickou výhodu; kteří využívají technologii, ale jsou řízeni cenou; a "laggery", společnosti, které přijmou technologii pozdě v cyklu, protože musí zůstat konkurenceschopné. Podle výzkumu od společnosti AMI Partners 470 000 podnikových firem, které tvoří první skupinu, představují zhruba 45% ročních výdajů na IT od malých a středních podniků; 1.3 miliony společností ve druhé skupině, které využívají špičkové technologie, představují přibližně 31 procent vynaložených peněz; 1,8 milionů cenově řízených společností ve třetí skupině představuje 16% trhu; a 3,6 milionu společností v pozdní skupině představuje pouze 8 procent trhu.

Nabídky Cisco SMB budou zaměřeny na první dvě skupiny, řekl Mountford, zatímco Linksys je zaměřen na třetí.

"Můžeme mluvit o společnosti s 20 místy a my máme, ale to, co opravdu záleží, je, do jaké míry tato společnost spadá," řekl Mountford. "Podnik s finančními službami pro 20 osob bude vyžadovat více sofistikované technologie než auto s 200 lidmi."

Mezitím, když Cisco přistupuje k trhu SMB z vysokého konce, jeho divize Linksys postupuje směrem nahoru od nízkého konce. Linksys se zdá být důkazem filozofie, kterou jsem již dlouho držel: že je snazší vzít nízkopodlažní technologický produkt a posunout se na trh, než přizpůsobit plnohodnotný prémiový produkt, který se bude pohybovat na trhu.

1