Používáte-li sociální média, existuje velká šanca, že používáte hashtagy nebo jste viděli hashtagy používané ke zvýšení viditelnosti a kategorizaci příspěvků. Ale pravděpodobně jste také viděli, že lidé používají hashtagy nadměrně a bez jakéhokoli skutečného účelu či hodnoty.
$config[code] not foundVe skutečnosti se hashtag stala tak velkou částí popové kultury, že komik Jimmy Fallon a zpěvák Justin Timberlake nedávno vytvořili komedii, která jim posmívala jejich nadužívání. Zde je klip:
Možná se už ptáte: "Co je hashtag a jak ji používáte?" No, hashtags pocházely z internetových chatových sítí, dříve než se začaly šířit na mikrobloggingových webech, jako je Twitter. Hashtags se skládají ze slov nebo frází, kterým předchází symbol #. To umožňuje uživatelům seskupovat příspěvky do kategorií a snadno hledat další příspěvky, které používají stejné hashtagy. Od těch raných dnů byly zavedeny hashtagy na mnoha dalších místech, jako jsou Facebook, Instagram, Tumblr, Pinterest, Google+ a Flickr. Slouží zhruba stejnému účelu na každém z těchto míst, ale způsob jejich vnímání může být velmi odlišný. Nedávná studie EdgeRank Checker zjistila, že příspěvky na Facebooku s hashtagemi mají v průměru mnohem méně virového dosahu a angažmá na fanouška, než kdyby neměli. Ale studie také zjistila, že když používáte hashtags v tweets, ty tweety jsou téměř dvakrát větší pravděpodobnost, že budou retweeted. Na obou stránkách můžete vyhledat nebo kliknout na značku hash a zobrazit výsledky v reálném čase.Ale na Twitteru by populární hashtag mohl neustále aktualizovat výsledky, zatímco stejná téma na Facebooku často neposkytuje téměř tolik lidí. Důvodem je také pravděpodobné, že Twitter používá hashtagy delší dobu a jsou zde oblíbenější. Ale další důvod může mít co do činění s formátem každého místa. Na Twitteru uživatelé vytvářejí své vlastní příspěvky, které reagují na ostatní uživatele. Na Facebooku, pokud mají lidé odpověď, prostě komentují původní příspěvek. Tím se vytvoří méně příspěvků ve stejné konverzaci a méně potřeba pro hashtag pro označení sdíleného tématu nebo diskuze. Twitter byl jedním z prvních stránek, které používaly hashtags. Jak již bylo uvedeno, studie ukázaly, že hashtagy Twitteru jsou účinné pro účely zábavy. Ale stále existují pokyny, které je třeba zvážit. Například nadužívání hashtagů může vypnout některé uživatele, říká Ken Mueller na Social Media Today. Vysvětluje: Když lidé uvidí příliš mnoho hashtagů, jejich oči přecházejí. Vypadá to jako spam. Mueller navrhuje provést nějaký výzkum před výběrem hashtag, abyste zjistili, které z nich shromažďují typy kvalitních interakcí, které hledáte. Navrhuje také výběr jednoho nebo dvou relevantních hashtagů na příspěvek. Singapurský blogger Jiong Hong společnosti SMM Insight souhlasí. Říká, že dostatek obchodníků nepovažuje spotřebitelskou stranu hashtagů a dodává: Marketingoví pracovníci obvykle zjišťují, jak často je před tím, než je používáte značku hash, tweeted. Oni jsou opatrní nad neexistujícími a nadměrně používanými hashtagemi, které by ovlivnily dosah jejich tweets. Dobrý. Ale po tomto testu obchodníci zřídkakdy provádí další výzkum nebo následné kroky s hashtagy. Hong řekl, že obchodníci na Twitteru musí zvážit věc, zda jsou výsledky vyhledávání z určitého hashtagu relevantní a užitečné, data výsledků a zda výsledky mohou přemoci spotřebitele. Ale ne všechny stránky mají stejný trend, pokud jde o hashtags. Studie, kterou provedl Dan Zarella z Hubspotu, zjistila, že příspěvky z Instagramu používající hashtagové mají mnohem vyšší poměr než ostatní. Stejná studie však shledala, že některé z nejúčinnějších hashtagů z hlediska likes byly například #followforfollow a #likeforlike. Takže tyto nemusí získat typ interakcí, které podnikatelé i profesionální uživatelé často hledají. Mohou být klepnuty značky Hashtags v popisu pinů na Pinterest, aby se zjistilo, že se tato fráze objeví. Vyhledání hashtag však může také odhalit kolíky, které obsahují podobná slova nebo fráze v popisu nebo odkazu sans hashtag. Takže existuje nějaký skutečný přínos, pokud použijete hashtags na Pinterestu? Kate Dunham z blogu uberVU to myslí, ale ne pro jednoduchý účel získávání následovníků a viditelnosti. Namísto toho navrhuje, aby byly pro sledování interakcí se značkami použity další značky Pinterest. Vzhledem k tomu, že vyhledávání funguje trochu jinak na Pinterest, je nejlepší vytvořit hashtags pro vaši firmu nebo značku, která jsou naprosto jedinečná - konkrétnější, tím lépe … Navíc, pokud spustíte soutěž, ve které se lidé ptají, bude vaše práce prohledávání položek, které mnohem jednodušší. Takže jak používáte Hashtags?
#Dějiny
#Facebook
#Cvrlikání
#Instagram
#Pinterest
# Google +
Google dokonce začal do vyhledávacích výsledků zahrnovat hashtags. Zaheed Sabur ze společnosti Google nedávno zveřejnil oznámení v příspěvku na Google+. Zadání značky hash do hlavního panelu vyhledávání Google odhaluje související příspěvky Google+ napravo od pravidelných výsledků, vysvětluje Sabur. Můžete také vidět odkazy na vyhledávání těch hashtags na jiných stránkách sociálních médií.
#Strategie
Takže teď, když jsme se ponořili do kladů a záplavek hashtagů na mnoha různých společenských kanálech, co to znamená pro vaše podnikání?
Krista Bunskoek ze společnosti Wishpond navrhuje používání značek hashtagů pro účely značky nebo kampaně ve všech sociálních účtech. Vysvětluje:
Vytvoříte vlastní hashtag značky. Zadejte název firmy nebo značku, kterou lidé vědí (nebo budou vědět) o vaší firmě. Použijte jej jako hlavní obchodní značku, kterou můžete vy a vaši zákazníci kdykoli použít a na jakémkoli místě.
Co dělat s hashtagy pro velké akce, jako je Super Bowl? Mnoho lidí píše o těchto událostech prostřednictvím sociálních médií, takže spojení s rozhovorem může zvýšit váš dosah, ne?
Možná ne, říká Daniel Victor z laboratoře Nieman Journalism, a dodává:
Podle Twitteru byla #SuperBowl použita 3 miliony krát za pět hodin na Super Bowl v neděli tohoto roku. Podívejte se na ty lidi, kteří by mohli mít zájem o naše vtipy o Beyonce! A přesto získání pozornosti jediné osoby je jen málo nemožné, jako jedna kapička Niagara, která křičí, aby si všimla, když střílí pády.
Ve skutečnosti, Charlie Warzel z BuzzFeed si myslí, že hashtags by prostě nemohly sloužit skutečnému účelu:
To, co bylo vytvořeno jako prostředek k organizaci, objevu a dosahu, mohlo překonat jeho užitečnost.
Používáte značky hashtag pro vaše marketingové úsilí?
Hashtag Foto přes Shutterstock
16 Komentáře ▼
