Společnost Lightspeed v Montrealu je nástrojem pro prodej a eCommerce pro malé podniky. Softwarový bod pro prodej nezávislých maloobchodních prodejen a restaurací byl založen generálním ředitelem Daxem Dasilvou v roce 2005 jako startovací skupina čtyř zaměstnanců, která se rozrostla na téměř 600 jmen na výplatní listině se sedmi kancelářemi rozptýlenými po celém světě.
Spolu s POS řešeními pro maloobchodní prodejny a restaurace a produkty eCommerce, které obsahují nástroje pro správu produktů a zásob, společnost Lightspeed nabízí také Omnichannel, jediné zastřešující řešení pro integraci online a do obchodních kanálů v rámci jednoho centralizovaného systému řízení. V současné době má společnost 40 000 zákazníků.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
Dasilva říká Small Business Trends, jak společnost Omnichannel odlišuje nabídku tohoto softwaru.
"Jsme nejmocnějším komerčním řešením založeným na cloudových technologiích pro nezávislé firmy jak v obchodech, tak v on-line aplikacích," vysvětluje, dodává, že společnost se zaměřuje na malé a střední podniky. Za tím účelem Dasilva říká, že jeho společnost v jednom softwaru nabízí řadu funkcí zaměřených na trh malých podniků. Patří mezi ně cloud založený na vlajkové lodi iPad app, nástroje pro správu vztahů se zákazníky, hloubkové analýzy, stejně jako jediný a mutli-obchod obchodní schopnosti.
Dasilva říká, že nástroj založený na cloudových technologiích byl navržen tak, aby spojil online a offline manažerský zážitek pro nezávislé malé firmy. Říká, že studie společnosti PricewaterhouseCoopers z roku 2016 zjistila, že 54 procent z 23 000 zákazníků dotazovaných v 25 zemích nakupuje produkty online každý týden nebo měsíčně. Pouze obchody cihel a malty jsou pozadu, protože tento druh technologií postupuje. Ale on-line obchody jsou také brzděny nabídkami, jako je doprava zdarma, že poptávka zákazníka, ale jíst pryč na zisky.
Samozřejmým řešením je, aby podniky udržely nohu v online i offline světě, což je něco, co Lightspeedův nástroj Omnichannel vypadá jako vhodný.
"Nezáleží na tom, zda jste začali online nebo v obchodě, potřebujete obojí. Je to systémový problém, který Lightspeed řeší docela elegantně, protože máme jedno řešení, které neohrožuje ani jeden, "říká Dasilva.
Řešení Omnichannel umožňuje na všech místech najít všechna data firem. Dasilva uvádí další technologický průlom, který usnadnil tuto inovaci.
"Tento oblak to umožnil," říká.
Omnichannel je jediný systém, který disponuje všemi obchodními informacemi o zákaznících, prodejích a produktech na jednom místě, což umožňuje bezproblémový zážitek mezi online a obchodními operacemi.
Jedna věc, která může přerušit drobné podniky, je cena služby. Řešení pouze pro eCommerce začíná na 59 dolarů za měsíc a závisí na službě a vystupuje odtud. Další informace naleznete na stránkách společnosti.
Obrázek: HQ Lightspeed
