Od roku 2011 bylo ve Spojených státech více než 3,6 milionu maloobchodních provozoven a maloobchodníci podporovali 42 milionů pracovních míst. Velikost pobočky maloobchodních služeb v USA je také působivá, přičemž celkový prodej v roce 2011 dosáhl 2,5 bilionu dolarů. Aby se dařilo, maloobchodník potřebuje motivovaný personál. Maloobchodní prodej se samozřejmě nestane samo o sobě. Naštěstí existuje řada různých způsobů, jak motivovat maloobchodní prodejní pracovníky ke zvýšení efektivity, včetně metod, jako jsou metody, které se nacházejí v obchodních domech.
$config[code] not foundMaloobchodní prodejní prostředí
Téměř vše, co se prodává v jakémkoli obchodním styku s veřejností, lze považovat za maloobchodní prodej. Díky mnoha různým produktům je obchodní dům dokonalým příkladem toho, jak spolupracují zaměstnanci se zákazníky, aby mohli prodávat produkty za maloobchodní ceny. Zatímco mnozí lidé nemyslí na to, že pracovníci podlahy v obchodním domě jsou skuteční prodejci, mnozí z nich se očekávají, že prodávají zákazníkům další produkty, a tak je "upsalují". Všechny úspěšné obchodní domy mají pracovníky na podlaze silně motivované k prodeji výrobků.
Role řízení
Chcete-li zlepšit prodej v obchodním domě, vedení by mělo nepřetržitě motivovat zaměstnance. Manažeři musí dostat své zaměstnance obchodního domu, aby se cítili jako společníci společnosti tím, že je veřejně chválí a odměňují jejich úspěšné prodejní úsilí. Za prvé, vedení obchodního oddělení musí být upřímné, spravedlivé a upřímné vůči zaměstnancům, stejně jako nadšení z prodeje a zásadní role zaměstnanců ve firmě. Úspěšní manažeři obchodních domů také pomáhají zaměstnancům splňovat prodejní cíle obchodu tím, že je školí a zajišťují pravidelné školení pro obchodníky.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingZapojte své zaměstnance
Existují různé metody, které mohou řídící úřady řídit, aby motivovaly zaměstnance a zlepšily prodej. Manažeři mohou zlepšit prodej v prostředí obchodního domku tím, že využijí schůzky zaměstnanců ke kontrole prodeje a veřejnému odměňování nejlepších umělců. Manažeři obchodních domů a školitelé mohou také vytvářet loajalitu a hrdost vůči zaměstnancům tím, že hledají a opravdu poslouchají své názory. Tím, že zacházíte s pracovníky vašeho obchodního domu jako s reálnými lidmi, můžete zvýšit jejich nadšení pro setkání s tím, co se někdy zdá být tvrdými prodejními cíli.
Použijte soutěže v obchodě
Zdravá a nonthreatening konkurence v obchodním prostředí obchodního domu může být často efektivní způsob, jak zlepšit prodejní čísla. Soutěž mezi zaměstnanci nebo mezi odděleními v obchodním domě zvyšuje pocit vzrušení a novosti zaměstnanců. Mnoho úspěšných obchodních domů má prodejní soutěže a vybírá individuální vítěze, týmy proti týmu a dokonce i šampióny proti obchodům. Pokud provozujete prodejní soutěže, abyste pomohli motivovat zaměstnance a zlepšit prodej, ujistěte se, že budete mít zajímavé věci a provozovat různé soutěže.
Programy peněžní odměny
V maloobchodním prodeji jsou peníze největším motivátorem a zaměstnanci jej vždy více milují. Pokud jste manažer oddělení, který se snaží zvýšit tržby, zvážit program peněžních pobídek pro prodejní pracovníky, pokud splňují předem stanovené prodejní cíle. Mnoho maloobchodníků, jako jsou obchodní domy s oddělením spotřebičů nebo elektroniky, využívá provize a bonusové plány, zatímco jiné nabízejí lepší platy pro skutečné prodejce. Ať je jakýkoliv finanční plán pobídky, který používáte k motivování prodejních pracovníků, zajistěte, abyste vždy správně měřili výkonnost zaměstnanců a poskytovali pravidelnou zpětnou vazbu.
