V každodenním životě může stres způsobit spoustu hněvu mezi lidmi. Boj se může rychle rozvrátit, pokud se věci nebudou zacházet správně. Učení se, jak se vyhnout boje, je důležité v prostředí s vysokým stresem, jako je pracovní a masová veřejná situace. Znát několik jednoduchých technik de-eskalace může pomoci obrátit špatnou situaci kolem.
Zůstat v klidu
Nejhorší věc, kterou můžete v potenciální situaci v boji dělat, je rozčilení, rozrušení nebo vzrušení. Během napjatých situací bude vaše tělo samozřejmě čerpáno plné adrenalinu kvůli reakci na boj nebo let. To může způsobit, že myšlenka a hluboké myšlení se stanou téměř nemožnými. Je důležité si uvědomit, že člověk, se kterým se naštvete, bude plný adrenalinu. Zůstaňte klidní a udržujte si pohodě. Toho lze dosáhnout dýcháním hluboko. Hluboké dýchání naplní vaše tělo kyslíkem, včetně vaší mysli. To vám pomůže přemýšlet jasněji. V případě potřeby počítat na 10. Pokuste se přemýšlet o něčem příjemnějším než o současné situaci. To vám může pomoci pečlivě řídit další techniky deescalace.
$config[code] not foundRespekt
Buďte uctiví. Poslouchejte, co říká osoba, a snažte se pochopit, kde leží váš nesouhlas. Neslyšíme jen to, co říká; Pochop to. Nesmíte respektovat, jak se tato osoba chová, ale měli byste respektovat osobu. Pečlivé a úctyhodné poslech vám může pomoci pochopit jeho názor. Měli byste přestat s ním souhlasit a argumentovat s jeho názorem. Zůstaňte klidní, když vysvětluje svůj problém. Podívejte se přímo do očí neutrálním výrazem a přikývte hlavou k jeho bodům. Nedívejte se od něj, zatímco mluví, protože si možná myslí, že nevěnujete pozornost. Pokud požádá o váš názor, uveďte stručné vysvětlení. Tyto techniky mohou pomoci uklidnit ho a vytvořit atmosféru porozumění a empatie.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPodíl
Jakmile se uklidní, sdílejte s ním svůj názor. To mu pomůže pochopit, proč jste jednal způsobem, jakým jste jednal, a může mu pomoci porozumět vašemu stanovisku. V důsledku toho můžete dosáhnout vzájemného porozumění a boj může skončit. Mluvte jasně a klidně. Nevyhazujte se mu do očí. Podívejte se na něj neustále. Vyhněte se emocím. Když mluvíte, držte neutrální výraz na tváři a ve svém hlase. Tím se můžete vyhnout možnému opakování emocí. Když se s ním zacházíte s úctou, měl by vás začát s úctou. Pokud projeví hněv, nebuďte nadšeni. Buďte klidní a neutrální a vysvětlete sebe. To pomůže podpořit pocit vzájemného porozumění.
