Přestože Floridané uprchli do svých domovů, aby se vyhnuli hurikánu Frances, jejich * sousedé * na Floridě a v Gruzii měli jen malý způsob, jak je podporovat, stejně jako po hurikánu Charley a tropické bouři Bonnie. Když lidé navštívili obchod s potravinami Winn-Dixie, mohli by pomáhat při úlevě od bouří, když je "na večeru" na pokladně. To znamená, že mohli zaokrouhlit svůj účet za potraviny na další dolar, přičemž další změna půjde do kapitoly místního Červeného kříže o pomoc při nápravě.
Toto není náhodná událost. Odráží rostoucí trend organizací spojujících síly s ostatními, kteří slouží stejnému spotřebiteli. Společně zjistili, že mohou jednat rychle, aby nabídli zvýšenou hodnotu, pohodlí či jiné výhody. Lidé spolupracují v neočekávaných cestách - a získávají srdce zákazníků a komunit
Tak Applebee letos v létě přitahuje více zákazníků - mnoho návštěvníků prvního ročníku - do svých rodinných restaurací, aniž by více propagovali. Takto návrhář Tami Minatelli mohl na letošním létě vystavovat na devíti pouličních veletrzích, aniž by platil za svůj kabinový prostor. Pro Tamiho stánku zaplatil nový výrobce unikátního, bezbarvového opalovacího lotionu. Proč? Protože nosila své pleťové mléko a trička s nápisem nad hlavou a popisovala původní barvu na bavlněnou barvu a záruku "neškodí". Vedle ochrany před spálením je to největší zájem lidí, kteří používají opalovací krémy. Když vědci Weight Watchers navrhli a značkovali několik položek v nabídce pro Applebee, následovníci programu Weight Watchers (a ti, kteří uvažovali o dietě) měli nový důvod k jídlu u Applebee's. Zákazníci společnosti Applebee otevřeli své nabídky a viděli, jak může být chutná věc WeightWatchers. Spotřebitelé se seznámili s produkty organizacemi, které již věděli a důvěřovali. V každém příběhu, který jste si prostě četli, organizace, které slouží stejnému druhu spotřebitelů, vytvořily pro sebe nové příležitosti. Nevytvářeli jen partnerství. Vytvořili to, co nazývám "inteligentním partnerstvím". Společně dosáhli víc, než mohli dosáhnout v "sólovém" úsilí o pomoc. Přitahovali a potěšili svůj vzájemný trh lidí, zatímco tráví méně. Jak můžete říci, jakýkoli druh či velikost organizace může přijmout tento trend spojující síly, aby získal větší hodnotu a viditelnost dohromady. Možná proto je partnerství nejrychleji rostoucím a nejkontroverznějším marketingovým přístupem, který se dnes používá. Upozornění: s nesprávnými partnery nebo metodami se vaše úsilí může vyhnout. Můžete podráždit nebo dokonce odcizit potenciální zákazníky a příznivce. Vyberte si své partnery opatrně Jeden musí vybírat partnery s velkou péčí. Všimněte si, jak jedna kampaň sladká způsobila, že se kampaň dostala nedávno, zatímco druhá přitahovala chválu. "Možná by Krispy Kreme měl nabídnout zdarma kupony na inzulín a stříkačky dětem, kteří skončí s cukrovkou," řekl Gary Ruskin, výkonný ředitel společnosti Commercial Alert. Krispy Kreme je touto hlídací skupinou hájící za svůj dlouhodobý program odměňování studentů v mateřské škole v šesté třídě s bezplatným koblihem pro každý A na své kartě zpráv v komunitách po celé zemi. Přesto se M & M spojila se Nadací pro rakovinu prsu Susan G. Komen, aby získala finanční prostředky prostřednictvím prodeje nových "růžových a bílých" bonbónů M & M. Ve skutečnosti jménem příčiny, jak udržet ženy zdravé, skupiny skáčejí na vlak, aby povzbudily lidi k nákupu bonbónu, který rozhodně není více výživný než kobliha. Vzhledem k alarmujícímu skoku v obezitě v USA mohou někteří dlouholetí partneři dnes přitahovat spor, protože se Krispy Kreme učí tvrdě. Lekce? Zbavte se sporů. Dokonce ani v případě, že Nadace pro rakovinu prsu Susan G. Komen není tentokrát kritizována za to, co by bylo možno označit za nezdravého partnera, mohlo by to být brzy. Uvědomte si však, že partnerství je kvůli své síle rychle rostoucím trendem. Firmy ji mohou využít k tomu, aby se vymanily ze své konkurence nebo poskytly nový důvod, proč lidé podporují nějakou věc nebo kupují výrobek. Stávají se většími zákaznickými magnety. Bottom Line Přínos tohoto trendu Přinejmenším s partnerem se seznámíte s ostatními zákazníky. Můžete si přečíst další informace od Kare Andersona o tomto tématu v novém elektronickém knize SmartPartnering: Jak přitáhnout a potěšit více spotřebitelů, když vynakládají méně.
