Když jste obchodní zástupce, který pracuje pro velkou společnost, máte manažera prodeje. Správce prodeje s největší pravděpodobností vyplňuje přehledy o vaší činnosti. A pokud jste jako většina obchodních zástupců, pravděpodobně tento proces nelíbí a myslíte si, že je to práce zaneprázdněná.
Pokud jste vlastníkem firmy, který také nosí prodejní čepici, pravděpodobně nemáte systém hlášení. Koneckonců, chtěli byste se sami informovat. Podívali jste se někdy na toto hlášení jinak?
Druhý den jsem mluvil se skupinou Chamber of Commerce. Po rozhovoru se jeden z účastníků seznámil se zprávou o prodeji. Jak jsme o tom mluvili, uvědomila si, že tyto zprávy mohou být cenným nástrojem, pokud se používají správně. Jo, to je pravda, nástroj.
Tady mám na mysli. Můžete použít zprávu o prodeji, abyste zjistili, co funguje a co není. Můžete shromáždit údaje o vyhlídkách, kteří se změní na klienty a na ty, kteří to neudělají. Tyto informace vám mohou pomoci vylepšit váš systém prodeje vpřed.
Například se rozhodnete uskutečnit kampaň s přímou poštou. Určíte cílový trh a posíláte nadrozměrné pohlednice. Tyto pohlednice mají výzvu k akci. Jak zjistíte, zda kampaň fungovala? Bez obchodních zpráv se musíte spolehnout na anekdotické důkazy. Zatímco zajímavé, anekdotické důkazy nejsou dostatečně dostačující k tomu, aby mohly stavět rozhodnutí.
V každé fázi prodejního cyklu chcete být schopni poskytnout božské informace, které můžete využít ke zlepšení výsledků. Vyplňování přehledů o prodeji a jejich kontrola je skvělý způsob, jak to udělat. Chcete-li zajistit, aby byly přehledy cenné, rozhodněte se, jaké informace chcete od nich získat. Co chceš vědět?
Kdyby to byl já, chtěl bych vědět:
- Míra uzavírání
- Marketingová účinnost
- Kdo jsou moji klienti a odkud pocházejí?
- Proč vyhlídky nekupují
- Proč kupující vykupují
To je jen začátek. V závislosti na vaší firmě a kde žijete v jeho životním cyklu určíte, co chcete vědět. Cílem je začít od konce. Rozhodněte se, co chcete znát, a pak vytvořte systém pro oznamování prodeje, který vám poskytne tyto informace. Implementujte systém pro oznamování prodeje a rozhodněte, jak často jej budete přezkoumávat.
Dejte tento rozvrh do kalendáře. Tímto způsobem se skutečně stane procesem, na který se držíte. Jednou věcí je vyplnění zprávy. Je to úplně jiná věc, jak vytvořit systém pro kontrolu zprávy, abyste zjistili, co vám to říká. To, že je součástí vaší rutiny, je nejlepší způsob, jak získat co nejvíce z ní.
Robin Morgan kdysi řekl:
"Vědění je moc. Informace jsou mocné. "
To je tak pravda. Když máte solidní informace, můžete se rozhodnout lépe. Zvažte proto, že v dnešním obchodě byste si měli založit systém podávání zpráv o prodeji. Věci, které se naučíte, budou pro vaši budoucnost neocenitelné.
Zpráva o prodeji fotografií pomocí programu Shutterstock
1
