Primární povinnosti manažera filmového divadla

Obsah:

Anonim

Filmové divadla v roce 2012 prodávaly rekordní částku ve výši 10,8 miliardy dolarů, podle zprávy agentury CNNMoney. Filmové společnosti se spoléhají na divadla, aby poskytovaly čisté, pohodlné a příjemné prostředí pro nadšence filmů, což přispívá k filmovým zážitkům. Tato práce spadá hlavně do přípravy manažerů kinematografie. Jako správce kinematografie budete mít několik klíčových povinností - všechny jsou zaměřeny na vytváření prodejů a zisky pro váš přístroj.

$config[code] not found

Nábor a školení

Manažeři kinematografických filmů náboru a výcviku pokladníků, uchačů, koncesionářů, vedoucích směn a pomocných divadelních manažerů. V této práci je výhodné najmout přátelské a odchozí zaměstnance, kteří mohou komunikovat se zákazníky a sloužit jejich potřebám. Učíte pokladníky, jak spravovat registru, zpracovávat kreditní karty nebo hotovostní transakce a vydávat vstupenky. Ukazujete účastníkům koncesního stání, jak zvýšit počet zákazníků, což zahrnuje doporučení k nápojům a dalším občerstvením, které by se jim vydaly s popcornem. Navíc vy trenéte asistenti manažerů a vedoucích přesunů, jak spustit divadlo, když jste nedostupní, naplánovat pracovní dobu pro zaměstnance a přijímat dodávky od dodavatelů.

Služby zákazníkům

Zákaznický servis je jednou z nejdůležitějších funkcí tvůrce kina. Musíte zajistit, aby se všichni zaměstnanci v této aréně usilovně snažili o dokonalost. Vaše povinnosti týkající se služeb zákazníkům zahrnují odpovědi na otázky a řešení problémů, jako je nahrazení nežádoucích svačinek nebo vydávání náhrad při elektrických výpadcích. Chcete-li získat opakované podnikání, můžete nabídnout patronům volný filmový průkaz a nechat je vidět zmeškaný film. Divadelní zážitky by měly být lepší než to, co zákazníci zažívají doma. Jinak se mohou rozhodnout počkat na to, aby film vyšel na DVD.

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Operace

Mnoho kina je otevřeno od rána do pozdě v noci a během této doby se uskutečňuje řada provozních činností. Během ranních hodin můžete divadlo otevřít pro zaměstnance, uložit hotovost z předcházející noci do banky a získat dostatečné změny pro pokladny. Také otevřete a zavřete pokladny na začátku a na konci směny. Na koncesních stáncích zajistíte, že všechny nápojové a občerstvení fungují správně. Pokud dojde k poruše stroje, je to vaše povinnost kontaktovat opraváře. Mezi další důležité úkoly patří objednávání občerstvení, nápojů a potřeb pro vaše divadlo. Jste na starosti svých zaměstnanců a zajistíte, aby všichni vykonávali svou práci.

Marketing

Pokud korporace vlastní vaše divadlo, budete zodpovědní za sestavení velkých displejů a bannery oken pro propagaci nových filmů. Při propagování slev nebo věrnostních programů - které odměňují návštěvníky za pokračující záštitu - můžete potřebovat programovat pokladny a počítače, aby vyhovovaly propagacím. Vaše povinnosti mohou navíc zahrnovat umísťování reklam do místních dokumentů nebo distribuci letáků blízkým obyvatelům s cílem propagovat vaše divadlo. Čím více zákazníků čerpáte, a to včetně opakovaných návštěv, tím vyšší jsou výnosy a zisky.