Spuštění podnikání z domova se může projevit jako nevýhoda, ale není žádným tajemstvím, že způsob, jakým fungují malé firmy - práce na dálku je častěji než kdy jindy.
Je velmi možné udržet podnikání z domova stejně úspěšně jako v jakékoliv kanceláři. Klíčem k konkurenci s většími, více založenými podniky je uznání vaší výhody: vynikající služby.
Průzkum prováděný společností American Express ukázal, že 81 procent respondentů si myslí, že menší společnosti kladou větší důraz na služby než větší společnosti. Zákazníci jsou také ochotni strávit o 13 procent více společností, které věří, že poskytuje vynikající služby.
$config[code] not foundPokud vaše podnikání poskytuje zákazníkům vynikající služby bez stresu, nezáleží na tom, zda sídlíte z domova nebo z nejkrásnější kanceláře ve městě. Virtuální telefonní systémy vám to pomohou dvěma hlavními způsoby.
- Poskytují vašemu podnikání profesionálnější vzhled a odstraňují veškeré problémy spojené s důvěryhodností, které mohou vzniknout v důsledku podnikání z domova.
- Optimalizují vaši obchodní komunikaci a zajišťují bezproblémový telefonní zážitek členům týmu i potenciálním klientům.
Profesionální vzhled
Lidé, kteří volají, nemusí vědět, že provozujete svou firmu z domova. Zvolte místní nebo bezplatné číslo, které chcete používat jako číslo vaší firmy na libovolném ze zařízení, které již máte.
Funkce automatického učení je obzvláště užitečná pro malé firmy, které se chtějí zdát více zavedené: autoři odpovídají na vaše hovory pomocí přizpůsobené zprávy a vedou volajícího přes volby nabídky a směrují své hovory správné osobě. Tento jednoduchý doplněk činí vaši firmu mnohem stabilnější a současně zjednodušuje proces často vyvolávající bolest hlavy, kdykoli se člověk telefonicky dostává - někdy větší podniky často bojují.
Optimalizovaná obchodní komunikace
Stejné funkce, které zlepšují vzhled vaší firmy, usnadňují komunikaci s vašimi klienty a členy týmu. Směrování hovorů na libovolné zařízení kdykoli znamená, že můžete pracovat odkudkoli a zmeškané hovory jsou věcí minulosti.
Díky autoservisu spojujete volající se správnými členy týmu - dokonce i vzdálenými - je téměř stejně snadné, jako kdyby jste jim telefon předali. Pohodlí je neocenitelné. Každý uživatel má také vlastní rozšíření, takže volající mohou okamžitě oslovit konkrétní lidi.
Sečteno a podtrženo
Převážná většina lidí, kteří vás kontaktují, tak učiní telefonem. Ujistěte se, že jejich telefon s vámi je beznadějný, je prvním krokem k tomu, abyste si vybrali svoji domácí firmu u většího konkurenta. S virtuálním telefonním systémem se dostanou všichni, kdo rychle potřebují, což se pravděpodobně nevyskytuje u větších firem.
Funkce, které přicházejí společně s virtuálním systémem, zajišťují, že jste vnímáni jako profesionál a odhodláni poskytovat vynikající služby. Vše, co zbylo, je to, o čem jste již dobří - poskytování služby.
Fotografie pomocí programu Shutterstock
Více k: Sponzorováno 1 Komentář ▼
