Kaybus zavádí automatizaci znalostí, softwarové řešení určující kategorii pro podniky

Anonim

SAN FRANCISCO, 12. února 2015 / PRNewswire / - Dnes Kaybus představuje své řešení Knowledge Automation, novou kategorii podnikového softwaru, který umožňuje společnostem poprvé využít veškerý dostupný obsah, který je často rozptýlen v několika repozitářích a v různých formátech. Společnost Kaybus je první společností, která automaticky transformuje tento obsah na použitelné a užitečné znalosti, takže podniky mohou využívat nejnovější informace o obchodních funkcích.V rámci uvedení do provozu společnost také oznamuje vylepšenou verzi svého řešení Knowledge Automation.

$config[code] not found

S rychlejšími obchodními cyklami podniky vytvářejí a upravují obsah rychlým tempem, v různých formátech a v rostoucím počtu repozitářů. Použití tohoto obsahu užitečným a užitečným způsobem pro obchodní funkce, jako jsou prodeje a služby, je ruční, pomalý a neúčinný proces. Pracovníci z oblasti znalostí obvykle získají přístup pouze k jedné třetině dostupného obsahu, který je často několik měsíců, což vede k nedostatku znalostí. Kaybus tuto mezeru vyloučí tím, že automatizuje, jak je obsah shromažďován, tvarován, dostupný a dodáván každému podnikovému uživateli. Díky technologii se získává obsah do znalostí až 50krát rychleji.

"Díky tomu, že terabyty dat jsou přidávány a generovány společnostmi, již není možné ručně roztřídit a shodovat informace s každým zaměstnancem," řekl Dave Schubmehl, výzkumný ředitel společnosti IDC. "Kaybus to chápe a kombinuje jedinečnou kombinaci inteligentních technologií, aby automaticky zpracoval odpovídající informace pro správného zaměstnance. Jsem ohromen tím, kolik obchodních scénářů by Kaybus snadno zapadalo, aniž by narušilo fungování společností a jak jednoduché je uživatelské rozhraní. Je to technologie, jejíž čas přišel do podniku. "

Společnost Kaybus již dosáhla významné zákaznické trakce pomocí řešení Knowledge Automation s využitím případů specifických pro prodejní, marketingové a zákaznické oddělení. Společnost podepsala zákazníky včetně společností Prysm, Teldat a Plus One, z nichž někteří dosahují úspěchu na platformě více než rok. Všichni zákazníci Kaybusu používají platformu pro kritické aplikace, kde znalosti v reálném čase mění obchodní výsledky.

"Stáli jsme v boji s marketingem, abychom se ujistili, že náš prodejní tým využívá naše nejnovější záruky a videa, aby lépe reprezentovali naše produkty," řekl Rob Commins, viceprezident marketingu společnosti Tegile. "Nejen, že Kaybus vyčistí veškerý správný obsah, je to pro naše zaměstnance super jednoduché a snadné. Měl jsem mnoho členů našeho týmu přijít za stolem nebo mi poslat e-maily, které mi říkaly, jak jsou nadšení, že mají k dispozici tento nástroj. "

Nové řešení pro automatizaci znalostí Kaybus - inteligentní, mobilní a komplexnější

Ve svém nejnovějším vydání Kaybus rozšířené znalostní automatizační řešení přidává klíčové funkce, což z něj činí jediné komplexní řešení automatizace znalostí na trhu.

  • Interaktivní řídicí panel a znalostní kampaně: Doposud vydavatelé obsahu nemohli skutečně porozumět dopadu svého obsahu. Interaktivní informační panely společnosti Kaybus umožňují majitelům stránek, aby pochopili, na které zaměstnance přistupují a co poskytují zpětnou vazbu, aby zlepšili obsah a zvýšili jeho účinnost. Kaybus také navrhuje, jaký obsah je třeba publikovat na základě zjištěných nedostatků.
  • Mobilní přístup: Zaměstnanci stále více pracují z mobilních zařízení. Rozsáhlé řešení společnosti Kaybus pro automatizaci znalostí je nyní k dispozici prostřednictvím nativních aplikací iOS a Android, a to jak na chytrých telefonech, tak i na tabletech, aby se ujistil, že všichni zaměstnanci mohou používat tento software na zařízení podle svého výběru
  • Integrované odhalené video: Výukové složky, instruktážní příručky, zaznamenávané schůzky a další videoobsah jsou kritické součásti knihoven obsahu. Kaybus přidal objevitelné video, které umožnilo organizacím skutečně vyhledávat v videoobsahu, který byl automaticky přepisován, pokud uživatel potřebuje prohledat v rámci videa konkrétní téma, může zadat klíčové slovo a odkaz přímo do věty ve videu kde bylo řečeno klíčové slovo. Tato technologie umožňuje uživatelům přístup k videoobsahu stejným způsobem, jakým přistupují k dokumentům, aby získali odpovědi v reálném čase.

"Snaha o rozptýlení a využívání rozlehlého obsahu pro obchodní funkce je jako běh zachytit vlak, který již zanechal stanici," řekl Seenu Banda, generální ředitel společnosti Kaybus. "Automatizace znalostí je jediné řešení, které umožňuje společnostem přeměnit svůj surový obsah na využitelné a užitečné znalosti. Je to nezbytnost pro každou společnost, která se snaží udržet krok s rychlým tempem, jakým jsou dnes vytvořeny informace. "

O společnosti Kaybus Kaybus poskytuje podnikový systém znalostí SaaS, který efektivně spravuje objev, vypořádání a poskytování interních informací vaší společnosti. Inteligentně rozumí tomu, co potřebují vaši zaměstnanci, a aktivně jim tyto informace poskytne, aby byli co nejúčinnější. Prodej získává informace, které potřebují k tomu, aby přilákal další vyhlídky a uzavřel více nabídek, marketing obdrží zpětnou vazbu v reálném čase o zprávách, obsahu a účinnosti spouštění produktů a zákaznický servis dokáže identifikovat kritické otázky zákazníků a zajistit, že každý je připravený získat vítěznou odpověď okamžitě.

Kaybus dostal finanční prostředky ve výši 11 milionů dolarů, vedené společností Artiman Ventures a má 65 zaměstnanců.

Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc

Kontakt s médii: Jessica Elkus, 415-299-6217, email protected

Chcete-li zobrazit původní verzi na PR Newswire, navštivte: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html

ZDROJ Kaybus