Jedním z nejdůležitějších rysů dnešní spolupracovní pracovní síly je přístup. A když dvě z největších společností v příslušných oborech vytvářejí partnerství pro řešení tohoto bodu, zdůrazňují jeho význam. Google (NASDAQ: GOOGL) a Salesforce (NYSE: CRM) vytvořily strategické partnerství, které svým zákazníkům poskytne inteligentnější a více spolupracující zkušenosti v cloudu.
Partnerství Google a Salesforce
Google a Salesforce říkají, že jako společnosti zabývající se "cloud-native" toto partnerství přinese lepší obchodní výsledky. Umožní to tím, že poskytne přístupné údaje z marketingových, servisních a prodejních dat s jedinečnými příležitostmi.
$config[code] not foundPřestože podniky budou využívat nových služeb, nejsou omezeny výhradně na velké organizace. Malé podniky už používají sadu produktů společnosti Google, stejně jako společnost Salesforce. Nové partnerství umožní malým společnostem přístup k prostředkům podnikové třídy, aby přinesli svou pracovní sílu k lepší spolupráci a lepšímu pochopení jejich trhu.
Sridhar Ramaswamy, senior viceprezident pro reklamu a obchod Google, se dotkl některých z toho, co toto partnerství dosáhne v tiskové zprávě oznamující partnerství. Řekl: "Poprvé někdy naši zákazníci budou schopni bezproblémově propojit, co se děje v oblasti prodeje, marketingu a reklamy, a podniknout kroky v rámci našich reklamních platforem a Salesforce."
Co můžete očekávat?
Marc Benioff, předseda představenstva a generální ředitel společnosti Salesforce, uvedl v prohlášení společnosti: "Společnost nikdy nebyla jednodušší cestou k tomu, aby společnosti provozovaly celý obchod v oblacích."
Vaše podnikání bude více produktivní, protože bude mnohem chytřejší. Integrace produktů Salesforce CRM a G Suite bude podle Googlu nabízet jedinou platformu založenou na cloudově založených platformách svého druhu. S platformami Salesforce využívajícími službu Google Cloud Platform (GCP) společně s G Suite pro své hlavní služby mohou společnosti získat cenné informace z Gmailu, tabulek, kalendáře, disku, dokumentů a Hangouts.
Zde je návod, jak integrace vypadat a pracovat konkrétně:
Salesforce Lightning pro Gmail identifikuje a vydává doporučení pro e-maily s vysokou prioritou z příslušného obsahu služby Salesforce CRM v Gmailu.
Salesforce Lightning pro tabulky Google vám poskytne nejnovější informace vložením tabulky Google do služby Salesforce. Jediným kliknutím můžete tisknout obsah na nový list z Salesforce Records nebo Reports.
Quip Live Apps pro Disk Google a Kalendář Google umožňuje uživatelům lépe spolupracovat tím, že zpřístupní informace z otevřeného prostředí cloud. Do Quipu můžete vložit soubory Disku, Dokumenty Google, Prezentace a Tabulku nebo Kalendář Google a zpřístupnit je odkudkoliv.
Salesforce pro Hangouts se setkáváme shromažďují informace o konverzacích, které mají zákazníci v programu Hangouts Meet. Tyto informace lze využít ke zlepšení služeb zákazníkům nebo k efektivnější správě prodeje.
Ceny a dostupnost
V současné době je Salesforce Lightning pro Gmail a integrace s Kalendářem a Diskem Google již součástí G Suite a Salesforce. Další funkce budou integrovány v roce 2018 a integrace mezi Salesforce a Google Analytics 360 bude přicházet zdarma v první polovině roku 2018. Salesforce uvedl, že někteří z jejích kvalifikovaných zákazníků dostanou G Suite až na jeden rok bez dalších nákladů.
Co se týče integrace aplikace Quip Live Apps s Disku Google, kdy bude k dispozici v první polovině roku 2018, bude to stát 25 dolarů za uživatele, měsíčně s jakoukoli licencí Quip Enterprise.
Obrázek: Google, Salesforce
2 Komentáře ▼
