Zdravotní asistenti provádějí jedinečnou kombinaci administrativních a klinických povinností v nemocnicích, lékařských ústavech a zdravotnických zařízeních. Vysvětlují pacientům procedury, získávají a zpracovávají laboratorní vzorky, zaznamenávají vitální znaky a berou pacienty 's lékařskou historií, stejně jako odpovědi na telefony, schůzky na schůzkách a spisovou dokumentaci. Existuje několik charakteristik, které by měli mít lékaři, ale především by měli mít nadřazenou touhu pomáhat lidem, s nimiž se setkávají.
$config[code] not foundSoucitný
Zdravotní asistenti musí být soucitní. Často se zabývají pacienty, kteří trpí fyzickými a emocionálními obtížemi, takže musí s jejich pacienty vcítit a léčit je s laskavostí, pečlivostí a jemností a navrhnout inspirativní a uklidňující chování.
Dobrý posluchač
Zdravotní asistenti by měli být dobrými posluchači. Lékaři a sestry rychle zveřejňují informace a mohou být příliš zaneprázdněni, aby se opakovali; pacienti mohou být příliš rozpačití nebo nepohodlní, aby se opakovali, zvláště pokud diskutují o svých zdravotních otázkách nebo anamnéze. Zdravotní asistenti také pracují s pojišťovnami, laboratořemi a dalšími podniky; musí být dobrými posluchači, aby zajistily přesné zacházení s veškerými detaily.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingOdchozí
Lékařská asistence je průmysl orientovaný na lidi. Zdravotní asistenti musí být úspěšní a schopni úspěšně pracovat s různými osobnostmi, se kterými se setkávají, včetně lékařů, zdravotních sester, spolupracovníků, dospívajících a dospělých pacientů, pracovníků laboratoří a pojišťovacích pracovníků.
Adaptabilní
Zdravotní asistenti musí být přizpůsobiví, protože denně kolísají mezi lékařskými a administrativními povinnostmi. Součástí jejich práce je předvídání potřeb pacientů; ať už potřebují energickou osobu, s níž mluvit, a pomáhat jim zapomenout na jejich potíže, nebo klidný a tichý člověk, který jim pomůže udržet si klid. Zdravotní asistenti se mohou připojit k pacientům, jejichž stav se zhoršuje a prochází, takže se musí přizpůsobit příležitostnému emočnímu namáhání práce.
Nonjudgmental
Lékařským asistentům se často poskytují osobní, důvěrné lékařské informace. Musí zůstat nezodpovědní a léčit všechny pacienty stejně, bez ohledu na jejich zdravotní a osobní historii. Vzhledem k tomu, že informace jsou privilegované, lékaři jsou povinni dodržovat zákon, aby si je udrželi.
Řešitel problémů
Stejně jako u každého rychle se rozvíjejícího kancelářského prostředí, zdravotní asistenti musí být problémovými řešiteli, kteří si rychle uvědomí své nohy. Často jsou požadováni, aby se zabývali otázkami týkajícími se vypořádání pojištění, plánováním směšování a nespokojenými pacienty; řešení problémů v těchto situacích vyžaduje klidné chování a schopnost pracovat pod tlakem.
Communicator
Zdravotní asistenti musí mít vynikající slovní a písemné komunikační dovednosti. Vytvářejí profesionální dokumenty pro kancelářskou korespondenci. Musí také mluvit inteligentně a autoritě k lékařům, zdravotním sestrám, spolupracovníkům a kolegům, stejně jako pacientům snadno a srozumitelně.
Organizovaný
Zdravotní asistenti musí být dobře organizováni a schopni provádět více úkolů, aby se vypořádali s četnými odpovědnostmi, jimž se denně potýkají, např. Při objednávání laboratorních testů, při podávání pacientských grafů, plánování schůzek a kontaktování pojišťoven. Musí následovat osvědčený systém organizace, aby mohli své práce vykonávat efektivně a efektivně.
