Ve věku důvěryhodnosti se stala věrohodností všechno. To zahrnuje vaši osobní důvěryhodnost, důvěryhodnost vaší značky, vaší firmy, produktů a služeb a všeho jiného, co děláte.
Obrovské reklamní rozpočty a PR kampaně nenahrazují důvěryhodnost. To je dobrá zpráva pro majitele malé firmy, který má nyní více rovných podmínek, pokud jde o získání zprávy. Ale to také znamená, že trávíte více času tím, že vytvoříte a udržíte svou důvěryhodnost, protože vaše podnikání závisí na tom.
$config[code] not foundZřizovat důvěru; Vytvořte důvěryhodnost v online světě
Vytvořte důvěryhodnost na svých webových stránkách
Přemýšlejte o svých webových stránkách jako o druhu online handshake. Je to způsob, jakým lidé okamžitě posuzují vás a vaše podnikání. Mnoho lidí dostane svůj první a nejdéle trvající dojem z vašeho podnikání z toho, co tam najdete.
Nejedná se o design nebo reakci vašich webových stránek (třebaže tyto věci jsou rozhodně důležité.) Jedná se o druh zprávy, kterou vaše webové stránky posílají o vás a vašem podnikání.
Projekt Stanford Web Credibility Research v laboratoři Stanford's Persuasive Technology Lab vytvořil tyto deseti pokyny pro vytváření důvěryhodnosti vašich webových stránek. Patří mezi ně certifikáty a sdružení třetích stran, které ukazují, že za webem existuje skutečná organizace, která usnadňuje používání vašeho webu a umožňuje snadným kontaktům s vámi a dalšími uživateli.
Vytvořte důvěryhodnost ve svém produktu
Nestavějte svou důvěryhodnost tím, že budete chtít prodat něco. Výrobky a služby, které prodáváte, by měly být ty, které jste ochotni dát své jméno a tvář za sebou.
Ve skutečnosti ve videoprezentaci mluví autor, manažer hedgeových fondů a podnikatel James Altucher o nejdůležitějším věce, kterou jste se jako podnikatel musí naučit sama prodávat.
Zvažte prodej verzí "freemia" vašeho výrobku, abyste dokázali kvalitu vašim zákazníkům. Mohou koupit vylepšené verze vašich produktů a služeb, pokud se jim líbí to, co nabízíte zdarma.
Vytvořte důvěryhodnost ve své značce
Nejdůležitější kvalita, kterou budete potřebovat k vytvoření důvěryhodnosti ve své osobní značce, je konzistence, píše Celine Roque na Gigaomu.
To znamená, že vždy, když budete vidět na sociálních médiích nebo jinde, potenciální zákazníci a zákazníci uvidí, že jste přesně to, co od vás očekávají.
To může být hodně práce, jak se ukázalo. A to není kvůli snahám vyhnout se promítání špatného obrazu.
Hodně z vašeho času a úsilí bude vynaloženo na to, abyste navrhli ten správný. To může zahrnovat důsledné zveřejňování na vašem blogu, zachování velmi viditelné sociální média přítomnosti, možná psaní knih, přijímání řečových závazků, mluvení na konferencích a udržování agresivního blogování hostů. Musíte udělat vše proto, abyste poslali jasnou zprávu o tom, kdo jste a na co stojíte.
Je to nezbytná součást udržení důvěryhodnosti vaší osobní značky.
Zvyšování důvěryhodnosti vaší reputace
Dalším důvodem, proč se chcete vyhnout prodeji jen cokoli ve vašem podnikání, je to, že internet učinil svět průhledný. Pokud uděláte chybu, že podpoříte něco vzdáleně sporného, může mít značný dopad na vaši pověst. Je důležité udržet si dobrou pověst nebo vaše podnikání bude trpět.
Zdroje, které veřejně vystavují pochybné produkty a služby, jsou všude.
Takže nedostanete svou firmu nikde jinde.
Vytvořte důvěryhodnost v úsilí sociálních médií
Dotkla jsme se výše, ale několik věcí se stává důvěryhodností ve vašich snahách o sociální média. Za prvé, je užitečné začít s odvážným akčním plánem, jak zlepšit svou přítomnost v sociálních médiích.
Začněte s odhodláním vynaložit čas na vybudování sítě, pokuste se změnit, osvětlit ostatní a pracovat lépe na skutečných rozhovorech.
Budete překvapeni, kolik těchto jednoduchých snah zlepší vaši přítomnost v sociálních médiích v dlouhodobém horizontu a důvěryhodnost vaší značky.
Důvěřujte fotografii pomocí programu Shutterstock
11 komentářů ▼
