Co si Cynical Client potřebuje slyšet od vás?

Anonim

Pravda je - ve většině z nás je malý cynik. Je to ta část, která nedůvěřuje lidem, aby byli nejlepší z nich - a z dobrého důvodu. Ale jak sloužit cynikovi? Protože pod touto zbrojí může být ideální klient.

$config[code] not found

Potřebují 3 základní věci:

# 1: Potřebují produkt nebo službu, která přesahuje

Nejefektivnější marketing začíná jasným pochopením toho, co váš klient chce a potřebuje, a pak řešení, které splní svou práci.

Využijte co nejvíce - zhodnoťte sliby, které sdílíte ve své obchodní kopii. Seznamte se s výhodami, které říkáte, že vaše služba poskytuje, a pak se ujistěte, že zachováte své slovo. Provede váš produkt nebo tým to, co říkáte, že udělají?

Ale nezastavujte se tam, nenajděte způsoby, jak byste mohli doručit. Například pokud prodáváte kamery, můžete zahrnout balíček se záložní baterií. Jsou to konzistentní drobné dotyky, které vám v průběhu času vyniknou.

# 2: Potřebují vidět, o čem jste

Buďte transparentní a jasní o tom, co máte a jak se staráte o své klienty. Nezdarujte, ale dávají jim šanci vidět, jak děláte to, co jste vy. Bezplatné testy, ukázkové produkty a zaznamenané svědectví přinášejí průhlednost vaší firmě. Váš potenciální klient je schopen zažít váš produkt nebo poslouchat zkušenosti ostatních.

A pokud nejste připraveni na video, pak zvážit osvědčení o publikích nebo písemné. Jen se ujistěte, že jsou skutečné a dokážete to dokázat.

# 3: Potřebují svobodu milovat nebo nechat to

Je to věc, ze které jsou vyrobeny záruky vrácení peněz. Svoboda odejít bez směšného trestu často odstraňuje překážku vstupu. Pokud se jedná o smlouvu o poskytování služeb, pak se rozhodněte před pravidly zakázky na ukončení smlouvy brzy. Uvědomte si, že každý klient nebude pro vaši firmu skvělá, a tak vytvořte plán, který je pro obě strany spravedlivý a rozumný.

Cynik přichází s mnoha automatickými rezervami. Použijte tyto obavy, abyste svůj produkt zpřísnili a marketingovou zprávu o tom.

Klient poslouchat fotografii pomocí Shutterstock

2 Komentáře ▼