Monster Loyalty: Skvělé obchodní tipy od Lady Gaga to You

Anonim

Pro mě, zábavný fakt o slavných osobách není příběhy TMZ o tom, kdo-kdo-kdo-kdo-pro-kdo. Je to podnikání. Musím trochu fascinovat hudebníci a jak se snaží vyvážit umělecké prohlášení s tím, že jsou přístupné veřejnosti - jiný způsob, jak říkat: "Dostaň dost prodeje, abych mohl pokračovat ve svých uměleckých prohlášeních."

$config[code] not found

Alespoň to byla teoretická práce pro hudební podnikání. Bezpochyby internet a digitalizace hudebního formátu přetvořily, jak hudební umělci získávají fanoušky. Sdělte, jak YouTube rozšířila kariéru Justina Biebera nebo Psy.

Úspěch Lady Gagy byl vynikající a byla jmenována na seznamu nejlepších celebrit Forbes. Životaschopný obchodní model podtrhuje její slávu, model s taktikou, kterou by malé podniky mohly přijmout v menším měřítku.

Autorka Jackie Huba (@jackiehuba) zkoumá model Gaga ve své knize Monster Loyalty: Jak Lady Gaga přivádí následovníky do fanatiků. Byl jsem zaujat tím, jak kniha přišla - blogový příspěvek na Lady Gaga získal nejvíce odpovědí na autorově blogu. Tak jsem si stáhl kopii NetGalley ke kontrole.

Historie kariéry Lady Gaga je stejně rozsáhlá jako 27 letá zpěvačka. Navzdory tomu, že její první singl dosáhl 6krát za sebou - rekordní - Lady Gaga nemá hudební skladbu jako například Rolling Stones, Michael Jackson nebo Madonna, umělkyně, s níž se pravidelně porovnává. Takže tito umělci mohou mít více informací pro autora pro výzkum a čerpání obchodních konceptů.

Ale kontext, pro který se Huba rozhodne Monster Loyalty stojí za studium. Úspěch Lady Gaga je zkoumán proti sociálním médiím a digitálním marketingovým krajinám, ve kterých musí být cílové publikum neustále zapojeno a ponořeno do zkušenosti. Je to jiná divácká krajina než ta, která se děje v Madonna, Michale Jackson, Rolling Stones a další. Majitelé malých firem se s Madonou více identifikují než Lady Gaga, ale čtení Monster Loyalty učí jinou roli o hodnotě sociálních médií - takové, které nevyžaduje diskusi o tweetu nebo podobně.

Vezměte si například první kapitolu knihy. Zkoumá hodnotu "jednoho percenterů" - to jádro publika, které reaguje na váš produkt. Jedním z percenter jsou vaši superfans - "Little Monsters", jak je říká. Lady Gaga utrácí téměř veškeré své úsilí na této vysoce angažované fanouškovské základně.

Jinými slovy, marketing by měl být zaměřen na ty, kteří nejvíce reagují na váš produkt nebo službu. Huba zaznamenává tuto filozofii proti průzkumu společnosti Forrester z roku 2011, který ukazuje, že většina obchodníků se zaměřuje na nové zákazníky, nikoliv na existující, a určitě na takovou malou skupinu, jako je jedno procento:

"Padesát pěkných procent CMO říká, že získávání nových zákazníků je jednou z jejich nejdůležitějších priorit … Pouze 30 procent respondentů SOT říká, že jsou zaměřeni na udržení zákazníků jako nejvyšší prioritu."

S takovým záměrným zaměřením na oslovení její fanouškovské základny byste mohli uzavřít, že Lady Gaga je manipulátor. Ale v knize se tak nestane. Místo toho prostě narazí jako na někoho, kdo ví, na které straně je její chléb máslý. Pokud jde o fanoušky, Lady Gaga věří:

$config[code] not found

"Už nejsem začátek. Nevidím sebe jako centrum. Jsou v centru. Já jsem atmosféra kolem ní … Budou i nadále stát se čímkoliv, čím by to bylo pro fanoušky. "

Názor Lady Gagy by se mohl hodit do Garyho Vaynerchukova Ekonomika poděkování poměrně snadno. To je bod obchodních knih o slavných lidech - učit se víc než vedení od zdrojů zdánlivě nesourodých od vašich minulých zkušeností.

Huba obratně rozšiřuje své body se směsí obchodních dat a upozorňuje na kariéru Gaga. Například Lady Gaga chápe její jednoho procenta - své oddaných fanoušků. Kniha odhaluje, jak si Gaga vyvinula vlastní komunitní síť.

$config[code] not found

"Na konci roku 2010 si Gaga a její tým uvědomili, že si mohou vytvořit vlastní soukromé místo pro superfany, Little Monsters. Gaga sama snila tento nápad poté, co uviděla pokročilý screening společnosti The Social Network … její manažer Carter spolupracoval s některými z nejlepších v Silicon Valley a vytvořil firmu s názvem Backplane, která by stavěla nika platformu sociálních sítí, která by mohou být používány jinými umělci a dokonce i značkami. Gaga investovala vlastní peníze do podniku. "

Návrhy se mohou zdát pro majitele malé firmy nepříjemné. Nicméně majitel malého podniku se může naučit hodnotě možností Lady Gaga. v Děkuji, Vaynerchuk odkazuje na souvislosti vztahu a na to, jak má vaše značka "improvizovat a být ochotna jít tam, kde vás spotřebitel vede." Netvor Gaga demonstruje, že improvizace, postavená na kontextu před ní. Určitě mohla mít peníze na vybudování vlastní platformy pro sociální sítě, ale struktura této myšlenky může být napodobena prostřednictvím podobných cenově dostupných platforem, o kterých se dozvíte o každodenní práci Trendy malých firem.

$config[code] not found

Samotné obchodní nástroje nezaručují úspěch. Takové nástroje se používají k vytvoření udržitelného obchodního modelu. Pokud čtete Monster Loyalty budete se naučit správný postoj k uplatnění na četné digitální marketingové strategie nabízené každý den. Bude to výherní postoj, který přinese vaši firmu na další úroveň.

12 komentářů ▼