Pokud chcete, aby vaše emaily a sociální média aktivitu o krok dále, budete se chtít podívat na nové startování s názvem BrandMyEMail.com, který pomáhá malým a středním podnikům integrovat jejich sociální přítomnost do e-mailů, znovu zasílat zákazníkům.
Zaujatý? Byl jsem.
BrandMyMail je nové spuštění, které pomáhá majitelům firem rozšiřovat své e-maily tím, že jim umožňuje vytvářet vlastní šablony, které zahrnují ručně vybrané segmenty jejich přítomnosti v sociálních médiích. Prostřednictvím jednoduchého rozšíření prohlížeče je BrandMyMail schopen vytáhnout zdroje obsahu a zahrnout je do svých zpráv. Právě nyní umožňuje malým a středním podnikům zahrnout statusy Facebooku, kanály Twitter, video a fotografický obsah z YouTube a Flickr, blogy ze služeb včetně WordPress a Tumblr a obsah eBay, který uvádí dostupné produkty uživatele přímo do zpráv, které posílají zákazníkům.
Trvalo mi několik minut, než jsem ho nastavil na svůj osobní účet Gmail a musím přiznat, že proces je opravdu snadný a vytváří velmi čistou šablonu, z níž lze pracovat. Zde je vzorová šablona toho, jak může vypadat integrace:
Všimněte si výše uvedeného obsahu, dynamický e-mailový podpis níže a Twitter a Facebook odkazy na pravé straně. Pro majitele malé firmy je to zajímavá aplikace z několika důvodů.
Za prvé, vždy hledáme vhodné způsoby, jak vázat naši sociální existenci do všech ostatních, které děláme. Pokud trávíte čas na řešení sociálních médií, chcete se ujistit, že vaši zákazníci si uvědomují, co děláte. Chcete, aby viděli vaše tweety, vaše aktualizace ve službě Facebook, co je na vašem blogu nové, jaké videa jste právě nahrál atd. Zahrnutí tohoto typu obsahu do vašeho zasílání zpráv jim dává něco jiného, s nímž můžete komunikovat a vystavuje všechny různé prvky vaší značky. To je skvělý způsob, jak to všechno udělat v jednom kroku.
Také se mi líbí, že malé a střední podniky dokáží vytvořit řadu šablon. Pokud například odpovíte na potíže se zákaznickými službami, možná se ujistěte, že videa ve službě YouTube jsou zahrnuty do zpráv, aby se zákazníci mohli podívat na výukové programy, které máte k dispozici, a dokonce je můžete přesměrovat do e-mailu. Nebo pokud posíláte e-mailový zpravodaj, možná budete chtít zvýraznit svůj zdroj Facebook nebo ujistit se, že vidí produkty, které jste právě nahrali na eBay. Toto rozšíření vám umožňuje cílový obsah na základě zprávy.
Dalším důvodem, proč mám zájem o toto rozšíření, je to, že váš e-mail je více interaktivní. Google povoluje některé z toho, co BrandMyMail dělá, ale stahuje pouze statické informace. BrandMyMail bere o krok dále tím, že skoro vytváří váš e-mail v reálném čase a synchronizuje vaši aktivitu v sociálních médiích. A protože si můžete vybrat, která aktivita je součástí, získáte silnější zprávu. To se mi líbí.
Právě teď BrandMyMail pracuje s vaší Gmail přes Chrome nebo FireFox rozšíření, stejně jako iPads a iPhone. Integrace do ostatních klientů Hotmail, AOL, Android jsou údajně blížící se, takže se držte svého oka, pokud jste ani uživatel Gmailu.
Co myslíš? Používáte rozšíření prohlížeče, jako je BrandMyMail?
9 komentářů ▼
