Pěstování malého podniku není snadné. Jedná se o jednu z nejtvrdších problémů, s nimiž se mnozí potýkají, když hledají, aby se dostali z každodenního broušení 9-5.
Úspěch vašeho malého podniku závisí na vašem úsilí o zvýšení zisku pomocí různých metod. Od školení zaměstnanců až po marketing, každý aspekt vašeho podnikání si zaslouží pozornost.
Rychlý růst se nestává přes noc, ale musíte podniknout několik kroků, abyste udrželi vaše podnikání v pohybu. Trvá to čas a úsilí. Nicméně, když začnete těžit z výhod, uvidíte, že vaše úsilí stojí za to. Zde je několik tipů, které je třeba zvážit, pokud si přejete, aby vaše podnikání rostla.
$config[code] not foundJak růst vašeho malého podniku
Pochopte své zákazníky
Můžete vyvíjet pouze produkty a služby, které budou obrovským úspěchem, pokud budete pečlivě reagovat na potřeby svých zákazníků a vyhlídek. Jedním způsobem, jak přesně porozumět vašim zákazníkům, je výzkum a průzkumy.
Měli byste je neustále vyzývat, aby poskytli poctivou, dokonce brutální zpětnou vazbu. Recenze a průzkumy jsou nejlepšími způsoby, jak se dostat do mysli vašich zákazníků. To vám usnadňuje vývoj produktů a služeb, které odpovídají současným požadavkům trhu. Kromě toho vám pomáhá porozumět oblastem, ve kterých se vaše společnost musí zlepšit.
Zlepšení služby zákazníkům
Pokud neposkytnete kvalitní služby zákazníkům, bude obtížné uspokojit své zákazníky, a to i v případě, že máte špičkový produkt nebo službu. Tento aspekt podnikání spočívá v tom, že je třeba udělat zvláštní krok, aby se cítili zvláštní.
Informujte zákazníky o tom, že jsou ceněni. Pokud mají problémy, ujistěte se, že jste je okamžitě oslovili. Pokud mají nějaké dotazy, věnujte jim čas na odpověď. Neměly by mít pocit, že by to pro ně bylo těžké, kdyby vyvolávaly určité problémy. Sociální média jsou skvělým způsobem, jak porozumět svým zákazníkům posloucháním. Pokud zákaznické služby uspokojivě uspokojí, mohou dokonce doporučit i ostatním, aby si zakoupili i vaše podnikání.
Vytvořte loajalitu
Trvá to dost času, aby zákazníci přicházeli a kupovali to, co nabízíte. Ale nestačí jen na to, aby si je koupili. Musíte podporovat věrnost. Vzhledem k tomu, že existují i jiní konkurenti, kteří by je mohli lépe nabídnout, chcete, aby zůstali loajální vůči vám. Necítíte se spokojeně, protože již máte mnoho věrných zákazníků. Mohou být snadno přitahováni jinými možnostmi a mohou vás opustit.
Poskytněte věrnostní odměny. Pokud existují slevy a propagace, nechte tyto nejvěrnější zákazníky být první vědět. Musíte se ujistit, že vaši zákazníci vědí, že jsou oceněni.
Maximalizujte sociální média
Sociální média jsou bezpochyby velmi silným nástrojem. Dosahuje na stovky tisíc lidí najednou. Ujistěte se, že vaše firma je zapojena do sociálních médií. To vám pomůže zůstat relevantní. Poslouchat lidi a číst jejich komentáře vám poskytne představu o tom, jak je cítit spokojenější. Chápete také jejich chování a najděte způsob, jak splnit jejich požadavky. Nejlepší je, že nebudete muset vynaložit spoustu peněz jen proto, aby přilákali nové zákazníky. Nemusíte se však zapojovat do komentárních válek. Jen to držte pozitivní a nechte každého cítit, že jsou slyšeni.
Zaměřte se na profesionální rozvoj
Úspěch vašeho podnikání závisí také na kvalitě zaměstnanců, které si najmete. Vytváření efektivního týmu je klíčem k tomu, aby vaše podnikání bylo prospěšné.
Jedním z nejlepších způsobů, jak motivovat zaměstnance, kteří tvrdě pracují, je dát jim pocit účelu. Neměli by jen pocit, že musí pracovat kvůli práci.
Chtějí patřit k něčemu větším, než k sobě. Musí pochopit větší cíle. Toto je místo, kde značka přichází. Mnoho si mylně myslí, že branding je něco, co děláte, abyste přilákali zákazníky. Výrazná značka vám však také pomůže vybírat kvalitní pracovníky do vašeho podnikání.
Vaši zaměstnanci by měli také pocit, že jsou slyšeni. Existují aktivity spojené s budováním týmu, které by mohly pomoci jim dobře fungovat jako individuální zaměstnanci a prostřednictvím společných úkolů. Měli byste je také poslat na školení a semináře, abyste mohli zlepšit aktuální banku znalostí, kterou již mají.
Utraťte čas účastnit se událostí v síti
Pokud máte příležitost připojit se k těmto událostem, vezměte si to. To je příležitost rozšířit sítě. To je velmi důležité - ale je to něco, co podnikatelé zanedbávají. Musíte stavět vztahy s ostatními lidmi.
Vytváření sítí je skvělý způsob, jak se spojit s lidmi, kteří vám mohou pomoci při budování vašeho podnikání. Můžete najít zaměstnance, více zákazníků a dokonce i investory.
Zaměřte se na společenskou odpovědnost firem
Vaše podnikání musí mít něco, proč je vášnivý. To pomáhá zlepšit obraz vaší firmy. Lidé vás podporují, protože vědí, že peníze, které vynakládají, směřují ke správným příčinám.
Je důležité, abyste zajistili, že vaše firma existuje více než jen vydělávat peníze. V dnešní době se lidé chtějí cítit emocionálně spojeni s podniky, s nimiž obchodují. To je důvod, proč je důležité vytvořit pro firmu jedinečnou perspektivu značky. Existuje důvod, proč chcete podpořit? Je na světě něco, co chcete změnit? Ať je to jedna z vašich firemních misí.
Nepřipojujte k získání půjček
Pokud začínáte jako podnikatel, potřebujete peníze na jeho financování. Stejná věc platí i pro ty, kteří se nějakou dobu ocitli a rozhodli se, že se věci vrátí na jinou úroveň. Pokud potřebujete malé podnikatelské půjčky, aby se vaše plány staly, získávejte je.
Ujistěte se, že jste partneři se správnými bankami nebo s firmami poskytujícími úvěry. Musíte vyplnit formuláře žádosti a poskytnout všechny požadavky. Důležité je také zajistit, aby váš kredit byl v dobrém stavu, takže vaše žádost je snadno schválena.
Existují i jiné způsoby, jak získat úvěry, pokud vám byla odepřena. Jedním z nich je hledat jinou stranu, aby sloužila jako vaši ručitel. Tak funguje program úvěru SBA. SBA vám zaručí půjčku, kterou od banky přijmete. Pokud máte výchozí nastavení, SBA sníží riziko věřitele. Samozřejmě, že to prostě nebudou dělat bez toho, aby na oplátku. Musíte rozumět jejich požadavkům. Před začátkem byste si měli také přečíst podmínky.
Zjistěte, co funguje
Nakonec budete vědět, který z přístupů, které jste použili, fungoval dobře. Poznamenejte si tuto taktiku a znovu ji použijte. Strategie, které selhaly, musí být odstraněny, aby vaše podnikání pomohlo vpřed. Cílem je zůstat relevantní. Upřesněte přístup a zaměřte se více na ty, které přinášejí uspokojivé výsledky.
Nakonec uvidíte, jak se vaše podnikání zlepšuje. Musíte být trpěliví. Musíte také pracovat opravdu tvrdě a ne nechat překážky bránit vám lépe. Brzy uvidíte pozitivní výsledky, které jste vždy doufali.
Fotografie pomocí programu Shutterstock
3 Komentáře ▼
